市场调查课程教学大纲

课程代码：06040030 市场调查课程教学大纲

（总学时数：48，学分数：3）

一、课程的性质、任务和目的

本课程是市场营销专业的专业限选课。 本课程的教学任务和目的，是使学生掌握市场调查的相关理论和方法并具备一定的实施市场调查的能力。

二、课程基本内容和要求

（一）概论

掌握市场调查的概念,理解市场调查的重要性,知道市场调查的主要内容和分类 。

（二）市场调查的程序和方法

掌握市场调查的基本步骤,理解确定调查问题的重要性,掌握确定调查问题的途径,了解市场调查中经常采用的方法,知道调查过程中应该注意

的问题。

（三）调研方案设计

知道调研方案的重要性和主要类型,掌握调研方案设计的主要内容,了解调研方案的可行性评价的基本方法。 （四）抽样设计

掌握抽样调查的概念,知道抽样调查的程序,掌握各种抽样方法的含

义及特点,知道如何恰当使用各种随机和非随机抽样的方法,掌握随机

抽样的相关概念。 （五）问卷设计

理解调查问卷的概念和作用,了解问卷的主要类型,掌握问卷的基本结构,及问卷设计的程序、技巧,知道问卷设计中应注意的常见问题。 （六）态度测量设计

掌握态度测量的基本概念,知道态度测量的4种尺度,掌握态度测量在市场调查中的运用方法,了解态度测量的可信度、效度。 （七）文案调查

掌握收集二手资料的方法和途径，知道二手资料的优点和局限,掌握二手资料的分析与决策的基本方法,理解文案调查法的适用范围。 （八）实地调查

理解实地调查法的重要性,掌握观察法、访问法、实验法的概念,特点及正确运用。

（九）市场预测概述

掌握市场预测的概念,了解市场预测的基本原则,知道市场预测的主要类型,掌握资料的分析、整理方法。 （十）时间序列分析预测

理解时间序列分析预测法的含义及特点,掌握移动平均法、指数平滑法、季节指数法的公式模型和运用。 （十一）因果分析预测

理解因果分析预测法的含义及特点, 掌握线性回归模型的含义和运用, 了解非线性回归模型。 （十二）市场调查文书制作

知道市场调查建议书、合同书、提纲的撰写格式,掌握市场调查报告的撰写格式和要求。

三、学时分配表 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 概论 市场调查的程序和方法 调研方案设计 抽样设计 问卷设计 态度测量设计 文案调查 实地调查 市场预测概述 时间序列分析预测 因果分析预测 市场调查文书制作 复习（考试） 合 计 内 容 讲授 6 6 6 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 48 课内实践 小计 6 6 6 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 48 四、有关说明

（一）先修课程

《市场营销》, 《统计学》。

（二）教学建议

在讲授时，注意结合案例和实务；认真指导学生做好作业，提高分析问题和解决问题的实际能力。

（三）教学参考书 范伟达编著：《市场调查教程》，复旦大学出版社，2002年7月第1版（大学管理类教材丛书）。简明,金勇进,蒋妍编著：《市场调查》，中国人民大学出版社, 2005年4月第1版。

执笔人：于超 审定人：彭伏期 批准人：应可福