帮助学生树立自信心 防止产生“习得无助感”

帮助学生树立自信心 防止产生“习得无助感”

在所任教过的高中2006级的第一次期中考试结束后，笔者在所任教班级的每位学生写的英语学习反思中发现，几乎每位学生对自己本次考试的表现都不满意。在他们对自己的成败归因中，大都是还不适应高中的学习方法、复习准备不够充分等等诸如此类的话语。但也有些同学在自己的反思中写道：“我真想破罐破摔”、“我没有希望了”、“看来我没戏唱了，因为我已付出巨大努力了”。笔者通过跟这些对自己比较没信心的同学访谈交流中发现，这些同学之所以对这次英语期中考试表现不满意主要在于他们失败的体验已经不在少数，初中英语没学好，常品尝失败的滋味，本以为上高中以后，情况会有所好转，但万万没想到入高中半学期以来的英语单元考试也没能考好，再加上本次期中考试受到重挫，自信心消失殆尽。从心理学的视阈来看，学生的这类话语是他们缺乏愉悦的情绪体验，是习得无助的表现。为什么会有习得无助感呢？习得无助感还有哪些其他表现呢？如何帮助学生克服习得无助感呢？诸如此类的问题有必要引发我们的深思并对其进行成因分析，寻找有效的应对策略。

一、习得无助感的由来及在学习中的表现

习得无助感的概念最初是由塞利格曼等人（Seligman，

1975）提出的。他们在实验中先是将狗固定在架子上进行电击，狗既不能预料也不能控制这些电击。在这之后，他们把狗放在一个中间用矮板墙隔开的实验室里，让他们学习回避电击。电击前10秒内亮灯，狗只要跳过板墙就可回避电击。对于一般的狗来讲，这是非常容易学会的，可是实验中的狗绝大部分没有学会回避电击，它们先是乱抓乱叫，后来干脆趴在地板上甘心忍受电击，不进行任何反应。这一实验结果表明，动物在有了“某些外部条件无法控制”的经验后会产生一种叫做习得无助感的心理状态，这种无助感会使动物表现出反应性降低等消极行为，扩散到新的情境中去，妨碍新的学习。后来，心理学家将人作为被试来进行研究也都得出了同样的结论。塞利格曼认为消极行为事件或结果本身并不一定产生无助感，只有当这种事件或结果被个体知觉为自己难以控制或改变的时候，人才会产生无助感。他所构建的动机产生的模型是：不可控制的事件――反应和结果不相倚的预期――反应强度的减弱。显然，塞利格曼认为只有消极的行为事件和结果被归因于不可控制的原因时，人才会产生无助感。通过观察、访谈、问卷调查以及查阅相关资料，我们发现学生在学习中经常会产生这种无助感。这主要表现如下：

1.学习动机降低，甚至情绪出现失控现象

这类学生在考试受挫之后，往往会变得消极被动，对考

试受挫的相关学科的内容不感兴趣，积极反应的要求明显降低。不时还表现出烦躁心理，表达出对该学科不满的一些牢骚怪话。更有甚者，甚至会变得冷淡、悲观、颓丧，陷入抑郁状态，消极处世。

2.认知出现障碍，难于掌握接受新知识或技能 学生在形成外部条件无法控制的心理定势之后，产生破罐子破摔的心理，在执行学习任务时，即便是经过简单的操作或思考之后就能学会的东西时也表现出困难，原本在他们能力所及的范围内可以学会的东西也难以学会。 二、应对策略

通过不断探索实践，笔者发现如下应对策略对学生改变“习得无助感”具有一定的指导意义。

1.发挥情绪智力作用，促进学生认知能力发展 Salovey和Mayer在对情绪智力的早期研究中认为它是“监察自身和他人的感情和情绪的能力，区分情绪之间差别的能力，以及运用这种信息以指导个人思维和行动的能力”。后来，他们在一篇题为《什么是情绪智力?》的论文中提出以下修正后定义：情绪智力包含准确地觉察、评价和表达情绪的能力；接近并或产生感情以促进思维的能力；理解情绪及情绪知识的能力；以及调节情绪以助情绪和智力的发展的能力。具体方法如下：

（1）正确觉知学生的情绪，适时掌控自己的情绪

常言道：“亲其师，信其道。”教师的言行举止、人格魅力对学生会产生巨大的影响。因此，教师在与学生的交互过程中，一定要注意细节，谨小慎微，给学生一种信任感、安全感，以防对学生有意、无意伤害事情的发生。 （2）掌握以情促思规律，提高学生学习效率 情绪潜能可以说是一种中介能力，决定了我们人怎样才能充分而完美的发挥我们所拥有的各种能力，包括我们的天赋智力。如，我们在教学中可以通过情境设置，巧用教学策略，让学生在积极、愉悦的情绪体验下，学习枯燥、抽象的知识，使它们抽象化、趣味化；通过应试技巧、应试心理辅导，使学生对于各种不同难度的任务难度，都能应对自如，发挥到极致。

（3）丰富学生情感体验，掌握管理、控制自身情绪的方法

教学中，教师既要注意丰富学生不同的情感体验，成功愉悦的情感体验与失败受挫的情感体验都应兼而有之，又要引导他们正视情绪波动，如通过言语调节、意识调节或行为转移等途径调节情绪。

习得无助感产生的原因往往就在于经历的失败太多，体验到的成功太少，或者压根儿就没有体验过成功。尽管有句名言叫做“失败是成功之母”，但是每个人对待失败的容忍度是不同的且同样的人在不同的时候对于失败的容忍度也