（新版）全面质量管理复习题及答案

1．请观察下图，回答下列问题：(1)这是什么图?(1)什么用途?(3)工序处于什么状态?(4)判断的依据?

答：(1) 控制图；

(2) 用来及时反映和区分正常波动与异常波动；

(3) 工序处于异常；

(4) 有两处异常：①连续6点递减；②连续9点落在中心线同一侧。

2. 请观察下图，回答下列问题：（1）这是什么图？（2）什么用途？（3）工序处于什么状态？（4）判断的依据？

答：(1) 控制图：

(2) 用来及时反映和区分正常波动与异常波动；

(3) 工序处于异常；

(4) 有两处异常：①连续15点落在中心线两侧的C区内；②连续3点中有2点落在中心线同一侧的B区以外。

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3. 某厂用图对某下序进行控制。今测得样本量(n)为3的25组数据。经分析计算后得到图的控制上限为84．00，控制下限为77．00。问：图的控制目标(中心)应该在何处？

n 2 3 4 5 A2 1.880 1.023 0.779 0.557

4，有一张现场工序质量控制图，由于染上油污，样本量(n)已经看不清楚，但其UCL=52．90，LCL= 47 74，平均极差R=3．54还是清晰可见。问：样本量(n)究竟是多少?

A2系数表 n 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A2 1.880 1.023 0.729 0.557 0.483 0.419 0.373 0.337 0.308 21

5．根据下列数据，计算图的和值，画出控制图，指出这两张图的CL位置并做出该工序是否稳定的结论。

n 2 3 4 5

x---R图数据表

组号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 测量值 X1 2 6 2 6 4 4 2 2 4 8 X2 8 4 4 6 4 4 6 4 6 10 X3 2 8 4 4 2 8 4 4 8 6 X4 4 6 2 4 2 4 0 2 4 4 X5 4 4 4 2 4 6 2 0 4 4 一 X R A2 1.880 1.023 0.729 0.557 D3 0 0 0 0 D4 3.267 2.574 2.282 2.114 22

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