4、施工过程中的质量信息反馈，应根据单项工程归纳收集统计整理。
5、重大、重要质量信息反馈在24小时内及时反馈到主管部门。
6、质量信息应正确、可靠，不得弄虚作假。
第五篇 工程竣工验收与交付
为规范工程竣工验收及交付行为，贯彻公司质量体系要求，现作如下规定：
1、工程竣工验收指单位工程或单项工程按照设计图纸及施工规范已施工完成，经项目部自查可提请公司有关职能部门进行验收的阶段。
2、工程竣工首先必须经项目部自查合格，再将所有工程技术资料（包括竣工图）汇总整理报送公司质量科；公司质量科必须在三日内对资料进行审查，同时完成工程的自验工作；公司自验通过后，项目部同公司确定业主、监理、设计、质监等单位对工程的竣工验收日，由业主发送请柬。
3、工程质量经质监部门验收，并核定质量等级后方可交付使用。
4、工程交付期间，项目部应落实好成品的保护工作，并派人同业主代表仔细办理交接手续，发现问题及时处理，将符合要求的产品交付业主。
5、项目部应及时将完整的工程技术资料一式叁份，一份交送公司办公室，一份交城建档案馆、一份交业主单位，并办好工程技术资料档案移交清单。
6、工程交付后，根据《建筑工程工程质量管理条例》有关规定对工程质量实行保修，并按规定进行回访。
第六篇 工程质量控制
为贯彻公司质量方针，执行国家建筑工程工程质量管理规定，依据国家建筑工程工程质量检验评定标准及施工验收规范，对工程质量实施指导、监督、检查和服务，确保公司质量目标管理的最优实现，对质量管理作如下规定：
一、项目部承包工程建筑工程，必须按基建程序开展工作。图纸会审、定位放线、开工报告须及时备齐并书面报公司质量科。公司及时派员参加定位轴线的核验，核验符合设计要求并盖章后方可破土动工。
二、工程开工后，公司质检员须到施工现场巡回查验成效；引导纠偏、监督项目经理执行过程和产品监视和测量控制程序；核验建材、成品及半成品、构配件和设备是否符合设计要求及产品质量标准，发现有质量问题，及时采取措施并向上级报告。 三、项目经理对质检员提出的整改要求，不得推诿、扯皮，对整改要求有不同看法时，项目经理部要说明情况，以满足设计及施工规范要求为准。
四、公司质检员到工地巡查和公司组织的生产检查，采用普查和抽查相结合的办法，项目部自检面必须100%，发现与质量目标管理有偏离时，要求立刻全面纠偏，直到达标为止，并做好记录。
五、项目部承建的工程，无论是基础、主体、单位工程验收，还是工程初检、竣工验收，都必须在公司质量科自检合格的基础上，方可正式通知有关单位来验收。
六、为交流质量情况，研讨施工可能出现的新问题，学习工程质量管理的新经验、新技术，提高公司质量管理水平，公司质量科、质量科每月召开一次全面质量管理活动（项目经理、施工员、质检员参加，如遇节假日、星期天顺延）。
七、质检人员要公正、科学，学法、守法、依法质检，如有失职、渎职行为，按公司有关规定执行，情节严重的，要负经济及法律责任。
八、公司质量科每月对施工现场实施一次综合性检查，公司分管领导、各有关科室、项目经理、有关施工队长或工长参加，检查后，通报检查结果，找出差距，落实整改措施。会后各项目部必须及时指导纠正，验证纠证和预防措施，直到达标为止。 九、基础验收、中间验收、单位工程交工验收，项目部须提前二至五天通知公司质量科及技术科，以便协同项目部做好验收前的自查及有关准备工作。
十、一般工程的基础验收、中间验收等由公司质量科及质量
科派员参加，目标管理工程以及关键部位的工程验收须报公司，由副总经理参加。 管理职责考核分解
文件编号：OQM-5.4-01-2000 分发编号： 版 本 号： A 受控状态： 编 制： 审 核： 批 准：
管理职责考核分解 日期： 年 月 日
序号 考核内容（标准） 分值 得分标准 实得 责任部门 1 合同、协议的管理、评审, 招投标工作的管理 6 缺一项全扣，不完整、不符要求酌扣 生技科
2 按时完成工程投标的篇标工作 4 未按时完成全扣 生技科 3 按照有关验收规范及规定进行工程质量检验评定，合格率100%，创优良工程达到计划目标 30 出现重大质量事故全扣，优良完成情况好坏，酌情扣分 质安科
4 完成年度回访计划，满意率98%以上 10 回访计划未完成全扣，视满意程度酌情扣分 质安科
5 根据公司有关规定，使公司所有工程的施工过程处于受控
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