{绩效考核制度}运营绩效及升降级制度汇编

{绩效考核制度}运营绩效及升降级制度汇编

运营绩效及升降级制度

一、业务体职务体系

见习经纪人

各职级内晋升

见习店经理 见习经纪人

营业主任

二、经纪人绩效

1、 工资构成：

工资=基本工资＋提成 （1）基本工资：

见习经纪人：1000元/月 经纪人：1200元/月 资深经纪人：一五00元/月 基本工资＝底薪＋综合补贴 其中：

底薪：见习经纪人800元，经纪人1000元，资深经纪人一三00元 综合补贴：200元（含交通补贴50元、通讯补贴50元，餐补100元）

（2）提成：

◎以个人月度完成基准目标比例计提

达成率 C≤100% 100%＜C≤200% 200%＜C≤300% 300%＜C≤500% 500%＜C 经纪人 10.0% 一五.0% 20.0% 25.0% 30.0% 资深经纪人 11.0% 16.0% 21.0% 26.0% 31.0%

◎租赁加点：

单数 3单（含）

备注：租赁每3单增加1%提点，如有累单，当事人当月业绩全部充公。

2、新入职经纪人注意事项：

① 新人下店第一个月目标7折，第二个月目标8折，第三个月恢复正常。 3、经纪人升降级：

●见习经纪人（转正、晋升数项同时符合，降级、淘汰、免职单项符合）

转正标准 连续两个月均完成目标任务的60％或连续两个月共完成6单（每月不低于3单） 专业考核分大于70分 延长试用期标准 考核周期2个月 ①连续两个月业绩淘汰标准 ①连续两个月平均达成率小于30%②两个月内整体提成比例上加点 1% 均大于等于30％以上，服务稽查记录大于等于3但未达淘汰标准②两个月内有2次服务稽查记次③重大投诉、严重违纪或给公司造成较大损失

录③专业考核分小于70分便未达淘汰标准

④专业考核低于60分 ●经纪人（转正、晋升数项同时符合，降级、淘汰、免职单项符合）

晋升标准 考核周期3个月 1、三个月平均完成目标大于等于100%，且最低月目标大于等于70%；2、服务稽查记录不大于1次、没有重大投诉或给公司造成损失的；3、专业考核分大于80分 考核周期2个月 1、连续两个月目标完成均大于等60%或连续2个月累计完成6单，（每月不低于3单）2、两个月内服务稽查记录不大于1次且没有重大投诉或给公司造成损失；3、专业考核分大于70分

见习经纪人 经纪人 考核周期2个月 ①平均三个月小 经纪人 资深经纪人 职位 降级标准 考核周期2个月 ①平均三个月小于60%②三个月内服务稽查记录大于等于3次 淘汰标准 考核周期2个月 ①平均三个月目标小于30%②严重违纪 考核周期2个月 于60%②三个月① ①平均三个内服务稽查记录大于等于3次 月目标小于30%②严重违纪 ●带训师

a、带训规则

1）带训师采取个人申请和店面指定相结合的选拔方式

2）经纪人（含）以上可申请为带训师，申请采取书面形式，经店经理、区经理、运营经理签批，运营秘书登记后向人力资源部报备（填写带训师、业务营业主任申报表，运营经理签字），运营秘书计算带训绩效，人力资源部负责审核。

3）带训师可带训人数限1名,人员为新入职员工(含入职一直未转正员工，曾经转正过，后降为见习的不计在内)

4）带训终止：至小组成员晋升到和带训师同等级别，带训终止 b、带训师待遇 1）薪资不变，同原岗位

2）带训津贴：如转正经纪人转带训师，带训小组成员业绩达成率在80％以上，带训期间月度奖励如下：

提点 对应奖励额 带训师

3）带训期间个人业绩连续3个月平均低于80%，不再担任带训师 ●带训师的晋升－业务主任 a、晋升规则： 1）资深经纪人

2）成功带训2人次以上（同一个人2次晋升可以计2人次）

3)有良好的品质和较强的责任心，具备团队合作意识、，并有晋升意愿 4）通过晋升考试（80分合格）

80%≤B＜100% 50元 带训人员业绩区间 100%≤B＜200% 100元 200%≤B 200元