CC、从思想政治工作看，DD、主要有两方面的问题，EE、一是用什么思想作为规范去做好人的工作，FF、二是用什么方法去做好思想政治工作。这里，GG、前者与企业文化有关，HH、后者同II、构建企业文化的关系就不JJ、那么密切KK、了。
思想政治工作有两方面的内容：系统的思想政治教育（党的基本路线教育、爱国主义思想教育、集体主义思想教育、社会主义思想教育）日常的思想政治教育内容（国内和国际形势教育、党和国家的方针、政策教育、厂规厂纪教育、先进模范人物事迹教育）
思想政治工作的原则：理论联系实际的原则、民主原则、思想政治工作要结合济工作一道去做的原则、以正面教育为主的原则、解决思想问题和解决职工实际困难问题相结合的原则、言教和身教相结合、身教重于言教的原则
思想政治工作能不能有威信，要靠两条：真理的力量、人格的力量 思想政治工作方法上要克服上形式主义 第五章工资分配
企业进行工资分配制度改革的重要理论是：物质利益原则和按劳分配原则 物质利益原则是组织社会主义经济活动的重要原则 按劳分配原则是个人消费品分配的原则
企业工资制度改革是对原有的等级工资制度进行的改革
我国等级工资制度是在20世纪50年代建立起来的，它分为职务等级工资制度和工人等级工资制度
职务等级工资制度是为我国国家机关工作人员、企业管理人员、工程技术人员规定的 工人等级工资制度由技术等级标准、工资等级标准和工资标准三个因素决定 我国实行的8级技术等级标准。
奖金是对工资的必要补充，其性质是超额劳动的报酬。 津贴是为了补偿职工额外的劳动消耗
劳动者的劳动可以分为潜在形态、流动形态、凝结形态
工资制度的作用：激励作用、凝聚作用、导向作用、树立管理权威的作用
我国的工资制度有：结构工资制、浮动工资制、岗位技能工资制、某些特殊的工资制度（专家高薪制、提成工资制、年薪制）
LL、结构工资由：基础工资、职务工资、年功工资、浮动工资（奖励工资） MM、专家能手高薪制的对像是：技术专家、管理专家、技术工人 奖金作为一种辅助形式，是因为它具有：灵活性、针对性、及时性 奖金的形式有：综合奖、单项奖、超额奖、其他奖金形式
工业企业的工资形式有计时工资和计件工资两种形式，还有奖金、津贴辅助形式 在计时工资下，决定职工工资额多少的因素有：劳动时间和工资等级
计时工资适应于企业领导干部、管理人员、工程技术人员等以脑力劳动为主的人。 计时工资的缺点：
A、不B、能准确反映各个工人在相同C、的劳动时间内所创造的劳动成果多少好坏的差别
D、不E、能及时反映劳动者实际作业能力和工作熟练程度的变化
计件工资制的形式有：直接无限计件工资制和直接有限计件工资制、累进计件工资制、超定额计件工资制、计件奖励工资制、间接计件工资制、包工工资制 第六章企业经营战略
企业经营战略提出的背景有：需求结构的重大变化、市场竞争日趋激烈、科学技术不断进步、资源供应日益紧张、社会顾客政府对企业的要求越来越高、产业结构的调整 经营战略的特征：全局性、长远性、抗争性、纲领性、相对稳定性
经营战略的特点：战略决策对像的复杂性、决策信息的不确定性、决策条件和结果的风险性、方案评价的困难性
企业与顾客、供应者、经销者之间的关系是：买与卖、服务与被服务、选择与被选择、争夺与被争夺
企业与竞争者的关系是：相互争夺、控制和反控制、竞争与合作并存 企业与政府的关系是：管理与被管理
在以上关系中，应该处理好：与顾客、供应者、竞争者的关系 企业经营战略的内容有：
F、战略思想（基础思想，G、起着统率作用、灵魂作用、导向作用）
H、战略目标I、（是战略的核）
J、战略重点（一般是从人才战略、市场战略、产品战略、质量战略、科技战略） K、战略方针（起导向、指L、针、准则作用） M、战略阶段
N、战略对策（有阶段性、针对性、灵活性、具体性、多重性） 9、经营战略体系有：总体战略和职能战略
10、战略管理的特点有：全程性、未来性、管理环境的不确定性、高层性。
11、制定经营战略的程序有：形成战略思想、进行环境调查、拟定、评价和选择方案、方案的落实与实施中的修改完善
12、战略实施中应遵守的原则有：目标分解、任务合理原则；统一领导、组织协调原则；突出重点、兼顾全局原则；适应变化、机动灵活原则。
13、战略控制的步骤有：确定控制标准；检查实施，衡量成效，寻找偏差；分析原因、采取措施，纠正偏差；继续实施、完成战略目标 14、控制的方式有：避免控制和直接控制
15、组建领导班子应遵守的原则有：选择首要领导的原则，首要领导组阁的原则，能力匹配优化组合原则，合作、和诣原则 第七章企业战略环境的调查与分析
企业外部环境调研的必要性：保证战略决策的科学和正确性、保证战略决策的及时性与灵活性、提高战略决策的稳定性和效益性。 企业外部环境一般内容的调研有：
A、治环境分析（国内政局分析、国际政局分析、国内政治经济任务和政策环境分析） B、经济环境分析（国民经济运行情况和发展态势分析、国内市场体系的建立和发育情况分析、国家产业政策分析、国际经济情况和发展态势分析） C、社会文化技术环境分析
D、资源环境分析（自然资源及其开发情况调研、资源供应情况分析、资源利用和环境保护情况分析）
企业外部环境重点调研的内容有：
A、市场需要分析
用户需求有现实和潜在需求，其中现实需求为：用户客观需要、有能务购买、有准备购买的需要
B、竞争状况分析
补充1）影响顾客需求的因素有：政治、经济、技术、文化、社会、自然、心理、产品 2）竞争对手总体情况的调查有：对手厂的数量、分布、所属部门和行业；全部竞争对手的生产规模；可供产品的总数量和满足市场需要的总程度
3）竞争对手竞争能力调查：资金握有情况、技术水平、技术装备情况、产品情况、服务工作情况、市场占有率
4）竞争对手发展新产品动向的调查
5）替在对手的调查（将要出现的新的竞争对手、由弱变强的） 上述2~5是B项所含的内容
企业经营实力的分析有：产品竞争能力分析、技术开发能力分析、生产能力分析、市场营销能力分析、产品获利能力分析
企业战略综合分析的内容有：机会、风险、优势、劣势
战略综合分析的方法有：内外环境对照分析法、波斯顿矩阵分析法、麦肯西矩阵分析法 波斯顿法是以需求增长率和相对市场占有率为标准
麦肯西矩阵分析法是以经营领域的吸引力和企业的竞争地位进行的组合 第八章企业经营战略决策
经营战略决策是企业高层管理的核心内容 企业使命的内容是：经营哲学和企业宗旨
企业使合决策的内容有：坚持原有使命决策、扩大企业使命决策、改变企业使命的决策 企业使命决策应考虑的因素有：国家长远规划和产业政策、市场需求、竞争态势、企业实力
战略目标有：发展性、效益性、利益性、竞争性
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