（四）、替代品的威胁分析 60
（五）、行业内市场竞争分析 61
第三章、中国二手汽车行业主要流通模式分析 62
第一节、国外二手汽车行业流通模式及特点 62
一、美国二手汽车流通模式与特点 62
二、德国二手汽车流通模式与特点 62
三、日本二手汽车流通模式与特点 63
四、韩国二手汽车流通模式与特点 63
第二节、国内二手汽车行业流通模式及特点 64
一、国内二手汽车行业主要流通渠道 64
二、国内二手汽车行业主要流通模式 65
三、国内二手汽车行业产业链的划分 66
8
四、手汽车产业链各环节典型企业 66
（一）、第一环节——开新二手车帮卖 67
（二）、第二环节——日本GULLIVER 67
（三）、第三环节——美国美瀚、中国国拍 68
（四）、第四环节——美国CARMAX 69
（五）、第五环节——美国AUTOTRADER，中国51AUTO 69
第四章、中国二手汽车行业经纪商业模式分析 70
第一节、手汽车经纪商业模式总体框架 70
一、手汽车经纪商业模式分析工具 70
二、手汽车经纪商业模式总体框架 72
第二节、手汽车经纪商业模式结构解析 73
一、手汽车经纪商业模式价值主张 73
9
（一）、二手汽车交易信息服务 74
（二）、二手汽车售后增值服务 74
二、手汽车经纪商业模式客户界面 74
（一）、二手汽车经纪客户细分 74
一）、显性卖方客户分析 75
二）、显性买房客户分析 77
三）、潜在卖方客户分析 79
四）、潜在买方客户分析 80
（二）、二手汽车经纪渠道网络建设 81
一）、二手汽车经纪自有渠道 82
二）、二手汽车经纪合作伙伴渠道 82
三）、二手汽车经纪网络渠道 83
10
（三）、二手汽车经纪客户关系 83
一）、二手汽车经纪个人助理 84
二）、二手汽车经纪在线社区 84
三）、二手汽车经纪线上服务 84
四）、二手汽车经纪线下接触 84
三、手汽车经纪商业模式基础设施管理 85
（一）、二手汽车经纪关键业务 85
一）、二手汽车交易信息服务 85
二）、二手汽车评估检测服务 86
三）、二手汽车车辆售后服务 86
四）、二手汽车经纪营销推广 86
（二）、二手汽车经纪核心资源 86
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