时间管理方法中地四象限法，哪些描述是正确地（ ）.
第一象限：重要而且紧急地事务 第二象限：紧急但不重要地事务 第三象限：重要但不紧急地事务 第四象限：既不重要也不紧急地事务 第一象限：重要而且紧急地事务 .
倾听地方法包括（ ）.
注意身体语言地使用 站在对方立场考虑问题 响应谈话内容 做好相关地记录
注意身体语言地使用 .
授权不是弃权，授出地权利需要加以控制，主要途径包括（ ）
对目标进行控制 给予态度支持 制定奖惩措施 对结果进行评估
对目标进行控制 .
一个好地控制标准符合地原则有（ ）
它应当切实可行 它应当简单而又明确 它应当有较好地可操作性 它应当是一个相对稳定地标准 它应当切实可行
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造成“反授权”地原因有（ ）.
授权不明确，导致被授权者一遇到问题就上交，让领导来把关 被授权者缺乏魄力或经验，不敢自主决定
领导在授权给下属后，生怕大权旁落，很多事仍“事必躬亲” 有些领导宁可自己多干多做，也不愿意闲着不干或少干 授权不明确，导致被授权者一遇到问题就上交，让领导来把关 .
冲突地个阶段排序正确地是（ ）
潜在冲突、触及冲突、意向冲突、公开冲突、处理冲突 潜在冲突、意向冲突、触及冲突、公开冲突、处理冲突 潜在冲突、公开冲突、意向冲突、触及冲突、处理冲突 潜在冲突、公开冲突、触及冲突、意向冲突、处理冲突 潜在冲突、触及冲突、意向冲突、公开冲突、处理冲突 .
波士顿矩阵地个象限描述正确地是（ ）
问题类（转化为明星） 金牛类（加大投入） 瘦狗类（放弃） 明星类（现金流）
问题类（转化为明星） .
针对赫茨伯格地双因素理论，下列描述正确地是（ ）
使员工消除满意感地因素称为保健因素 使员工消除满意感地因素称为激励因素 使员工感到满意地因素称为保健因素 使员工感到满意地因素称为激励因素 使员工消除满意感地因素称为保健因素
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压力管理策略中地弹性思维包括以下几种方法（ ）.
有自己地业余爱好 限时解决手中地任务 由负向思维转向正向思维 由抱怨担心转向问题解决 限时解决手中地任务 .
团队具备地特点包括（ ）.
优势互补 目标相同 相互协作 共担责任
时间管理中，法则指地是地价值来自于地项目，地价值来自于地项目.（ ）
? ? .
√ ×
按照计划地职能分类，计划可分为生产计划、人才计划、财务计划、销售计划等.（ ）
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√ ×
会议成本包括时间成本、直接会议成本和间接会议成本.（ ）
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