3.6 系统设置
3.6.1 描述
系统管理功能主要包括:用户与权限管理、机构及科室(部门)管理、数据字典管理、运行监管与日志管理等。
——用户权限管理:可设定操作者以及接入系统的角色、对每个角色进行功能及数据访问权限的授权。
——机构及科室管理:对系统相关的机构、科室(部门)进行设定。 ——数据字典管理:对各个功能单元所需的参数,依据不同的适用范围进行设定。
——运行监管与日志管理:提供运行状态的监视,记录重要的运行事件。如运行错误日志、重要数据访问日志、数据修改与删除日志等。
3.6.2 具体系统设置功能项:
3.6.2.1
1.
2. 3. 4.
字典维护
工作人员字典 价表字典
医疗结构科室字典 供应商目录
3.6.2.2
1. 2. 3. 4.
系统管理
用户管理 科室管理 角色管理 密码管理
3.6.2.3 价表管理
1. 新农合价表对照 2. 检查项目维护
3. 检验项目维护
3.6.2.4 模板管理
1. 协定处方管理 2. 医嘱模板管理 3. 收费模板管理
3.7 会员管理
①会员卡管理:对医院设立的不同的会员卡类型进行管理,主要包括了卡名称,享受优惠的程度等。
②会员管理:在医院注册的会员,可以根据不同的会员类别享受医疗健康服务的折扣和优惠。
4 方案优势
4.1 提升管理效率,提升服务形象
按照中型医院门诊量计算,我们拟定每医生工作站每天平均门诊量在100,高峰门诊量在200,假设共有40个门诊医生工作站,通过以下模型对可能造成的门诊拥堵进行分析。 设置条件 每门诊医生工作站日平均门诊量 每门诊医生工作站日高峰门诊量 桌面工作环境故障恢复平均时间(根据之前统计) 桌面工作环境故障恢复最长时间(根据之前统计) 桌面工作环境出现故障平均拥堵人
PC桌面环境 100 200 1小时 4小时 约15云桌面环境 100 200 15分钟 30分钟 约4
数(按照7小时门诊计算) 桌面工作环境出现故障最高拥堵人数(按照7小时门诊计算) 如果设备在采购3年内,桌面工作环境故障概率 如果设备采购在3-5年内,桌面工作环境故障概率 按照40个门诊医生工作站计算,如果设备在采购3年内,每天故障医生工作站数量 按照40个门诊医生工作站计算,如果设备在采购3-5年内,每天故障医生工作站数量 按照40个门诊医生工作站,如果设备在采购3年内,每天故障医生工作站造成全院门诊平均拥堵 按照40个门诊医生工作站,如果设备在采购3年内,每天故障医生工作站造成全院门诊最高拥堵 按照40个门诊医生工作站,如果设备在采购3-5年内,每天故障医生工作站造成全院门诊平均拥堵 按照40个门诊医生工作站,如果设备在采购3-5年内,每天故障医生工作站造成全院门诊最高拥堵 人 约100人 5% 10% 40*5%=2台 40*10%=4台 15*2=30人 100*2=200人 15*4=60人 100*4=400人 人 约15人 1% 1% 40*1%=0.4台 40*1%=0.4台 4*0.4=1.6人 15*0.4=6人 4*0.4=1.6人 15*0.4=6人 该计算模型是站在统计的角度测算,虽然并不代表真实发生数量,但是完全具备
两种解决方案之间的比较意义,经过比较,采用云桌面的解决方案,对于避免门诊拥堵,起到了至关重要的作用。设想,如果全院PC设备使用年限,普遍接近淘汰周期,每天同时出现多台门诊医生PC停止工作,并且由于维护人手不够,不能同时维护,如果医生工作站故障出现在相同科室,不能实现病人分流,定会造成较大拥堵,产生不良社会影响。
4.2 满足移动医疗需求。
使用云桌面系统,诊疗医生可以在当地通过公共的3G网络,采用安全度高的SSL
加密隧道接入医院云桌面平台,并且通过医院内网访问应用服务系统,为患者服务。为医疗下乡打下良好基础,医生、护士不管走到哪里,都可以访问到一致的桌面系统
环境,可以随时进行患者信息查看和录入,全面满足医生、护士现场诊治需要,实现现场录入信息的需求,提高工作效率。
4.3 降低总拥有成本
人力成本 根据以下计算模型,我们了解一下两种方案对于人力维护成本的不同需求。 设置条件 PC桌面环境 (需要额外安装桌面管理软件) 云桌面环境 每技术人员同时维护桌面终端数量 按照医院1000台桌面终端设备数量计算,日常工作时间需要维护人员数量 为医院数据中心提供7*24小时技术支持与维护保障,夜间需要维护人数 100 10人 300 3人 2人(兼顾总院桌面支持) 2人(兼顾总院、分院桌面远程支持) 按照分院300台桌面终端设备数量计算,日常工作时间需要维护人员数量 总人数需求 3人 1人 15人 6人 另外,分院桌面环境主要工作是由总院信息中心远程维护,对分院维护人员技术要求不高,分院维护人员只需懂得更换备用瘦客户机即可。
运行能耗成本
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