缩略词
PCM数字话音信号 PSTN公用电话交换网 ATM异步传送模式 TMN电信管理网 CTM电路传送模式 DTMF多音多频 ITU国际电信联盟 MFC多频互控 TCP传输控制协议 HDLC高级数据链路控制规程 TP智能外设 FR帧中继 MPLS多协议标签交换 LAN局域网 NGN下一代网络 WAN广域网 NGB下一代广播电视网 VLAN虚拟局域网 ADSL非对称数字环路 SDH同步数字体系 ISDN综合业务数字网 DWDM密集波分复用
第一章
1.交换节点控制的四种接续类型
本局接续、出局接续、入局接续、转接接续
2.交换方式按传送模式分类
电路交换、异步传送模式（ATM）、快速分组交换（帧中继）、分组交换
3.电路交换包括三个过程、呼叫建立、信息传送、连接释放
4.分组交换的两种工作模式
数据报（Datagram）、虚电路（Virtual Circuit）
5.通信网络三个基本要素
终端、交换、传输
6.三网融合是哪三网
电信网、有线电视网、计算机通信网
第二章
2.1电信交换的基本技术有哪些
Hyongbai
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接口技术、信令技术、控制技术、互连技术
2.2国内N-ISDN交换提供的两种速率接口
2B+D基本速率接口、30B+D基群速率接口
2.3交换单元的基本功能
在任意的入线和出线之间建立（或拆除）连接
2.4交换单元的分类
集中型，入线大于出线数、扩散型，小于、分配型，等于
2.5交换网络的三大要素
交换单元、不同交换单元间的拓扑连接、控制方式
2.6T接线器的基本功能，工作方式有哪几种
完成一条PCM复用线上各时隙之间信息的交换。顺序写入，控制读出。控制写入，顺序读出。
2.7接线器的基本功能，工作方式有哪几种
完成不同PCM复用线之间同一时隙的信码交换。输入控制方式。输出控制方式。
2.8话务量的概念
在时间T内发生的呼叫次数和平均占用时长的乘积
2.9接通率的概念
流入话务量=完成话务量+损失话务量
接通率=完成话务量/（完成话务量+损失话务量） 在时间T内发生的呼叫次数和平均占用时长的乘积
2.10最大忙时呼叫（busy hour call attempts）概念
在保证规定的服务质量标准前提下，处理机在最忙单位时间内处理的最大呼叫次数
2.11电话交换系统处理话务的两种方法
呼损工作制、待接工作制
2.12电话交换系统中，接续质量通过什么衡量。包括哪两个方面
通过服务等级。呼损率、接续时延
2.13呼叫处理能力的因素有哪些
系统结构的合理性、处理机本身处理能力、操作系统的效率、软件设计水平、数据结构的设
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Hyongbai
计、编程语言的选用
第三章
3.1程控交换机的基本结构。
话路系统控制系统
3.2用户集线器的功能。
话务集中功能。提高了链路的利用率，且使接线器的子端减少
3.3模拟用户电路的7大功能 B——馈电，O——过压保护，R——振铃控制；S——监视；C编译码和滤波；H——混合电路；T——测试。P50
3.4程控交换器的两种常用接口 模拟中继接口数字中继接口p51
3.5数字中继电路的主要功能 将对方局送来的PCM/32信号分解成30路的64bps信号，复合为PCM30/32信号，送到对方局。码型转换、时钟提取、帧定位、帧同步和复帧同步、信令提取和插入、警告处理.P52
3.6程控交换系统的控制方式分为哪两种 集中控制、分散控制
3.7主备用方式又分为哪两种 冷备用（Cold Standby）、热备用（ Hot Standby）
3.8程控交换软件分为那两个部分 运行软件系统和支援软件系统
3.9程控交换机的数据分为哪几类 局数据，交换局的局数据反应该局在交换网中的地位(或级别)，本交换局和其他交换局的关系。
用户数据，用户数据描述全部用户据信息。
交换系统数据，这部分数据由设备制造厂家根据交换局的设备数据、交换网络的地址分配、交换局的各种信号、编号等有关数据在出厂前编写。
第四章
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4.1信令的概念 信令是终端与交换系统，以及交换系统和交换系统之间进行“对话”的语言，它控制电信网的协调运行，完成任意用户之间的通信连接，并维护网络本身的正常运行。信令系统是通信网的神经系统。
4.2信令按照工作区域分类分为 用户线信令和居间信令
4.3信令按以其相关话路传送关系分为 随路信令、共路信令
4.4共路信令的主要特征 功能模块化，分为消息传递部分和多个不同的用户部分。
通用性，包含可以任选的功能以满足国际和国内网的不同要求。
消息传递功能的改进，克服了NO.6信令可能出现的消息传递顺序差错或丢失的问题。*完善的信令网管理功能，确保在网络故障下可靠传递。
*采用不定长消息形式，以分组传送和明确标记的寻址方式传送信令消息。 *适合采用64bps和24Mbps的数字信道工作。
4.5用户信令和局间信令各在什么信令传送 用户信令是在用户终端和交换局之间传送的信令 局间信令是在交换局之间传送的信令
4.6 NO.7信令消息有哪几种基本信令单元 消息信令单元(MSU),链路状态信令单元(LSSU),填充信令单元(FISU)
4.7信令网的组成(有那几部分组成) 信令点(SP)，信令转接点(STP)，信令链路
4.8 NO.7信令的工作(传送)方式有哪几种 直联方式、非直联方式、准直联方式
4.9本地网的概念 在同一个长途区号内，由端局设备市话局的设备用户线和中继线组成的网络。
第五章
5.1 分组交换的主要特点
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