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进口电脑横机起步早，技术成熟，性能稳定，这是必须看到的客观事实，而国产横机起步晚、发展快，同样得到了众多中国毛衫企业的青睐。
从2003年进入全电脑横机的研制与生产以来，慈星电脑横机得以快速发展的第一大优势就是紧紧抓住市场需求，紧紧围绕客户需要做产品。通过市场调研及分析，慈星认识到，很多毛衫企业在购买电脑横机时，存在着购机成本回收、机器使用及维修、售后保障及服务等顾虑，对此，慈星在通过加大技术投入优化产品组合的前提下，尽量降低客户购买机器的成本，并针对客户在购买、使用、售后等方面的顾虑，实行售前服务、售中服务和售后服务三大服务体系，并最终形成了慈星行业内领先的“产品+服务”的营销模式。
以“产品+服务”为基础，慈星获得了与进口电脑横机在市场竞争中的优势——产品价格上，利用中国本土的制造业优势和成本优势，在确保企业利润的同时实现了产品价格的降低；产品服务上，针对国内各地毛衫客户的需求，实现零距离贴身贴心服务；操作培训上，为购机客户实行免费培训，打消其购买后不会使用的顾虑；营销推广上，通过建立毛衫企业电子商务平台及毛衫商情平台，为客户订单加工及交易奠定基础，实现购机客户的更为快速的成长与发展。
而与其他二三线国产电脑横机相比，慈星电脑横机利用浸淫行业多年的经验及不断投入的技术研发，实现了与国内科研机构与高等院校等资源的整合，先后与中国科学院、浙江大学等10余所院校机构建立战略合作关系，并利用慈星纺机研究所的技术力量，不断研制领先产品，使慈星科技始终走在行业前沿，确保“行业最高性价比”优势，同时，以完善的服务和营销，将客户使用慈星品牌电脑横机的口碑效应最大化，形成老客户信赖、新客户购买的良性循环。 （三）、发展潜力
据统计，当前中国各类横机总拥有量约160万台左右，而电脑横机的总拥有量仅为10万台左右，电脑横机的市场需求量非常之大。
从纺织服装产业的表象来看，自2008年美国次贷危机引发全球性经济危机以来，中国纺织出口表现一度疲软，大型的针织服装企业其销售量增长也比较小，但与之相反的是，自2008年金融危机以来，国产电脑横机的销售量和需求量却呈现了快速发展的势头，究其原因，主要为：
1、金融危机一定程度上带动了产业升级加速。
过去，中国依靠劳动力优势和资源成本优势，使中国纺织在全球占据了重要地位，而伴随着劳动力及其他成本的增加，“人海战术”已经很难适应现阶段市场竞争需要，据测算，1台电脑横机单位时间内的产量大致相当于8名员工同时操作8台手摇横机，而一个技术成熟的电脑横机操作工可同时操作6到8台电脑横机，其用工成本和生产效率的差距显而易见。在金融危机到来后，一些企业意识到产业升级的迫切性和必要性，进而购买电脑横机以提升产能和降低成本；
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2、国产横机依靠前期的积累赢得了客户信赖。
国产电脑横机起步晚，如即使是最早进行电脑横机研制与销售的品牌之一，慈星也是2003年才正式介入这个行业，而高于传统手摇横机几倍的价格使很多毛衫企业在购机时十分谨慎。在过去的几年内，依靠良好的品质和服务，慈星赢得了客户的认同和行业的口碑，一些初始购机的“回头客”二次购机时会继续选择慈星品牌，而一些新客户通过同行了解慈星后也逐渐开始信赖并选择慈星，这有点类似前几年的彩电行业，当国产彩电开始赢得消费者认可后，大多数的消费者会信赖并选择性价比更高的国产彩电，而进口彩电的销量则相对会受到一些冲击；
3、榜样示范效应和消费从众心理的作用。
由于电脑横机相比传统手摇横机具有生产效率高、产出品质好、综合成本低等优势，尽管购机时一次性投入较大，但设备长期运转后，给企业带来效益、利润的递增却非常明显，事实证明，尽管区域环境不尽相同，但越早购买电脑横机的客户，其发展就越快越好，因此，一些早期就购买电脑横机的客户，如今有不少已经成为了针织行业的领头羊，如鄂尔多斯、赛兔、威丝曼等等，都充分利用了设备的优势形成了行业的竞争优势，这样的榜样示范效应无疑是最好的说明，通过设备升级实现企业发展自然就成了毛衫企业的共识。
五、发展趋势
依托成本制造优势和贴身服务优势，国产电脑横机持续快速崛起，进口横机则在与国产横机的正面交锋中开始显示出“水土不服”，未来数年年，曾在IT、家电等行业发生过的“国进洋退”现象同样将在电脑横机领域重演，然而，作为国产电脑横机的领导品牌和全球电脑横机最具发展潜力品牌，慈星依旧任重道远。
（一）、慈星的机械基础。
机械硬件看德国，工艺软件学日本，在手摇横机基础上发展电脑横机的慈星，本身就拥有良好的机械基础，同时因为拥有的“后来者”优势，使得研制产品和技术更新可以少走弯路，从而实现了快速发展。
机械基础是电脑横机发展根本，而同时，慈星注重机械与控制、软件之间的辩证协调，通过整合行业技术资源，确保机械性能更加稳定，结构更为合理，加工精度更高，事实证明，这些做法都已经收到了成效，在当前，慈星紧紧围绕客户需求和市场需要做技术改进，不断提升其产品性能和做工效率，这个方向无疑代表了未来国产电脑横机的发展趋势，也必将为慈星今后继续保持行业领头羊位置奠定坚实基础。
（二）、品牌缔造与推广。
慈星坚持以自主品牌打市场，以行业口碑得市场，以品牌形象赢市场，通过多种形式打造慈星行业领先的品牌地位。自2008年开始，由慈星主办的针对中国毛衫企
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业的“中国毛衫高峰论坛暨慈星电脑横机巡回推介会”在全国各针织产业聚集地举行，通过与市场零距离、客户零距离的方式，进一步拉近厂商关系，树立品牌形象，事实证明，已经取得了行业客户的高度认可。
此外，慈星还积极运用行业领先企业优势，通过与行业协会、机构、媒体合作等方式，宣传品牌形象；通过定期出版的企业刊物和企业网站，报道品牌动态；通过企业软文及其他高炮等多种方式的广告推广，巩固品牌地位，这些都为慈星在行业内持续保持良好的形象打下了基石。
（三）、市场巩固与开拓。
慈星的快速发展一方面得益于市场持续的巨大需求，一方面得益于企业产品策略、营销策略和市场策略的准确，尽管目前国产电脑横机与进口电脑横机在技术上仍存在一些差距，但这样的差距正在被逐渐缩小，同时国产横机在价格、服务、管理等方面的优势也十分明显，国产横机巨大的产业“蛋糕”至少可持续10年以上，在快速发展的同时，慈星已经意识到，在横机这个特殊的产业里，当客户选择一个横机品牌并熟练对这个品牌横机的操作、使用及维护后，其二次购机时基本不会再考虑其他品牌，因此，在市场推广时，慈星一方面注重对老用户的巩固，另一方面注重对新客户的开发，从而实现销售的良性循环。
在发展国内市场的同时，慈星还积极开发海外市场，在欧美等地举行的全球高端纺机展会上，慈星频频代表中国电脑横机唯一参展品牌亮相，并以卓越的产品品质和技术性能赢得海外企业的青睐，目前，慈星电脑横机出口至俄罗斯、土耳其、孟加拉、印度、叙利亚、柬埔寨、约旦等全球纺织主要输出国，并在14个国家和地区设立海外办事处，实现了慈星产品国际化销售，实现了内销外销齐步走的发展态势。
（四）、发展前景及规划。
当前，慈星电脑横机已形成三大工业园区：杭州湾跨海大桥下的欧洲工业园区成为慈星电脑横机生产基地，而庵东工业园区则成为慈星的成品组装基地，慈星纺织软件科技园则成为慈星未来的产品及纺织软件研发基地。该三大工业园区的形成，亦标志着以慈星为代表的中国电脑横机已经形成了集自主研发、精密生产、品质检验三大过程的现代化全流程生产体系，也为慈星电脑横机“产能提升、品质提升”的目标奠定了扎实基础。
2008年，慈星引进意大利ITEM集团、瑞士STEIGER集团技术资源，并联合中国科学院、浙江大学、东华大学、上海交大等国内知名科研机构、高等院校，在其总部慈溪创立慈星纺织软件科技园，通过整合全球顶尖纺织机械技术和科研人员，致力创建中国“纺织硅谷”，进一步推动纺织机械软件产业发展；2010年，慈星全面收购瑞士斯泰格Steiger-SA集团，在提升在电脑横机领域的科研实力的同时，采用国际领先的生产标准，进一步提升电脑横机产品的可靠性和稳定性；同年，慈星在全球时尚之都——意大利米兰建立针织时尚研发基地，以期为慈星客户提供卓越的产品趋势和设计研发的增值服务。
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未来，慈星仍将致力于针织机械领域的发展，积极实施产业相关多元化，目标使慈星成为中国电脑横机、电脑无缝针织内衣机的第一品牌和国际一流品牌，使裕人成为世界领先的针织设备、技术解决方案提供商，使裕人成为受人尊敬和最具创新能力的领先企业。
作者：中国品牌研究院研究员 徐红明
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