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商务礼仪测试题及答案精选版

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商务礼仪测试题及答案

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《商务礼仪》测试题及答案(A卷)

一、单项选择题 1.标准站姿要求不包括(D\\ ) A端立 B身直 C肩平 D腿并

2.穿着套裙的四大禁忌不包括(C\\) A穿黑色皮裙 B裙、鞋、袜不搭配 C穿白色套裙 D三截腿

3.女士穿着套裙时,做法不正确的是(C) A不穿着黑色皮裙

B可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜 C袜口不能没入裙内

D可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子

4.对手部的具体要求有四点:清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和(\\A) A腋毛不外现 B不干燥

C不佩戴繁琐的首饰 D以上都不对

5.公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素(\\D) A单位、部门、职务、电话 B单位、部门、地址、姓名 C姓名、部门、职务、电话 D单位、部门、职务、姓名

6.介绍他人时,不符合礼仪的先后顺序是(\\C\\) A介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈 B介绍女士与男土认识时,应先介绍男士,后介绍女士

C介绍已婚者与未婚者认识时,应先介绍已婚者,后介绍未婚者 D介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾 7.握手时(D\\) A用左手 B戴着墨镜

C使用双手与异性握手 D时间不超过三秒

8.关于握手的礼仪,描述不正确的有:(A\\) A先伸手者为地位低者;

B客人到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手。

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