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5.介绍礼仪

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(2) 介绍自己的顺序 1. 主人和客人,主人先做介绍 2. 晚辈和长辈,晚辈先做介绍 3. 男士和女士,男士先做介绍

4. 地位低的和地位高的,地位低的人先做介绍 (3) 需要辅助工具和人员

辅助工具:名片(姓名、单位、职务、联系方式) (4) 自我介绍的时机 1. 对方比较专注时 2. 没有外人在场时 3. 周围环境幽静时

4. 在较为正式的场合(写字楼、宴会厅、会客室、客人家里) (5) 自我介绍的模式及内容 1. 寒暄式(应酬式:只报姓名)

2. 公务式(1单位;2部门;3职务;4姓名)

3. 社交式(自己的姓名、自己的职业、自己的籍贯、自己的

偏好、共同的熟人) 五. 为他人做介绍的要点 (一) 谁来当介绍人 1. 社交场合:女主人

2. 公务活动:专业人士(办公室主任、领导的秘书、前台接

待、礼仪先生、礼仪小姐、公关人员)

3. 对口人员 (二) 介绍的顺序 先介绍主人后介绍客人 六. 集体介绍和业务介绍 (一) 集体和集体

把地位低的一方(东道主)介绍给地位高的一方(客人方) (二) 集体和个人 把个人介绍给集体就行

(三) 业务介绍:A。要把握时机

B.要讲究方式(1。人无我有;2。人有我优;

3。人优我新;4。诚实无欺)

C.不诋毁他人

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