15. 建立健全以____、出口商品质量合格率、顾客满意指数以及质量损失率等为主要内容的质量指标体系，推动质量指标纳入国民经济和社会发展统计指标体系。 (B)
A. 产品质量伤害率； B. 产品质量合格率； C. 质量等级品率。
16. 大力实施____战略，发挥品牌引领作用，制定并实施培育品牌发展的制度措施，开展知名品牌创建工作。 (C) A. 名牌评价； B. 名牌认定； C. 名牌发展。
17. 推动实施重大质量改进和技术改造项目，培育形成以____为核心的质量新优势。 (B)
A. 科技、创新、品牌、服务； B. 技术、标准、品牌、服务； C. 技术、标准、品牌、品质。
18. 参照国际通行规则，建立健全____相结合的认证认可管理模式。 (C) A. 法律规范、政府监管、制度约束、行业自律、社会监督； B. 法律规范、行政监管、制度约束、企业自律、社会监督； C. 法律规范、行政监管、认可约束、行业自律、社会监督。
19. 加强质量监督管理从加强政府质量安全监管角度，提出6项措施，即：（1）加快质量法治建设；（2）强化质量安全监管；（3）实施质量安全风险管理，以下选项中哪一项不属于加强政府质量安全监管措施____。(B)
A. 加强宏观质量统计分析 B. 强化质量准入退出机制 C. 推进质量诚信体系建设 D.依法严厉打击质量违法行为
20. 在《质量发展纲要》的工作方针中____是质量发展的价值导向。(C) A. 安全为先 B. 以质取胜 C. 以人为本 D. 创新驱动
21. 在《质量发展纲要》的工作方针中____是质量发展的基本要求。(D) A. 以人为本 B. 夯实基础 C. 创新驱动 D. 安全为先
22. 在《质量发展纲要》的工作方针中____是质量发展的重要基石。(A) A. 诚信守法 B. 以质取胜 C. 安全为先 D. 创新驱动
23. 在《质量发展纲要》的工作方针中____是质量发展的保障条件。(B) A. 诚信守法 B. 夯实基础 C. 创新驱动 D. 以质取胜
24. 在《质量发展纲要》的工作方针中____是质量发展的强大动力。(D) A. 以人为本 B. 安全为先 C. 以质取胜 D. 创新驱动
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25. 在《质量发展纲要》的工作方针中____是质量发展的核心理念。(A) A. 以质取胜 B. 以人为本 C. 诚信守法 D. 创新驱动
26. 创新质量发展机制从质量创新发展的角度，提出6项措施，即：（1）完善质量工作体制机制（2）健全质量评价考核机制（3）强化质量准入退出机制，以下选项中哪一项不属于质量创新发展措施____。(D)
A. 创新质量发展激励机制 B. 创建品牌培育激励机制 C. 建立质量安全多元化救济机制 D. 加强宏观质量统计分析
27. 优化质量发展环境从优化质量发展社会环境的角度，提出6项措施，即：（1）发挥社会中介服务作用（2）营造良好市场环境（3）深化质量国际交流合作，以下选项中哪一项不属于质量创新发展措施____。(B)
A. 加强质量文化建设 B. 加强标准化工作 C. 加强质量舆论宣传 D. 完善质量投诉和消费维权机制
28. 夯实质量发展基础从质量发展基础建设的角度，提出6项措施，即：（1）推进质量创新能力建设（2）加强标准化工作（3）推动完善认证认可体系，以下选项中哪一项不属于质量创新发展措施____。(D)
A. 强化计量基础支撑作用 B. 加快检验检测技术保障体系建设 C. 推进质量信息化建设 D. 健全质量评价考核机制
29. 建立和规范各类质量教育培训机构，广泛开展面向企业的质量教育培训，重点加强对企业经营者的____，加强对____的工艺规程和操作技术培训，提高企业全员质量意识和质量技能。(C)
A. 质量意识培训，基层管理人员； B. 质量管理培训，基层管理人员； C. 质量管理培训，一线工人 。
30. 2012年在全国开展以“宣传贯彻质量发展纲要，推动建设质量强国”为主题的“____”活动。 (A) A. 质量月； B. 质量周； C. 质量日。
31. 完善企业____和产品质量信用信息记录，健全质量信用评价体系，实施质量信用分类监管。(B) A. 质量档案； B. 质量信用档案； C. 质量信息记录。
32. ____，国务院颁布实施《质量发展纲要（2011-2020年）》，规划了未来十年我国质量发展蓝图，明确了我国质量工作的指导思想、工作方针、目标任务和重点措施。(A)
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A. 2012年2月6日； B. 2011年2月6日 C. 2012年4月6日
33. 完善企业质量信用档案和____，健全质量信用评价体系，实施质量信用分类监管。(C)
A. 产品质量信息；
B. 产品质量信息管理记录； C. 产品质量信用信息记录。
34. 健全____机构，运用现代信息技术完善质量投诉信息平台，积极推进质量仲裁检验和质量鉴定，有效调解和处理质量纠纷，化解社会矛盾。(C) A. 质量检验检查； B. 质量司法监督； C. 质量投诉受理。
35. 健全质量投诉处理机构，运用现代信息技术完善质量投诉信息平台，积极推进____，有效调解和处理质量纠纷，化解社会矛盾。(B) A. 质量检验和质量仲裁检验； B. 质量仲裁检验和质量鉴定； C. 质量投诉受理和质量鉴定。
36. 新中国成立以来，使得全民质量意识不断提高，质量发展的社会环境逐步改善，国务院颁布了____。(B)
A. 《质量发展纲要（2011-2020年）》； B. 《质量振兴纲要（1996-2010）》； C. 《质量纲要》。
37. 为了健全质量评价考核机制，严格质量事故调查和____，加大警示问责和督导整改力度，严肃查处质量事故涉及的渎职腐败行为。(A) A. 责任追究； B. 整改力度； C. 事故处理。
38. 为了健全质量评价考核机制，严格____和责任追究，加大警示问责和督导整改力度，严肃查处质量事故涉及的渎职腐败行为。(C) A. 管理监督； B. 事故处理； C. 质量事故调查。
39. 加强质量监督管理从加强政府质量安全监管角度，提出6项措施，即：（1）推进质量诚信体系建设；（2）依法严厉打击质量违法行为；（3）加强宏观质量统计分析，以下选项中哪一项不属于加强政府质量安全监管措施____。(B) A. 实施质量安全风险管理 B. 加强标准化工作
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C. 加快质量法治建设 D. 强化质量安全监管
40. 创新质量发展机制从质量创新发展的角度，提出6项措施，即：（1）创新质量发展激励机制（2）创建品牌培育激励机制（3）建立质量安全多元化救济机制，以下选项中哪一项不属于质量创新发展措施____。(D)
A. 完善质量工作体制机制 B. 健全质量评价考核机制 C. 强化质量准入退出机制 D. 推进质量创新能力建设
二、问答题 41. 目前，我国质量发展的基础还很薄弱，质量水平的提高仍然滞后于经济发展，表现为片面追求发展速度与质量以及哪一个方面？ （忽视发展质量与效益）
42. 《质量发展纲要（2011-2020年）》的工作方针是什么？
（以人为本，安全为先，诚信守法，夯实基础，创新驱动，以质取胜）
43. 为了全面提高各行各业的质量管理水平，依靠质量创造市场竞争优势，增强我国产品、企业、产业的核心竞争力，应该发挥质量的哪些作用？ （战略性、基础性和支撑性）
44. 《质量发展纲要（2011-2020年）》到2015年产品质量国家监督抽查合格率稳定在多少？（90%以上）
45. 《质量发展纲要（2011-2020年）》到2015服务质量的发展目标：生活性服务业顾客满意度达到75以上，生产性服务业顾客满意度达到多少？（80以上）
46. 为了加强质量文化建设，实施以质取胜的经营战略，企业应该牢固树立哪个方面的理念？（质量就是企业的生命）
47. 为了加强质量文化建设，牢固树立质量是企业生命的理念，实施的经营战略应该是？（以质取胜）
48. 《质量发展纲要（2011-2020年）》中的质量精神是什么？ （诚实守信、持续改进、创新发展、追求卓越）
49. 质量问题是经济社会发展的一个战略问题，党的十七大报告对此作出了明确的要求，其要求是？ （“以质取胜”,“确保产品质量和安全”,“实现速度和结构质量效益相统一”）
50. 《质量发展纲要（2011-2020）》到2015年的目标是以什么为主？（定量）
51. 《质量发展纲要（2011-2020）》到2020年作为长期发展的目标，主要以哪种形式为主？（定性表述）
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