单选题
1.检核的前提是（ ） 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
制度 工具 知道 以上都不对
2.勤劳的执行者如果做管理者，（ ） 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
通常会残留职业病 重视兄弟感情 重经营，轻管理 A 、B和C
3.以下不属于兄弟感情的特点的是（ ） 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
相信员工的自觉性 相信兄弟们的自觉能力 激励过度 刀子嘴豆腐心
4.以下说法正确的是（ ） 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
大事做错了是能力问题 大事做错了是不可以被原谅的 小事做错了是能力问题 小事做错了是可以被原谅的
5.以下关于火炉效应，说法正确的是（ ） 回答：正确
1. A
也会好 2. B
大事做错了是不能容情的
火炉效应意在要让每一个员工都知道细节的重要性，细节做得好，过程做得好，结果自然
3. C 4. D
小事做错了可以不用计较 员工犯错误时，应该小恕大罚
6.销售人员一旦互换区域，以下情况不可能出现的是（ ） 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
会在前三个月把销量大幅度做上去，向公司显示自己比前任强
后任一定会对前任的某些工作方式不习惯，从而容易找出前任存在的一些问题 后任往往会向总监表示，前任把市场搞得一塌糊涂，而自己是受命于危难之际 很多已有的销售手段会失去功效，并不利于公司的长远发展
7.让内部信服，在外部当机立断的一大秘诀是（ ）。 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
懒乌鸦定律 黑乌鸦定律 恕大罚小 化骨绵掌
8.在\懒乌鸦定律”中，成功的乌鸦是（ ） 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
坐在树上，心满意足地看着兔子跑 训练兔子全部上树 事必躬亲
乌鸦和兔子一起跑
9.以下关于官威和官僚说法不正确的是（ ） 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
是两个截然不同的概念 不属于同一个范畴 带给人不同的感觉 会为事业带来不同的结果
10.通过压货、冲货来做销售，最后达到的结果是（ ） 回答：正确
1. A 2. B
漏单 漏访
3. C 4. D
终端铺货率不到位 大单化小单
11.所谓漏单是指（ ） 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
销售人员跑了几个零售店后提前完成了任务量，就放弃了本应该继续拜访的余下零售店 销售人员省略应有的拜访步骤，只在每家零售店稍作停留，导致订单数量不够 销售人员利用各种手段欺瞒工作业绩 以上说法都不对
12.以下属于需要杜绝的企业口号是（ ） 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
服务大众、造福人类 明日事、早准备、胸有成竹 过程做得好 结果自然好
工作中肯定会出现问题，如果工作没问题，那就是工作本身有问题
13.在企业，教育员工的工具是（ ） 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
培训 企业文化 上级 制度
14.制度监控最重要的魅力在于（ ） 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
用制度来管人 用制度来吓人 用制度来代替人 用制度来约束人
15.管理者要想让自己的命令合理，一定要做到（ ） 回答：正确
1. A 2. B
多看报表
利用自己的丰富经验，拍脑袋想办法
3. C 4. D
看报表同时看市场 A 和B
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