2017年注册咨询师继续教育：IT支撑系统试卷及答案96分

8.

BSS核心应用系统主要实现（ ）等功能。

A．综合采集 B．融合计费 C．综合帐务 D．综合结算

用户答案：[ABCD] 得分：4.00

三、判断题 【本题型共8道题】

1.OSS是电信运营支撑IT系统的重要组成部分。

Y．对 N．错

用户答案：[Y] 得分：4.00

2.呼叫中心主要功能可分为接触传递系统、接触处理系统、运营管理系统、数据分析系统、网络与系统管理系统等。

Y．对 N．错

用户答案：[Y] 得分：4.00

3.融合计费是依据计费资源、产品资费、用户资料信息实现个人客户、家庭客户和行业客户等跨地域、跨业务等的计费过程。

Y．对 N．错

用户答案：[Y] 得分：4.00

4.电信运营商的管理支撑系统主要包括了OA系统、CRM系统、BOSS系统、SCM系统等。

Y．对 N．错

用户答案：[N] 得分：4.00

5. 离线采集包括联机数据采集和脱机数据采集，是预处理的输入模块。

Y．对 N．错

用户答案：[Y] 得分：4.00

6.云计算按提供的服务类型分类可分为IaaS（Infrastructure as a Service，基础设施即服务）、PaaS（Platform as a Service，平台即服务）、SaaS（Software as a Service，软件即服务）三种模式。

Y．对 N．错

用户答案：[Y] 得分：4.00

7.一个MapReduce系统由廉价的通用服务器构成，通过添加服务器节点可线性扩展系统的总处理能力（Scale Out），在成本和可扩展性上都有巨大的优势。

Y．对 N．错

用户答案：[Y] 得分：4.00

8.电信运营商的网管支撑系统承担着提供管理信息，促进企业管理流程的自动化和重组，提供共享服务和实现虚拟团队等重要任务。同时它也是企业信息化的基础平台。

Y．对 N．错

用户答案：[N] 得分：4.00