附件1：客户经理绩效考核及弹性薪酬操作流程 序号 1 2 3 名称 GS考核计算 扣减积分取数 内容 按照实际工作任务及工作表现对客户经理进行评价考核 取定客户经理扣减积分数据 责任人 分公司领导、基层班组长 信息技术中心 分公司后台人员 时间 每月10日前 每月10日前 每月12日前 岗位考核积分计分公司依据扣减积分数据及基本工资算 岗位考核积分复核 积分，计算客户经理岗位考核积分 复核客户经理岗位考核积分 4 分公司基层班组长 每月13日前 5 行业深度运营考取定客户经理行业深度运营考核积分核积分取数 集团KPI考核积分取数 数据 信息技术中心 每月10日前 6 取定客户经理集团KPI考核积分数据 信息技术中心 每月12日前 7 集团深度运营考取定客户经理集团深度运营考核积分核积分取数 积分总和计算 数据 分公司后台按照考核办法汇总客户经理各项考核积分，计算积分总和 复核客户经理积分总和 分公司报送客户经理积分总和汇总表至集团客户部 对分公司报送客户经理积分总和汇总表进行抽样稽核 以部门联系单形式向人力资源部报送客户经理月度考核积分结果 信息技术中心 每月12日前 8 分公司后台人员 每月14日前 9 积分总和复核 分公司领导、基层班组长 每月16日前 10 积分总和报送 分公司后台人员 每月16日前 11 考核积分稽核 集团客户部 每月17日前 12 考核积分报送 集团客户部 人力资源部 每月18日前 每月20日前 13 薪酬计算与发放 计算薪酬并发放
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