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营销运作方案(制药企业)

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七、

1.(1)(2)(3)(4)

组织架构

组织架构

营销中心下辖招商部、普药部和市场部;

招商部主要覆盖核心市场和部分重点市场,负责主导品种和部分中坚品种的营销;普药部主要覆盖其余市场和一般市场,负责其余中坚品种和基础品种的营销;增设市场部,划分为产品部、市场支持(媒介)部、营销信息部,发挥部门职能作用,建立以市场为核心的市场服务支持体系,规划产品营销战略和整体资源配臵。

2.组织架构图

营销中心组织架构图

3.(1)

业务线人员配臵原则招商部人员配臵

根据市场类别进行业务销售人员配臵,市场类别依据市场培育情况逐年调整。核心市场和重点市场:设臵省区招商经理、地区招商经理两个层级。一般市场:设臵省区招商经理。

(2)普药部人员配臵

根据市场类别进行业务销售人员配臵,市场类别依据市场培育情况逐年调整。核心市场:设臵省区销售经理、地区销售经理和业务代表三个层级。重点市场:设臵省区销售经理、地区销售经理两个层级。一般市场:设臵省区销售经理。

4.业务线人员配臵计划

部门招商部

部门岗位省区招商经理地区招商经理

小计

普药部

省区销售经理地区销售经理业务代表小计

合计

2016年人员配臵

15 30 45 15 15 10 35 85

2017年人员配臵

25 70 95 20 25 30 75 170

2018年人员配臵

30 120 150 25 50 50 125 275

5.主要部门职责

(1)普药部

严格执行公司制定的年度营销计划;

普药部负责承担营销中心所分配的普药销售任务指标,包括一二级商业销售的所有指标;

执行公司制定的其他市场推广活动,促销活动等;

普药部应该按照公司所规定的产品、模式及价格完成产品的销售;负责商业客户的开发、沟通与日常维护工作;配合政府事务部完成当地的招投标工作;

定期向营销中心上报最新客户信息、客户档案及销售数据,及时反馈市场信息和动态;

配合营销中心及其他部门的相关工作。

(2)招商部

严格执行公司制定的年度营销计划;

招商部负责承担营销中心所分配的招商销售任务指标;执行公司制定的代理商支持、培训等活动;

招商部应该按照公司所规定的产品、模式及价格完成产品的销售;负责代理商或居间人的开发、沟通与日常维护工作;

定期向营销中心上报最新代理商或居间人信息、客户档案及销售数据,及时反馈市

场信息和动态;

配合营销中心及其他部门的相关工作。

(3)市场部

根据公司的发展战略,组织制定与实施公司总体产品发展战略;

负责公司产品线的规划、产品的市场推广策略,宣传和公关活动;组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;负责设计销售推广阶段性策略,

市场推广计划书的撰写,参与地区销售策略的制定;

组织市场活动,制定市场行动计划并执行,及时准确将企划活动信息以生动的形式告知消费者及客户,提升宣传效果;

负责产品相关宣传册、海报、说明书、产品手册的设计制作及投放;制定业务策划活动程序,组织开展宣传活动,建立和维护公司品牌形象;监督终端市场的各项促销活动,组织搜集和汇报各区域市场销售信息、市场调研和销售数据分析、新技术产品开发信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等,并协调研发部门;

负责定期组织市场人员、销售人员进行培训及学术推广;负责公共危机公关策略的制定及公共危机的媒体公关工作;

负责对销售人员的市场行为进行监查,防止任何违反销售规范的行为,对各项指标的进程进行监管。

6.

主要岗位职责

(1)营销总监

负责营销中心的整体工作,负责公司年度销售指标的完成;公司年度销售指标的完成;

公司营销战略方向的制定并组织实施;

协调营销中心各部门的关系,保障营销体系的正常运营;

拟定营销中心经营管理模式,审定并督导实施相关配套制度、政策;根据公司营销战略,组织编制整个营销体系、营销各部门营销计划;

组织市场营销推广方案的制定并监督执行;对销售过程进行有效控制和管理;

/区域的年度、季度、月度

对营销中心关键管理人员提供必要的工作指导;拟定营销中心年度预算,制定并组织实施年度经营计划;审批营销中心月度费用使用计划;

审批总监以及所辖部门经理的差旅和业务费用;定期向公司副总经理报告日常经营活动进展情况;主持召开销售管理人员办公会议;

对重大事项提出意见,及时向公司副总经理报告;向公司副总经理提交营销中心成员的任免建议;审批营销中心招聘计划;主持营销中心绩效考核工作,审定营销中心年度培训计划;代表公司参加必要的会议及公关活动;完成主管领导交办的其他工作。

(2)普药部经理

负责完成普药部门的销售目标;

制定普药部门的销售计划并确保计划的执行;配合公司战略和相关营销策略的制定,销售费用的控制与管理;

负责对部门重点客户的拜访和维护;负责部门销售队伍的建设和发展;

负责向下属销售管理人员或销售人员准确传达公司市场信息和销售政策;负责管理、指导下属的日常工作,辅导下属人员的业务技能,并维护销售队伍的稳定;

负责部门内销售数据和客户档案的及时上报;确保回款符合公司的要求程序;

负责组织收集、整理、提供部门产品市场信息(包括竞争对手产品信息)负责部门内突发事件、危机事件的反馈和处理。

(3)招商部经理

负责完成招商部门的销售目标;

制定招商部门的销售计划,报营销中心审批,并确保审批通过的计划的执行;

促进其提高工作业绩,

负责部门销售策略的实施、

销售目标的达成、

复核中层干部的考核结果,

审定奖金及奖励分配方案;

配合公司战略和相关营销策略的制定,销售费用的控制与管理;

负责部门销售策略的实施、销售目标的达成、

对市级代理商或是终端代理商的开发进度和产出进行分析;负责对部门重点客户的拜访和维护;负责部门销售队伍的建设和发展;

负责向下属销售人员准确传达公司市场信息和销售政策;负责管理、指导下属的日常工作,辅导下属人员的业务技能,并维护销售队伍的稳定;

负责部门内销售数据和客户档案的及时上报;确保回款符合公司的要求程序;

负责组织收集、整理、提供部门产品市场信息(包括竞争对手产品信息)负责部门内突发事件、危机事件的反馈和处理。

(4)普药部省区经理

执行普药部经理的工作计划,配合普药部经理完成普药部门的任务;负责完成所辖区的销售目标;

制定所辖区的销售计划并确保计划的执行;

配合公司战略和相关营销策略的制定,负责所辖区销售策略的实施、销售目标的达成、销售费用的控制与管理;对商业公司开发进度和产出进行分析负责所辖区重点客户的拜访和维护;负责所辖区销售队伍的建设和发展;

负责向下属业务经理准确传达公司市场信息和销售政策;

负责管理、指导、监督下属的日常工作,辅导下属人员的业务技能,促进其提高工作业绩,并维护销售队伍的稳定;

负责区域内销售数据和客户档案的及时上报;确保回款及赊账符合公司的要求程序;

负责组织收集、整理、提供区域产品市场信息(包括竞争对手产品信息)负责区域内突发事件、危机事件的反馈和处理。

(5)市场部经理

根据公司制定的长期发展目标,负责拟定公司市场战略计划,经公司副总经理以及

,协助业务经理进行商业公司开发和管理;

促进其提高工作业绩,

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