七,形成自主管理体系
自主保全的第七步是形成自主管理体系。这一步是汇总第一步至第六步的所有活动,经由设备的改变,改变人的行为,进而改变现场环境,以此让现场人员充满自信,并感受到“改善是无止尽的”,从而持续展开挑战,感受参与带动、创造和亲身体会成果的感觉。将自己的行动由以往的被动转换成主动参与,并以能达成企业方针为目标。
当进行这项活动时,企业可将其分为两项并加以深入讨论,其推行方法如图所示。
1. 维持不崩溃的管理领域
笔者通过参观获得PM奖的企业发现,经过2~3年,不少企业的自主保全体系已崩溃,原因是企业的高层及管理人员出现了问题。一般部属是跟随着管理人员的步伐而采取行动。也就是说,管理人员所拥有的坚定决心与行动力是持续推动自主管理的关键。 2. 操作人员的行动力
操作人员的行动力是指因经常实施实务性训练所培养的行动力,这取决于管理者、监督者的OJT(On the Job Training,在职培训)。也就是说,从领导的方针中选定主题,对其活动加以支持,即可培养操作人员的自主管理能力。 3. 推行工作的原则
为了让人力资源效能得以完全发挥,推行者必须了解推行工作的原则。推行工作的原则一般如下:
(1)让操作人员参与;
(2)让操作人员了解推行经过及实际效果; (3)让操作人员获得自己完成的成就感; (4)让操作人员获得赏识。
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