电脑u盘移动硬盘常见问题与故障与故障排除

电脑u盘移动硬盘常见问题与故障与故障排除

485．系统找不到U盘

问：正常情况下，将U盘插到计算机的USB接口上以后，系统会出现“找到新设备”的提示。而当将U盘插入USB接口以后，系统却没有出现“找到新设备”的提示，U盘也不能使用，请问这是什么原因？ 答：这种情况可能是U盘与USB接口连接处太松，或BIOS设置中没有将USB接口激活造成的。首先可以将U盘换接在其他USB接口上试试，并要确保已插好。若仍不能解决，可在启动计算机时按Del键进入BIOS画面，找到OnchipUSB选项并设置为Enable（或V1.1+2.0），然后保存退出即可。还有一种可能是Windows中的USB系统安装不正确，或USB系统虽然安装正确但运行USB系统的驱动程序未被激活，这时参照相关的用户手册来正确设置USB系统即可。 486．前置USB接口不认U盘

问：许多朋友的计算机都有这种现象，就是把U盘等移动设备插入前置USB接口时，系统没有任何反应；而把U盘插入后置USB接口时，却能够提示“发现新硬件”、“安装相应的驱动程序”。在Windows中检查时发现USB驱动及主 板的驱动安装都没有问题，这种情况该如何 解决？

答：前置USB接口不认U盘是一种很常见的故障，大多出在USB接口的硬件方面，如跳线插针错误、连线断开、二极管导通接地、

USB接口内的簧片变形等。

首先应拆开机箱，仔细检查前置USB跳线的跳线插接位置，看是否有问题；并用万用表测试USB接口的供电极性，看是否正确，供电电压是否正常。再检查各连线是否导通。若全无问题，需拆下前面板，上面有一个Microphone接口，一个LineOut，一个USB接口，还有一个S-Video接口和一个AudioIn接口，这些都焊接在一小块电路板上。其中USB接口，通过4芯排线连接在主板上的插针上。在前置USB接口的4根连线中接有F1、F2、F3、F44个保险电阻，并且数据+和数据-两路各有一个滤波电容C2、C3，用来滤除干扰，还有两个起保护作用的二极管D1、D2。

如果USB设备不能用，有下面几种可能原因：

（1）F1～F4中的保险电阻有一个或多个断 路，造成电源供应中断或数据中断。

（2）滤波电容C2、C3短路，导致数据接地。 （3）D1、D2中有一个或全部对地短路。

用万用表测试F1～F4的通断情况，再测试C2、C3是否有短路情况，最后再测试D1、D2，一般这两个二极管容易被击穿导通，如果完全导通，则将数据-和数据+的信号直接进地，就会导致前面的USB接口不能识别U盘等移动设备。由电路分析D1和D2是起保护作用的，当数据+和数据-的信号强度过大时或者因电路故障有过高的电压输入时，这时D1和D2将导通，将强信号接地，这时起到保护作用。找到了故障原因，也就容易解决了。用热风焊机将这两个小二极管吹去，

再接入线路中测试，即可解决。 487．U盘的写保护不起作用

问：我将U盘插在计算机的USB接口上使 用，后来没有拔下U盘就直接将它的写保护打开。但是这时再对U盘操作时，发现仍能向里面写文件，并可以删除里面的文件，写保护好像没起作用，请问这是什么原因？

答：如果要设置U盘的写保护状态，必须先将U盘从USB口上拔下，打开写保护，再插到USB口上，系统才会识别出U盘的写保护状态，写保护才能起作用。不过，如果是U盘插在USB口上时打开的写保护，需要将U盘拔下后再重新插到USB口上，写保护才可以保护里面的数据。

488．U盘不能启动计算机

问：我买的U盘是启动型闪存盘，可是在使用时却发现不能用它来启动计算机，请问这是什么原因？

答：如果想要使用U盘来启动计算机，首先要保证主板支持U盘启动，开机时进入BIOS检查有无USB启动项。

如果主板不支持U盘启动，就需要下载主板最新的BIOS并进行刷新，以使主板支持。

当确认主板支持U盘启动时，把启动软盘里的文件直接复制到U盘里，然后在BIOS中设置为U盘启动就可以了。 489．无法正确识别U盘

问：为什么我的计算机不能正确地识别 U盘？

答：造成这种问题的原因很多，排除U盘本身的质量问题以外，应着重检查BIOS中的相关选项是否已经打开，如下所示： （1）OnChip USB设成Enabled。 （2）USB Controller设成Enabled。 （3）PNP OS Installed设成YES。 （4）Assign IRQ For USB设成Enabled。

这些选项的作用是打开主板芯片组对USB设备的完全支持，为系统识别U盘做准备工作。注意，由于主板差异性大，各主板的BIOS设置选项可能略有出入。

如果计算机中装有硬盘还原卡，也不能正确识别U盘，这时应先将其拔掉后，再安装U盘驱动程序，系统正确识别U盘后可再将其插回。

490．在网吧不能使用U盘

问：我的U盘分区默认为FAT格式，可以兼容于各种操作系统。不过，由于经常要在网吧复制下载文件，而网吧中又大多使用Windows98系统，就需要经常安装U盘的驱动程序，但发现每次装完U盘驱动程序后需要重新启动才会生效，而网吧的机子重启后往往被“还原精灵”之类的程序恢复，U盘仍然无法使用。请问这种情况该如何解决？

答：可以这样解决：在安装有Windows 2000/XP的计算机上格式化U盘，并且在格式化时选择FAT32文件系统（Windows98无此选项）。再在Windows98系统中安装好U盘驱动程序，将U盘插在USB接

口上就可以使用了。如果发现这时鼠标不能移动，可按下Ctrl+Alt+Del键显示“关闭程序”对话框，鼠标指针就可以移动了，单击“取消”按钮关闭该对话框，这时不用重新启动也可以使用U盘了。 491．拔出U盘时提示“现在无法停止?通用卷?设备”

问：我已经将U盘中所有打开的文件都关闭了，也从U盘符中退出了，可有时在拔出U盘时仍然出现“现在无法停止?通用卷?设备。请稍候再停止该设备”的提示。请问这是什么原因？

答：出现这种现象很可能是一些程序打开了 U盘中的某些文件，而这些程序和打开的文件仍然建立着关联，这时应将相应程序关闭后再关闭U盘。不过，如果不能判定哪些程序被使用，干脆关闭Windows中所有正在运行的程序，或等U盘灯不再闪亮时再关闭U盘。切记不要强制拔出，否则可能会造成数据损坏。另外，还可以先注销Windows后再从系统托盘拔出U盘，一般都能解决这种问题。 492．用U盘恢复启动设备的故障

问：我的计算机支持U盘启动，但计算机安装的是Windows2000，并且硬盘为NTFS文件系统，请问如何设置，才能在系统出现故障时让U盘作为恢复故障的启动设备？

答：要将U盘制作成Windows2000的启动 盘，可以进行如下操作：

（1）启动Windows 2000操作系统并将U盘插到计算机USB接口上。 （2）在Windows2000中使用NTFS文件系 统格式化U盘。 （3）双击桌面上“我的电脑”图标，将C盘根目录下的Boot.ini、Ntldr