信息化教学手段在《外贸单证实务》课程中的应用
0 引言
外贸单证员是外贸公司负责业务履行的主要岗位。高素质的外贸单证员需具备扎实的专业知识和细心的工作作风。《外贸单证实务》是单证从业人员必修的一门课程。在这几年课程改革的过程中，随着信息化手段的不断翻新，现代教学模式已不同于以往的教学模式。信息化课堂必然成为教学改革的发展方向。在课堂教学过程中，教师通过信息化技术可以将难懂且抽象的概念具体化，便于学生掌握专业基础知识，激发学生的学习热情，增强动手操作能力，进而灵活地运用所学知识。 1 何谓信息化教学手段
信息化教学手段是指通过在教学中应用信息技术，使教学环节数字化，变抽象表达为具体表达，从而提高教学质量和效率。信息化教学手段通常包括电子课件、教学软件、动画、教学视频，以及数字化校园学习平台等等。 1.1 电子课件
电子课件的制作可以使用传统的PPT、Author ware或者Flash来制作。
制作PPT课件时，每一张PPT上的文字内容不宜太多，否则PPT重点不突出，达不到教学效果。而且学生看着满屏的字，也没有兴趣。还要注意PPT颜色要活泼，切忌死板，选择恰当的背
景能给PPT增加一些感染力。
Author ware做得课件图像非常逼真，可以直接插入图片，但是后续还要进行图片处理。Flash做的是动画，做起来比较复杂，而且需要逐帧进行处理，链接时候比较复杂，做成后得效果也不如Author ware客观形象。
现在比较流行的电子白板课件多数是使用PPT幻灯片，只要系统安装OFFICE软件，自己动手就能够所心所欲地操作了。在提升教学效率的同时，增加了学生对课程内容的趣味性。 1.2 教学软件
市场上的教学软件品种非常丰富，本课程选用的教学软件是国际贸易实训平台软件，通过手工模拟实习和多媒体教学相结合的方式进行演练。软件中的所有资料可以随意下载使用，紧密配合教材，编排实习环节，教学案例，教学课件以及评价体系。信息可以随时维护，更新，应用灵活。更主要的是该软件与现行的单证操作流程的实景贴和度高。
学习内容安排是以真实的国际贸易业务为背景，综合国际贸易的全部流程所需专业知识。学生通过扮演不同的角色，完成国际贸易每个环节所设定的任务，进而了解全部业务流程。 教师负责将任务分解，并逐步带领学生完成一整套业务流程的单据缮制工作，掌握在国际贸易中所涉单据的种类和作用、填单的规范操作，以及是否符合法律法规和国际贸易惯例的要求。 1.3 数字化校园学习平台
数字化校园学习平台包含一个课程中心模块。内设本院全部资源共享课资料。《外贸单证实务》课程已于2013年建成资源共享课，并已将全部课程资源上传到学习平台。课程资源包含课程简介、课程标准、教学大纲、授课计划、教学视频、教学课件、电子教案、习题等；拓展资源包含素材库、培训包、企业视频、企业案例、在线测试等。每个学期还要不断地补充资料。 资源共享课共享体现了学校之间的协同、教师与学生的协同、学校与社会的协同。使学生的学习地点不再拘泥于校园，学习的时间不在拘泥于课上。
2 应用信息化教学手段需要注意的问题
信息化教学手段虽然直观而生动，但是在使用时也有以下需要注意的问题。
2.1 选取合适的教学环节
选取教学环节要尽量“小而精”，90分钟-180分钟的教学时间为宜。教学环节要选取学生不易理解和记忆的内容。要达到深入浅出、通俗易懂地讲解教学内容。 2.2 合理设计教学内容
教学设计的组织要适应高职学生的认知规律，教学内容要突出重点，攻克难点。教学主线清晰，坚持以学生动手为主，教师讲授为辅的教学理念。 2.3 选用灵活的教学方法
正确选择教学方法可以调动学生的学习积极性和创新能力，
信息技术手段要合理运用，切忌单纯为了秀高科技而选用信息化。创新手段的选用并不是要否定传统教学方法。 3 信息化教学案例
笔者就以一堂180分钟的课程讲解一下信息化教学的具体流程：
3.1 课程基本信息
外贸单证实务共分为5个教学部分，总学时64学时，缮制出口海运单据是第四部分发货过程单证操作的内容，学时为4学时，180分钟。 3.2 教学目标
①知识目标：海运托运流程和所涉单据；提单的含义、作用和种类；提单的基本内容、缮制要求；出口海运操作流程和所涉单据。②能力目标：能够办理出口托运；能根据合同、信用证和UCP600的要求缮制托运过程的相关单据。③素质目标：培养学生的团队合作能力；培养学生的认真、严谨的工作作风。 3.3 教学内容
教学内容主要包括出口海运操作流程和出口海运单据的缮制。教学重点为托运委托书的缮制和海运提单的缮制。教学难点为根据合同以及信用证内容缮制海运提单。 3.4 教学设计思路 3.4.1 设计特点
以外贸公司业务过程的单证处理为主线，以项目实施为导
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