能力&岗位任职资格
讲师：中国知名企业集团-首席人才官
（CHO）喻春林
2012年
议程
一、能力素质模型的定义二、能力素质模型的意义三、能力素质模型设计
四、实现能力素质模型与岗位任职资格对接方法
素质的提出
——为什么要关注素质?
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企业是选对人重要还是培养人重要?哪些是决定与影响个人绩效的因素？
个人能力与绩效结果之间为什么会出现差异？什么指标对预测工作绩效最有效？
如何寻找产生高绩效的员工，提高员工的适岗率？如何看人不走眼？
“干一行、爱一行”还是“爱一行、干一行”？
企业不应仅仅被看作是产品和服务的组合，更应该是能力的组合。
能力的定义：聚焦于区别绩效优异的领导者/员工和普通的领导者/员工的那些可观察、可衡量的行为或个性特征
这些特征和行为：
★易于观察并可衡量
效的要素★可发展
★是在既定岗位推动更佳绩
Competency 能力普通绩效员工容易发现容易发展
??Skill技能高绩效员工是高绩效的必要条件，但不足够Knowledge知识Social Role社会角色?Trait特质?动机Motive?执行上层决定Expert我遵守标准I Am SmartPersistent?提供建议并执行?Healer我高标准严要求I Help People Help ???自我形象Self??-Image?Themselves不容易发现
不容易发展
?坚持不懈个人成就?理解他人Accurate Empathy对长远的发展具有更重要的意义
?Personal Achievement?带动他人共同进步Resourceful Power素质冰山模型
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