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2017年315知识竞赛试题题库及答案
1.消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、化妆品)保持原样的,可以在(A)日内提出退货;经营者应当退回全部货款,不得收取任何费用。 A、1-7 B、5-9 C、3-10 D、1-10 2、绿色食品的分级标准是什么?( ) A、A级和AA级 B、1级和2级 C、特级和一级 D、ISO9000 正确答案:A
3、我国主要一次能源为( )。 A、石油 B、煤炭 C、水力 D、核能 正确答案:B
4.下列是某超市的四个广告牌,其中内容合法的是( B ) A、商品一经售出,盖不退还 B 、损一赔三,偷一罚十 C、自由选购,谢绝咨询 D、女性特区,男性免进 5、下列哪些产品可以不附加产品标识( )。 A、散装饼干 B、瓶装可口可乐 C、瓶装酱油
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正确答案:A
6、顾客满意是指( )。
A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。 B、顾客对产品质量已满足要求的意见。
C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。 D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。 正确答案:C
7、消费者购买的手机在手机销售三包有效期内,移动电话主机出现使用说明书所列性能故障,经( )次修理,消费者还不能正常使用该手机,销售者负责为该消费者免费更换同型号、同规格的主机。 A、一 B、二 C、三 D、四 正确答案:B
8、大米腹部常有一个不透明的白斑,白斑在大米粒中心部分被称为“心白”,在外腹被称为“外白”。大米腹白部分蛋白质含量较低,淀粉含量较高。一般含水分过高,收后未经后熟和不够成熟的稻谷,腹白较大。 A、正确 B、错误 正确答案:A
9、我国《消费者权益保护法》规定,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的( )要求赔偿。 A、持有人 B、借用人 C、发证机关
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D、审核机关 正确答案:A
5.2012年的3.15消费者权益日的主题是( A ) A消费与安全 B 消费和谐 C 绿色消费 D安全健康消费
11、化学氮肥可导致硝酸盐在蔬菜体内大量富集,进入人体后会在消化道内还原为亚硝酸,对人体健康构成潜在威胁。下面不同种类的蔬菜中,对硝酸盐富集能力最小的是( )。 A、根菜类 B、薯芋类 C、绿叶菜类 D、食用菌类 正确答案:D
12、我国《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以采取的解决途径之一是( )。 A、给予行政处罚 B、给予行政降级 C、与经营者打架
D、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 正确答案:D
13、“三无”食品是指( )。
A、无厂名厂址、无出厂合格证、无保质期的食品 B、无厂名厂址、无配料表、无生产日期和保质期的食品 C、无厂名厂址、无生产批号、无生产日期和保质期的食品 D、无厂名厂址、无品名、无生产日期和保质期的食品 正确答案:D
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14、根据我国《消费者权益保护法》规定,经营者搜查消费者的身体及其携带物品的行为被认为是( )。 A、正当权利的维护 B、对消费者名誉权的侵害 C、对消费者人身自由权的侵害 D、只有在有证据的情况下才是合法的 正确答案:C
15、亚硝酸盐属剧毒类化学物质,又叫工业用盐,如酸菜中就含一定量的亚硝酸盐,吃酸菜时最好吃一些( ),可减少亚硝酸盐的危害。( ) A、绿色食品 B、新鲜蔬菜
C、富含维生素C的水果 D、各种杂粮 正确答案:C
16、我国《消费者权益保护法》规定,销售商拒不提供商品的规格、等级等内容的真实情况的行为侵害的消费者的权利是( )。 A、知情权
B、自主选择的权利 C、公平交易的权利
D、人身、财产不受伤害的权利 正确答案:A
17、消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿? A、正确 B、错误 正确答案:A
18、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,只能向生产者要
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求赔偿 A、正确 B、错误 正确答案:A
19、消费者权利只包括民事权利,不包括其他权利? A、正确 B、错误 正确答案:B
20、质量越好的啤酒,泡沫升起的高度越高。 A、正确 B、错误 正确答案:A
21、经营者提供商品或者服务时,对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,应当承担( )。 A、民事责任 B、行政责任 C、刑事责任 D、侵权责任 正确答案:A
22、我国《消费者权益保护法》规定,销售商拒不提供商品的主要成份等内容的真实情况的行为侵害的消费者的权利是( )。 A、知情权
B、自主选择的权利 C、公平交易的权利
D、人身、财产不受伤害的权利
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