第三十条 在选择外部招聘候选人的时候，应考查外部招聘候选人所在单位、组织的文化和公司文化的吻合程度。对文化特性，比如协作精神、团队精神等，和公司吻合程度高的单位或组织，可以适当加大招聘比例。
第五章 对候选人的测评
5.1 测评体系的建立
第三十一条 公司人力资源部应负责建立涵盖测评方式、测评指标、测评内容和测评小组的人才测评体系，并在实际工作中不断加以丰富和完善。 第三十二条 测评方式包括面试、笔试和情境测试。
面试是指经过精心设计，在特定场景下，以面对面的交谈与观察为手段，由表及里对候选人有关素质进行测评的方式。
笔试是指通过书面形式以若干题目对候选人的能力和人格进行测评的方式。
情境测试是指将候选人置于特定的情境中，由测评者观察其在此情境下的反映，从而判断其个性特点的方式。
第三十三条 一个典型的测评程序应该包括：
成立测评小组→确定测评内容→笔试→面试→情境测试→综合评价→确定初步录用人
其中对高级管理人员的测评应包括情境测试的内容。
人力资源部在具体的测评过程中，可以根据岗位的不同，同用人部门一起确定具体的测评程序，灵活地加以运用。
第三十四条 公司人力资源部应根据拟招聘岗位的工作职责和任职资格要求，设计出该岗位的素质特征，并应着眼于能够产生绩效的素质特征，建立该岗位的测评指标体系。
测评指标体系一般应包括：
1.身体素质：包含健康、体力、精力、机体灵敏性和感知能力。 2.技能素质；包含专业能力、非专业能力和社会智能素质。 3.品德素质：包含职业道德、社会道德和政治道德。 4.心理素质；包含价值观、兴趣、追求、气质和性格等。 第三十五条 公司通过面试对候选人的如下素质进行测评： 1.个人信息：指候选人的主要背景情况。
2.举止仪表；指候选人的体形、气色、外貌、穿着、举止及精神状态。 3.专业知识技能：从专业的角度了解候选人掌握专业知识的深度和广度、技能的高低与专业上的特长。
4. 客户服务意识和团队协作能力：从过去从事的工作和其他经历体现主动工作的客户服务意识和团队合作，共同实现目标的协作能力。
5.工作经历：包含过去工作单位、担任的职务、工作业绩、薪酬情况和离职原因。
6.语言表达能力：包括对逻辑性、体态语言和说话内容方式配合的协调性、感染力、影响力、清晰度、准确性等内容的考查。 7.应变能力和反应能力。 8.工作态度和工作动机。 9.人际交往能力。
10.控制能力和情绪稳定性。
11.综合分析能力和组织协调能力：主要考查候选人能否抓住问题本质、说理透彻、分析全面。 12.兴趣和爱好。
第三十六条 公司通过笔试对候选人的如下素质进行测评：
1.专业能力：主要从拟招聘岗位的任职资格要求出发考察候选人的专业能力。 2.非专业能力：主要考察候选人的逻辑推理能力、思维能力、创造力、数字反映能力、空间想象能力和观察能力。
3.社会能力：主要考察候选人的人际交往能力、社会适应能力、团队合作精神和谈判能力。
第三十七条 情境测试主要用来观察和评价候选人在该模拟工作情境下的心理和能力，以确定其是否适宜担任某项拟任的工作，预测其能力、潜力和工作绩效的前景，同时发现其欠缺之处，以确定培养、使用的方法和内容。 第三十八条 公司应建立测评小组，负责对候选人的测评。
测评小组主要由人力资源部招聘负责人、用人部门主管经理组成，也可聘请外部专家参加。对于重要管理岗位和技术岗位的招聘，应有XX公司主管副总经理参加。
测评小组一般由3至5人组成。 5.2 笔试程序
第三十九条 一个典型的笔试程序应该包括：
确定笔试时间和地点→通知候选人→组成笔试测评小组→设计笔试内容→进行笔试→评定笔试结果
第四十条 人力资源部应首先确定笔试时间和地点，然后及时通知候选人。 除非在特殊情况下，笔试时间和地点不得更改。
第四十一条 人力资源部应依据第三十八条之规定组织成立笔试测评小组。 第四十二条 笔试测评小组应认真回顾拟招聘岗位的工作描述和任职资格，明确各项胜任特征的行为指标，并在此基础上确定笔试内容。（样题见附录6） 小组成员必须严格做好对笔试内容的保密工作。
第四十三条 笔试时，小组成员需提前到达考场，并在笔试过程中对有关问题给与必要的解释和说明。
第四十四条 笔试结束后，小组成员要对候选人的笔试情况给与评定，并确定笔试的最终排名。 5.3 面试程序
第四十五条 一个典型的面试程序为：
确定面试时间和地点→通知候选人→组成面试测评小组→准备面试问题→进行面试→评定面试结果
第四十六条 在确定候选人名单后，人力资源部应选定面试时间和地点，并通知候选人。
为了维护公司形象，面试时间和地点一旦确定，除非在万不得已的情况下，不得任意更改。
第四十七条 人力资源部应同时依据第三十八条之规定组织成立面试测评小组，并明确其主要职责和任务。
第四十八条 面试测评小组应在面试前认真回顾拟招聘岗位的工作描述和任职资格，明确各项胜任特征的行为指标，并在此基础上确定面试问题，认真填写《公司面试指导手册》（见附录7）。
第四十九条 面试测评小组应在面试前认真阅读候选人的简历等资料，掌握候选人的基本情况，以便在面试中能灵活地提出有针对性的问题。 第五十条 面试开始时，测评小组成员应提前到场做好准备。
面试需按《面试指导手册》进行，小组成员需对有关要点做好记录，填写在《面试指导手册》中。
对候选人的评价，小组成员需同时填写在《面试评价表》（见附录8）中。 第五十一条 面试结束后，小组成员应在《面试评价表》上填写综合评语和录用意见，签名后交人力资源部。
相关推荐：
loading