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人际沟通技巧.doc

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人际沟通技巧

良好的沟通能力对你的事业有帮助,并且能体现能力。人际沟通技巧有哪些?下面我整理了人际沟通技巧,供你阅读参考。 人际沟通技巧:人际沟通17句话

1、想跟一个人搞好关系一定要跟他多交往,就像那歌里唱的十五的月亮十六圆。

2、个人交往应该恪守 \君子之交淡如水\,不要搞得太过庸俗。 3、人际协调的关键:增加社交资源,鼓励自己多付出,尽量去满足别人。

4、目光游移闪烁、躲闪不定——你不是心怀鬼胎,就是生性怯懦。 5、\喊破嗓子不如做出样子\,面对面沟通,身体表达比言语表达,更有影响力、表现力和感染力。

6、人际协调两大法宝:一是要善于相互认同,二是要善于相互赞美。

7、赞美的三个成分:信念,目光和行为。

8、提高人际沟通技巧——真诚的行为是不是真正满足了人家对真诚的需要。

10、真诚最重要的成分仍然应该是一个\善\字。 11、真诚不是不加思索的表达你的感觉。

、善于相互认同:一是理解对方所说的;二是尽量能够认同对方所说的

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13、善于赞美的诀窍:第一,:要尊重他人的态度;第二,要有尊重他人的目光;第三,要有表达肯定的行为。

14、非语言交流的技巧:第一个是目光接触、第二个是空间距离、第三个是言语表情、第四个是身势表情。 15、三分做事七分做人。

16、人际交往的信念误区:必须和应该;糟糕至极;全部和所有。 17、心理健康要能够避免这样一种生活信念:不可以太过追求完美,不可以把自己当作圣人。

人际沟通技巧:五个沟通技巧

1 使用称呼就高不就低。马斯洛的需要层次理论--例如某人在介绍一位教授时会说:\这是......大学的......老师\。 2 入乡随俗

一般情况,也许你会习惯性地问:\是青岛人还是济南人?\但是,当你人在济南时,就应该问:\济南人还是青岛人?\这也是你对当地人的尊重;当你到其他公司拜访时,不能说主人的东西不好,所谓客不责主,这也是常识。 3 摆正位置

在人际交往中,要摆正自己和别人的位置。很多人之所以在人际交往中出现问题,关键一点就是没有摆正自己的位置,也就是说,在人际交往中下级要像下级,上级要像上级,同事要像同事,客户要像客户。摆正位置才有端正态度可言,这是交往时的基本命题。 4 以对方为中心,尊重别人

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在商务交往过程中,务必要记住以对方为中心,放弃自我中心论。例如,当你请客户吃饭的时候,应该首先征求客户的意见,他爱吃什么,不爱吃什么,不能凭自己的喜好,主观地为客人订餐,这就叫摆正位置。如果你的客户善于表达,你可以夸他说话生动形象、很幽默,或者又有理论又有实践,但你不能说\你真贫,我们都被你吹晕了\ 5乐于助人 心存感激

‘滴水之恩当以涌泉相报’,我虽做不到这一点,但我始终坚持‘投之以桃,报之以李’,时时处处想着别人,感激别人。\ 同频共振

俗语说:\两人一般心,有钱堪买金;一人一般心,无钱堪买针。\声学中也有此规律,叫\同频共振\,就是指一处声波在遇到另一处频率相同的声波时,会发出更强的声波振荡,而遇到频率不同的声波则不然。人与人之间,如果能主动寻找共鸣点,使自己的\固有频率\与别人的\固有频率\相一致,就能够使人们之间增进友谊,结成朋友,发生\同频共振\。 推荐阅读:高效沟通技巧总结高效的沟通技巧成功销售的沟通技巧案例及分析医患沟通技巧培训让工作更顺利的职场沟通技巧怎样提升沟通技巧

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