的所有课程都感兴趣,他们对于课程的需求具有可区分性。
2、加强校园宣传以扩大健身房的消费市场。
据我们了解,各大学周围的健身房都提供了具有针对性的“学生会员卡”,即凭借学生证件可享受几百元的优惠。但这一优惠制度并不为广大大学生所知晓。所以我们建议健身房可借助每学期初各社团或学生组织招新等平台,为学生提供免费的身体机能测试,提出一些有针对性的专业指导意见,这不但能扩大健身房的知晓度,也是推销“学生会员卡”等产品的好契机。
3、引入“校园健身房”项目。
在调研准备的过程中,我们就设想了“校园健身房”这一项目,即在特定的工作日下午将健身房中的个别课程引入校园。据观察,健身房的个别课程相当冷门,参与者寥寥无几,也就说开设这类课程的边际成本较大,而收益却很小。与其如此,不如将这些课程的资源投入转移至校园,不仅能获得更客观的收入,还能倡导“科学健身”这一生活概念。
在调查问卷的最后一部分,我们便针对“校园健身房”项目的需求程度进行了调查。结果表明65.48%的受访者希望引入该项目,这表明“校园健身房”项目具有一定的可行性。此外,基础瑜伽、有氧操、爵士、搏击和街舞是前五大受欢迎的课程,绝大多数同学希望一周一次课,而每次课程的单价则需控制在10~20元以内。
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一、研究背景及意义
现阶段,我国健身娱乐市场呈现出多样化的特点,全民健身体育活动场所、专项休闲运动俱乐部、有氧运动健身中心和综合健康恢复中心等多种形式出现。在一些经济较发达的城市和地区,出现了一批以高级技术人员、高级管理人员、私营企业经营者为代表的高收入阶层。这一阶层是中国健身市场不断前进的主要推动力量,但大学生作为一个新兴的消费群体,也越来越受到人们的关注。
现代社会对健康的理解发生了改变。20世纪70年代联合国世界卫生组织明确指出:“健康不但是没有身体缺陷和疾病,还要有完整的生理、心理状态和社会适应能力。”也就是说,人的健康不仅包括生理健康,同时包括心理健康。国内外心理学家、医学家对心理健康问题有不少精辟见解。心理学家麦灵格说:“心理健康,是指人们对于环境以及人们相互之间具有最高效率及快乐的适应情况。不只是要有效率,也不只是要能有满足之感,或是能愉快地接受生活的变故,而要三者都具备。心理健康的人应能保持平静的情绪,有敏锐的智能,适合于社会环境的行为和愉快的气质。”健身不仅可以强健体格,也可以帮助人们释放压力,缓解紧张情绪,保持心情舒畅,有利于身心健康。这也使健身越来越受到大众的喜爱。
随着我国健身市场不断发展与完善,作为新型消费行业的健身俱乐部市场
也有了长足的进步,新时期健身俱乐部消费者的行为和健身消费市场主要呈现出健身消费动机趋于理性化、健身消费水平逐步提高、消费者对健身市场需求具有多样性、健身消费市场潜力巨大等主要特点。根据最新的国民健康调查报告显示,我们越来越多的大学生处于亚健康状态。近年来,人们的生活方式发生了巨大改变,使年轻人尤其是大学生的身体素质下降,迫切需要体育锻炼。随着一系列的计算机技术革新以及互联网技术的广泛应用,大大改变了信息的传播方式及速度,有效提高了学习工作的效率,使人们的生活节奏越来越快,再加上高密度的学习和高压力的工作,使我国年轻人普遍运动不足,导致健康状况下降。我国年轻人的健康问题已成为一个社会问题,越来越多的大学生意识到健身的重要,这使得大学生对健身房的需求逐年增大。
本文旨在探究大学生在选择健身房时的影响因素有哪些以及粗略估计孰轻
孰重。
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二、研究方法和设计
(一)研究方法
本文采用描述性分析、差异性分析、列联表、方差分析和因子分析等研究方法,来描述变量的状态,解释变量与变量间是否存在差异性,测试两个变量之间是否存在相关关系和解释一系列变量之间相互关系的潜在维度等;展现当下健身房在大学生中认知情况,分析影响大学生选择健身房的因素及消费者的主要偏好特征等信息。
调查对象为在校大学生,调查方式为通过网络发放问卷。 (二)研究设计
问卷包括结构性问题和非结构性问题。题型分为单选题、多选题、量表题以及开放式问题。问卷分为三部分:
第一部分:除了性别、年龄等基本信息外,我们针对个人健康状况和个人健身习惯设计了几个问题,例如您是否了解自身的健康状况、您日常的健身项目是什么等。这部分主要为单选题和多选题。旨在了解大学生的普遍身体状况以及健身意识是否强烈。
第二部分:消费动机是推动消费者行为的驱动力,是有需要但未被满足而存在的不舒适紧张状态所引起的驱动力;消费者行为取决于其中占主导地位的动机。这部分主要测试的是消费者对健身房各因素的敏感度,如对健身房的地理位置是否敏感等。主要题型为量表,1-10分别代表不在乎到十分在乎。通过此部分,旨在了解健身房的哪些因素对消费者行为影响最大。
第三部分:这部分主要针对健身课程、时间安排等方面设计问题,例如您较
为偏爱的健身房健身项目有什么、您希望引进的课程是什么等。当前健身俱乐部消费者消费动机呈现多样性特点,其中健身健美需求、休闲娱乐、兴趣爱好是引起健身俱乐部消费行为的最主要因素;另外工作需要、人际交往、赶潮流也是重要因素。该部分题型多为多选题,旨在帮助健身房了解消费者的偏好和对健身房的期望,进而更好的经营管理,更大程度的满足消费者的需要。
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三、分析与结果
(一)量表的信度检验
所谓信度是指一份问卷所测得之结果一致性的程度,经由信度分析可测得问卷结果得可信度或稳定性。为了衡量工具是否具稳定性,必须对样本进行重复测试,由于时间、成本的考虑,本研究无法对样本进行重复的测试,只能对其所填资料的一致性进行信度测试。
表3. 1 变量的信度检验
Scale Mean if Scale Variance if Item Deleted gender grade income expenditure time fit cost fit condition physical exam profession validity circumstance experience 39.81 36.77 39.02 39.04 39.61 39.96 39.14 39.77 39.06 39.77 36.68 40.38 Item Deleted 48.646 48.017 42.428 44.100 47.384 46.223 47.041 48.017 46.996 50.527 44.690 47.014 Corrected Item-Total Correlation .131 .059 .271 .206 .084 .242 .273 .037 .178 -.119 .140 .245 Cronbach's Alpha if Item Deleted .584 .594 .567 .578 .592 .572 .572 .599 .579 .610 .592 .574 表3. 2 8个感知变量的信度分析
Scale Mean if Scale Variance if Item Deleted 地理位置 环境气氛 教练专业水平 设施配置 课程设置 会费 服务态度 会员素质 41.76 41.41 42.12 41.71 42.06 41.18 41.06 41.82 Item Deleted 23.191 22.757 21.485 23.471 24.559 27.029 27.309 25.904 Corrected Item-Total Correlation .487 .527 .653 .617 .272 .389 .488 .372 Cronbach's Alpha if Item Deleted .726 .718 .690 .704 .780 .745 .739 .746
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