时代光华培训课程《如何当好中层管理者》测试题
1、在企业中被视为“人在”的员工是( )。
A 能力很强态度有问题 B 态度很好能力也很强 C 态度很好工作能力缺乏 D 能力很差态度也有问题
2、某公司某车间共有四位中层管理者,张三是正职,其余王二、李四、徐麻子均是副职,分管工作均有不同。你认为哪位中层管理者做得比较妥当( )。
A张三是正职,外出办事或出差从不与其余三位副职打招呼,只要向公司总经理和主管副
总经理请假即可。同时,从不过问下属员工家中的白事。
B王二是副职,只做好分管的工作,就是对正职张三负责,也是对分公司总经理负责,认
为对分管工作以外的其它事与自己无关。
C 李四是由技术员提拔为副职,自认为该部门在技术上离不开自己,又不愿意教会下属如
何工作,只要下属做错了,就是批评。
D徐麻子是由工人提拔到副职,对分管的工作都是积极主动,同时也与正职、其它副职配
合较好,对下属也比较关心。
3、决定企业未来的终极因素是( )。
A 企业制度
B 技术创新以及战略 C 员工队伍的素质 D 中层管理者的素质
4、中层管理者要对( )负责。 A 上司
B 员工 C 自己
D 以上说法都不对
5、各部门之间出现争论的时候,部门经理应该首先( )。 A 交给主管领导进行仲裁处理自己不关心 B 争辩或决斗
C 提交公司职代会讨论如何处理 D 转换视角反省自己部门的过错
6、中层管理者为自己创造发挥管理技能的舞台关键是( ) A 搞好与同僚的关系 B 搞好与员工的关系 C 提高自我素养 D 搞好与上司的关系
7、中层管理者为( )而生。 A 下属 B 同僚 C 公司 D 上司
8、中层管理者“承前启后”的作用是指( )。 A 对上下级而言 B 对前任和后任而言 C 对各部门的同级而言
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D 以上都不正确
9、一个有亲和力的人是指( )。
A 具有沟通力的人 B 具有包容力的人 C 被人尊敬的人 D 以上都包括
10、在现代企业里,上级的绩效取决于( )。 A 下级的绩效
B 自己的管理能力 C 专业知识 D 上级的赏识
11、现实中,中层管理者经常因何而犯错误( )。
A 工作不积极 B 管理水平不够 C 忽视对上负责 D 在员工中没有威信
12、中层管理者暴露与上级的私人关系,会带来的结果是( A 企业上下将对自己很尊敬对自己人际关系发展有利 B 企业上下将对自己很尊敬对个人的发展十分有利 C 企业上下将对自己存有戒心对个人的发展十分不利 D 以上都不正确
13、在具体工作中因为立场不一样各部门经理必然会出现(A 矛盾 B 争论 C 猜疑 D 比较
14、SMART原则中所谓“时间基础Time-based”是指( A 完成工作要按时间表进行 B 要为目标限定一个时间期限
C 完成工作应该按任务下达时间先后顺序 D 以上都不正确
15、中层管理者工作的最高境界是( )。 A 做经理
B 坐经理 C 作经理 D 以上都不对
16、企业间的竞争是( )。
A 员工团队之间的竞争 B 技术的竞争 C 战略的竞争 D 资金的竞争
17、中层管理者和高层管理者在员工面前应该( )。
A 都做好人 B 都扮黑脸
C 中层管理者扮黑脸高层管理者扮好人 D 高层管理者扮黑脸中层管理者办好人
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。
)。)。
)
18、管理者在用人选人的时候首先就要考虑( )。
A 员工主动性的问题 B 员工工作能力的问题 C 员工交际能力的问题 D 员工的应变能力问题
19、当员工向中层经理抱怨薪金问题时中层经理应当( )。
A 对员工进行思想教育 B 出卖上司
C 与员工站在一起 D 以上都不正确
20、中层经理不重复犯错的好处是( )。
A 彰显能力 B 树立榜样
C 获得上级信任 D 以上都不正确
21、副总经理的考核周期最恰当的是( )。
A 每季度一次 B 每月一次 C 每年一次 D 每周一次
22、技术人员出身的员工一旦被提升为中层管理者,其职责的中心应是( )。 A 由实践转化为理论
B 由理论转化为实践 C 由管理转化为技术 D 由技术转移为管理
23、中层管理者职业生涯中最大的客户是( )。
A 朋友 B 上司 C 同僚 D 下属
24、尊敬上司体现于( )。
A 维护上司的经济利益 B 对上司的难处充分体谅
C 具体细微言行中对于上司权威的维护 D 以上都不正确
25、分公司开会时,中层经理李四发现主席台就坐的吴副总嘴上沾有一粒饭,他应该(A 装作给吴副总递文件并挡住上司吴副总并悄声告知 B 大声说:吴总,你嘴上有一粒饭。 C 不理睬
D 告诉同事即可
26、横向管理的难点是( )。
A 结构复杂 B 不具有强制性
C 各部门经理地位一致 D 无组织
27、中层管理者要准确揣摩上司的意图应该( )。
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。 )
A多打听
B 高瞻远瞩 C 多沟通
D 察言观色
28、中层经理“承上启下”的职能是指( )。 A 带领下属执行上级命令
B 相关信息简单的上传下达 C 两副面孔周旋于上下级 D 以上都不正确
29、在上班时间打私人电话最严重的后果是( )。
A 耽误工作 B 影响别人
C 被上司看清散漫的本质 D 被人嘲笑
30、企业要发展,必然要求中层管理者( )。
A 相互帮助 B 相互比较 C 相互合作
D 以上都不正确
31、下列说法错误的是( )。
A 在实际工作中每一位中层管理者都应努力去揣摩上司对某件事的想法和态度 B 揣摩和理解上司的意图是很简单且复杂的事
C 揣摩上司心理没有标准答案或根本就没有答案纯粹靠自己想办法去琢磨和理解 D 揣摩上司的心理要求中层管理者看问题要高瞻远瞩以总经理应有的远见来思考问题
32 、下列关于中层管理者角色定位的说法正确的是( )。
A 员工代表 B 小团体首领 C 模范榜样
D 上级命令的执行者
33、向上级请示的艺术是让上级做( )。
A 选择题 B 问答题 C 判断题 D列举题
34、各部门出现问题分歧时,应该( )。
A 相互争辩 B 上级决策
C 找当事人沟通 D 以上都不正确
35下列说法正确的是( )。
A 中层管理者在上级面前与在下级面前两副面孔,利于中层管理者个人的发展 B 中层管理者在上级面前与在下级面前两副面孔,游刃有余地周旋在上下级之间 C 中层管理者承上启下是等于瞒上欺下,但是有必要以两幅面孔对待上下级
D 中层管理者应做到承上启下,不仅是上传下达还要求把上级的指令和精神落实到行
动中
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