类似车型对比后发现“这车的价格和那些品牌差不多”，并且在车灯、车把地方的做工“不是那么细致”，“尤其是车把，材质的手感很差。”陈女士说，“不过，整体质量还是可以，之前也买过其他的牌子，这车还算不错。”
10.2.2：针对爱玛经销商的访谈
截止2011年11月18日，市场消费总体增长趋势明显，消费品市场特别是电动自行车市场在多种因素的共同作用下，出现了近年来少有的繁荣。2011年的电动自行车市场产销两旺，销售形势喜人，市场特征明显。
（1）与往年相比，电动自行车市场趋于活跃，市场总量明显增大。
（2）进入电动车行业的生产企业激增，价格趋于透明，利润较以前有所下降。
2011年，西安市电动车厂家由先前几年的十几家增为如今的一百多家，价格较前几年下降了三分之一，利润则下降了二分之一。厂家在商战中采取的营销模式也各有不同，本地品牌中如阿米尼，欧派均采用代理商形式利用当地商家场地进行销售；绿能等以厂家直销店的形式进行销售。
（3）消费者由盲目走向理智，品牌意识有所增强。
早年的西安市消费者也是促销降价的坚决拥护者，但当他们越来越多的发现，自己似乎没有在这种看似实惠实则可能更多是吃亏的活动中得到好处时，他们开始变得理智了。2011年西安的消费者已经不象以前那样“吃”活动了，聪明的他们往往到实际需要的时候才会跑到卖场选取适合自己家庭的产品，而且很多消费者在购买电动自行车时并不太在乎价格的高低，他们对品牌的关注度越来越高，质量和服务成了他们选购产品的第一参考因素，因此象爱玛，雅迪，新日等有品牌知名度、质量过硬、服务到位的品牌颇受欢迎。
由于维修是电动车业的重要组成部分，消费者更是考虑到当地品牌在本地维修的便利性，故西安的地产品牌销售好于外地品牌。
（4）高档消费迅速上升，城镇电动自行车销售情况明显好于农村市场，电动自行车消费集中度进一步提升。
（5）西安市“酷夏”和房地产市场的繁荣对电动自行车市场影响巨大。 房地产市场的繁荣，导致了城市的空心化和郊区化，人们上班的距离越来越远，途中需要的时间也越来越长。现在各行各业竞争加剧，人们工作压力加大，身心疲惫的人们对交通工具的要求也越来越高。每当“酷夏”来临，气温猝然升高，骑自行车上班大汗淋漓，乘公交车拥挤不堪，况且常有丢包发生。“汽车太贵买不起，单车太累不想骑，公交车人太多不想挤，就在许多国人为乘车而犯愁时，一种标榜环保、经济适用的新型自行车吸引住了老百姓的视线。借着房地产市场繁荣的佳机，产销量急剧放大；它，就是同样被列入朝阳产业中的电动自行车！
（6）新型零售业态迅速崛起，与传统卖场同台竞争，市场活力激增，但白热化竞争还未展开。
随着商品流通体制改革的不断深入，西安市电动自行车销售环境不断改善，连锁卖场、超市卖场、电动车商城、专卖店等新型零售业态迅速兴起，企业的经营理念、营销方式和管理手段日趋完善，尤其是厂家直销店和专卖店迅速扩张，规模不断壮大，给目前西安市的电动自行车市场注入了新的活力。因此，目前西安市电动自行车市场销售渠道有变化，且渠道内的竞争正日益白热化。
10.2.3针对雅迪经销商的访谈 1您的店面所在地区？
东郊散塔路
2.您所接待的消费者主要是？
都有，一般情况下是家里人一起过来看车。 3.他（她）的年龄？
这个不等，每个年龄段的都有，35——50岁的人居多。 4.他（她）所从事的行业？ 这个不清楚
5.销售旺季7-9月与去年同期相比？ 差不多吧
6.今年市场会受那些影响因素较大？ 原材料涨价，因此进价能高一点。 7.近期产品价格有无变动？ 平稳
8.销售最好的电动自行车价格区间是？
根据车型而定，大多数女性选择有后座的车型，方便带孩子，大型款卖得比较好，因为能带货 9.消费者最注重产品的？
注重价格方面和电池使用情况 10.认为产品自身的欠缺是？
供货能力不足，旺季常常断货。 11.自身的特色在哪里？
售后服务，三环之内，免费上门服务，在今年准备新增一项服务，即下
午6:00—9:00上门服务，有免费的服务车，这是别家不曾具备的。
10.3数据整理过程
10.4心得：
1自学spss分析数据的方法有限，只能用描述和交叉法，并且交叉法中出现的数据没有百分比，因为我设计的问卷有跳转题，例如在交叉表中不能简单地只看图中表现的样子，因为牵扯到样本量，从图形上直接给人感觉数量少的未必少，还要自己动手算出百分比，这样子不仅麻烦而且稍微疏忽就容易犯错误。 2由于刚开始着手做作业的时候，并没有完全理清自己的思路，只是茫然的觉得本次作业量大，感觉都是在赶场子似的，逼迫着自己赶快完成每一步每一项，前面的工作，例如发调查问卷，整理资料，输入数据等，都是一些繁琐的但是几乎不用动脑子的步骤，等到最后的重头戏，写出调研报告的时候，还是和完成前面的步骤一样，稍微感觉自己知道怎么做的时候就上手写，但是做了不到3页的时候发现自己思路有点乱，但是还是挣扎着再继续写了两页，自己真的完全写不下去了，不得不把此前做的几页几乎全盘否定，整理思路，写好大纲，整理好目录，重新再来，第二次自己写的时候，按照着自己的框架，一步步往下走，因为思路很清晰，再也不是之前的脑子乱码的状态，而是很自然的顺理成章，我而言是一次深刻的教训，本来想偷懒，但是相反做了返工活，以后做作业还是干别的事情
可不能操之过急，一定要先理清自己的思路再开始。
3初次尝试跳转题，写的自己搞不清楚状况，因为图标出来之后，总是会显示系统问卷或者是无效问卷之类的，这样为后面的手写每个选项所占百分比很难写出来，因为样本量依据不同的题目是变化的。
4 整理资料的时候才会发现，问卷设计的时候存在的一些小漏洞，例如本次问卷中涉及到的选择电动自行车的原因里，却忘记设置“倡导节能减排”这一选项，因为电动自行车目前还是家电里节能减排的代表。
5调查问卷时遇到重重阻碍，这是大家的共性，因此不必多说。
10.5照片资料
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