《直销管理与实务》-直销模式的激励原理研究

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南开大学现代远程教育学院考试卷

2019年度春季学期期末(2020.2) 《直销管理与实务》

主讲教师： 彭建强

一 、请同学们在下列题目中任选一题，写成期末论文。

1、论多层次直销与非法传销区别 2、论直销产品的特性 3、论直销在我国发展的前景 4、直销模式的激励原理研究 5、直销模式的奖金制度研究 6、多层次直销的效率分析 7、现场营销策略研究 8、电话营销技巧研究 9、安利直销模式研究 10、论直销企业的商业道德

二、论文写作要求

论文题目应为授课教师指定题目，论文要层次清晰、论点清楚、论据准确；

论文写作要理论联系实际，同学们应结合课堂讲授内容，广泛收集与论文有关资料，含有一定案例，参考一定文献资料。 三、论文写作格式要求：

论文题目要求为宋体三号字，加粗居中；

正文部分要求为宋体小四号字，标题加粗，行间距为1.5倍行距； 论文字数要控制在2000－2500字； 论文标题书写顺序依次为一、（一）、1. 。 四、论文提交注意事项：

1、论文一律以此文件为封面，写明学习中心、专业、姓名、学号等信息。论文保存为word文件，以“课程名+学号+姓名”命名。

2、论文一律采用线上提交方式，在学院规定时间内上传到教学教务平台，逾期平台关闭，将不接受补交。

3、不接受纸质论文。

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4、如有抄袭雷同现象，将按学院规定严肃处理。

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直销模式的激励原理研究

一、激励的基本原理

美国心理学家马斯洛认为:人类主要有生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要等等。要想正确的实施激励，必须要了解和分析人的需要，以便根据人的不同需要，选择适当的激励方式。每个人都潜藏有多种需要，只不过在不同的时期，所表现出来的各种需要的强烈程度不同。人的某一种需要得到相对满足之后，另一种需要也就随之产生，人的最迫切的需要是激发人的行为的主要原因和主要动力。需要理论告诉我们一个基本道理，既然人的需要是客观存在的，就应根据不同时期，不同人的需要，找出相应的激励因素，采取相应的组织措施，正确引导和控制人的行为，以实现组织的预期目标。 按照心理学家赫兹伯格的“双因素论”,将激励划分为内部激励和外部激励两部分。内部激励源于员工对某项工作本身的认识和兴趣、成功的满足和对创造性活动的愉快感,即员工对本身行为活动感兴趣,通过自我评价获得满足感。这种满足无需外力推动,不必外来奖赏,完全是一种内心感受,如员工在生产中发明创造、技术革新、创优活动等不需他人奖赏，也能自我满足。这种感受是成为提高员工内在积极性的持久动力。外部激励则是由生产活动的外部物质条件、奖惩制度、管理环境等刺激产生的激励。如人们为了获得更多的利益,为了晋级，为了名誉，或为了避免批评、扣罚、处分等而对某项工作引起重视,这种激励不是产生于此工作本身，而是由外部因素控制的。 二、激励的原则 1.公平性

员工们首先思考自己从工作中得到的 (产出)以及投人到工作中的(投人)， 然后把自己的投人一产出比和其他相关人员的投入一产出比相比较,如果得出的比率与相比较的其他人的比率相等， 那么就处于公平状态。当他们发现比率不相等时,也就是说员工认为自己的报酬过低或过高,他们就会感到不平等,难以起到激励的作用。

2. 物质激励与精神相结合

物质激励满足的是人物质方面的需要，在现实的社会中，物质激励甚至可以满足人的尊重和自我实现等精神需要；而精神激励满足的是人精神方面的需要。因此，任何只满足人的物质需要或精神需要的激励都是低效的。我国公司长期以