开展创建文明城市卫生县城 诚信行业创建活动的情况说明
为了倡导诚实守信、依法经营、规范管理的市场商品交易行业文明诚信,提高市场规范化管理水平,以社会主义核心价值观为引领,深化诚信建设,积极倡导诚信经营、依法经营、公平交易、以诚待人理念,以规范行业经营者行为和诚信服务为重点,以公平信用、质量信用、数量信用、监管制度健全为抓手,着力规范经营行为和消费环境,提高公民文明素质和社会文明程度,全力构建和谐文明诚信交易秩序。现将开展创建诚信行业活动工作说明如下:
一、领导机构到位,提供强有力的创建组织保障
高度重视创建诚信行业工作,成立了创建工作领导小组,制定了创建工作实施方案,周密部署工作任务,形成了“目标明确、责任清晰、上下联动、齐抓共管”的创建工作体系。
二、宜传教育到位,营造了浓厚的创建活动氛围
结合市场交易各行业特点实际,将创建宣传教育活动
与履行职责的日常监管有机结合起来,通过悬挂横幅、制作展板、张贴标语,充分利用工商服务窗口、宣传栏、QQ群、微信、3.15国际消费者权益日活动等多种载体和形式,印刷了宣传图画XX份,在大型商场、超市、各种行业商店、集贸市场张贴文明诚信经营宣传画,使文明诚信经营宣传教育深入企业、市场、商户等场所,努力形成浓厚的文明诚信行业经营氛围。广泛在各类经营行业经营者中开展法律法规的教育培训,引导市场主体和经营者提高遵纪守法意识,自觉做到规范经营;指导各行业市场主体把文明诚信理念作为市场文化建设的核心内容;大力倡导“重诺守信”的价值取向,着力引导市场主体和经营者增强文明诚信意识,提高道德素养。
三、载体丰富到位,切实促进我县商品市场交易行业诚信经营创建活动进程
以创建诚信行业工作为契机,以倡导诚实守信、依法经营道德建设为抓手,积极开展了守信用、重合同;诚信经营、放心消费;党旗领航、诚信经营等多种主题实践活动为载体,将创建行业诚信工作有机融合于日常履行职责监管中,使广大经营业主澘移默化地感悟文明诚信的魅力,积极践行文明诚信行为,不断提高文明诚信理念。
一是强化市场日常管理。作为履行市场监管职责的市场监管部门,加强各行业经营主体、经营行为和商品质量监管,严厉打击制售假冒伪劣商品以及其他损害消费者权益的行为,维护市场良好的经营秩序,是推动市场信用建设重要手段。督促各类行业经营主体切实履行市场经营秩序,建立商品质量、经营行为等管理制度,不断提高商品质量,改进服务水平,营造放心的消费环境。20XX年以来,共查处各类经营违法行为案件XX起,罚没款为XX元。
二是丰富行业诚信创建形式。通过开展“诚信经营、放心消费”、“守信用、重合同”等诚信主题实践活动,把行业文明诚信建设落实到诚信经营者、诚信门店等创建载体上,调动经营者参与的积极性,不断增强行业文明诚信创建效果,丰富我县全国文明城市创建内涵。截至目前为止,我局已创建XX家“诚信经营、放心消费”承诺店。共创立了XX家“消费维权服务站”;XX家“消费者投诉站、12315联络站”;XX家“消费满意示范店”;20XX年以来有7家企业获得自治区“守信用、重合同”单位称号;在建材行业评选了XX家“党员诚信经营户”称号。推动行业诚信经营活动更加规范有序开展,努力实现“一个店带动一条街,一条街带动一个行业”的良好局面,让诚信经营活动成为提升城市形象的有力抓手和有效平台。
三是认真组织开展“文明诚信经营示范商户、示范街”
创评活动。充分发挥先进典型的引领作用,积极引导市场主体广泛参与创建“文明诚信经营示范店、街、企业”、“文明诚信经营示范市场”、“文明诚信经营示范党员商户”活动。以“文明诚信经营示范企业、市场、商户”创建工作为抓手,积极开展“文明诚信经营示范街”的培育和创建工作。结合辖区实际情况,着力打造了XX条“文明诚信经营示范街”, 在示范街推进评选了服装行业星级诚信经营户XX家。努力实现“经营主体准入规范,经销商品货正源清,诚实信用公平交易,商务环境和谐文明”的工作目标, 把“文明诚信经营示范街”打造成为政府的文明工程、商家的诚信工程、消费者的放心工程。
四是立足职能,加强对市场主体的监督管理工作。在树立典型的同时,根据日常监管中暴露出来的不文明不诚信现象和群众反映比较集中的问题,不断加大对失信企业、商户的监督管理力度,在县城XX个农贸市场开展了严格落实“红黑榜”和“黑名单”公榜制度,对查实的违法、违规、失信行为,进行集中曝光,并开展集中整治,提高其失信违法成本,始终保持高压严管态势。同时,加大对文明诚信经营示范单位监管力度,实行动态管理,接受社会的监督。经核实存在违法、违规、失信行为的撤销其文明诚信经营示范单位称号。
五是开展企业信息公示和推进“双随机一公开”监管
工作,营造信用监管格局。认真落实国务院《企业信息公示暂行条例》及配套规章的实施,积极开展辖区市场主体信息公示工作,目前县企业在国家企业信用公示系统平台公示了XX条信息,其中行政许可XX条,抽查检查XX条,全县已归集涉企行政许可信息XX条、行政处罚信息XX条、严重违法失信企业信息XX条,初步实现了全县涉企部门信息的互通共享。通过信息共享,企业监管工作从“政府主导”延伸到“社会共治”的信用监管条件日趋成熟。为强化企业信用意识,推进社会诚信体系建设产生了积极作用。积极推进“双随机一公开”监管与社会信用体系相衔接,将随机抽查结果纳入市场主体的社会信用记录,建立健全市场主体诚信档案。同时,对列入企业经营异常名录、严重违法企业名单、重大税收违法案件当事人名单、失信被执行人名单、行贿犯罪档案等有不良信用记录的主体,督促各监管部门按照《失信企业协同监管和联合惩戒合作备忘录》实行联合惩戒,推进了失信企业“一处违法、处处受限”的信用监管格局的形成。
20XX年12月8日
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