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万事达国际酒店薪酬体系

来源:用户分享 时间:2025/5/31 15:53:50 本文由loading 分享 下载这篇文档手机版
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孝感酒店行业薪酬调研报告

现酒店存在着人难招,人难留等问题,导致酒店整体服务水平提升较慢,归其原因有两个方面:一是企业文化不统一植入不深同时欠缺培训机制;二是酒店薪资在行业里无竞争力甚至偏低,最后导致不会的来酒店工作一段时间跳槽到本地其他酒店拿着比酒店高出30%以上的工资,我酒店成了培训基地,特别一线面客岗位员工有的部门只剩一半人,由于薪资和培训问题人迟迟无法补充到位,通过前段时间总经理亲自回访客户反馈,我酒店的服务质量严重下滑。 1.孝感市行业薪酬现状 A、国贸大酒店

客房主管1800+100全勤,客房服务员1300+100全勤,PA1100元。 B、乾坤酒店

工程维修1800—2200元,前台接待、收银1500—1600元,大堂副理2200—2500元,客房服务员1300—1400元,PA1000元,餐厅服务员1300—1500元,迎宾1800元,采购1800元。 C、融欣酒店

员工级1300——1500元,主管级2200——2500元,经理级3000——4500元。 D、锦怡酒店

工程、网管1400——1800元,保安1400——1600元,前台收银1300——1500元,房务文员1300——1500元,客房服务员1100——1300元,服务员1200——1400元,传菜员1200——1400元。 2.万事达酒店薪酬现状 岗位 人事经理 客房经理 培训质检 财务副经理 财务主管 收入会计 工程经理 工程主管 管家经理 保安经理 销售经理 前厅经理 工资标准 3000 3500 1500-1800 2800 2500 2000 2600 2400 2800 2200 3500 2800 岗位 保安主管 保安领班 保安员 宿管员 监控员 大堂副理 前台接待 前台收银 行李员 行政酒廊 客房主管 销售员 工资标准 1800 1500 1100-1500 850-950 1100-1500 1800 1300 1300 1000 1300 1800 1300 岗位 管家领班 平烫工 水洗工 PA 美工 司机 工程维修 锅炉工 网管 出纳 稽核 人事文员 工资标准 1300 950 1050 950 1500 2100 1600-1900 1500-1600 1600-2000 1700 1700 1500-1600 3.薪酬调整目的

本着内部公平、外部公平、自我公平的原则,吸引人才加入,减少员工流失,通过激励改善业绩效率,从而完成酒店的长期目标。

万事达薪酬调整方案(草案)

第一章 总则

第一条 薪酬释义:

薪酬是对员工为公司所做出的贡献和付出努力的补尝,同时体现工作性质、员工的技能与经验。 第二条 适用范围: 公司全体正式员工。 第三条 目的:

适应公司组织结构调整的要求,使员工能够与公司共同分享发展所带来的收益,把短期收益、中期收益与长期收益的有效结合起来,增强薪酬的激励性,以达到公司吸引人才,留住、激励人才的目的。

第四条 基本原则:

(一)公平性原则:按劳计酬,以体现外部公平、内部公平和个人公平,在确定员工薪酬时以职位特点、个人能力、工作业绩和行业薪酬水平为依据,同时适当拉开差距。

(二)经济性原则:薪酬水平与整个公司的经营业绩紧密联系,将员工的部分工资随公司的当期效益浮动。

(三)激励性原则:薪酬以增强工资的激励性为导向,通过工资晋级和奖金的设置激发员工的工作积极性。

(四)竞争性原则:在薪酬相对值调整的同时,薪酬总体水平也有一定程度的提高,在吸引外部人才方面具有一定的竞争力。

第五条 薪酬基本结构:

员工的薪酬组成为:岗位工资+附加工资+奖金 第六条 薪酬体系:

根据员工的工作性质和特点,公司薪酬体系由协议工资制、岗位效益工资制、销售提成工资制、计件工资制四种类型构成。

第二章 岗位工资

第七条 岗位工资是根据员工的岗位相对价值确定的工资单元。 第八条 岗位工资的分类:

(一)根据岗位工作性质,将公司的所有工作岗位进行分类,归入到总经理岗类、副总经理和高级工程师岗类、总监岗位工程师岗类、部门经理和高级技工岗类、部门副经理和中级技工岗类、主管级和初级技工岗类、领班文职和普通技工类、面客服务技能岗类、工职服务岗类等八职类。

(二)为反映不同岗位的价值区别和体现公平,每个职类中,根据每个岗位的工作职责、承担的责任、工作强度和复杂性、知识技能要求、工作环境和工作经验等综合因素比较,将同一职类中不同的岗位归入不同的职级,代表岗位由高到低的价值区别(详见附表:岗位薪酬对应表),人力资源部根据公司的发展和各岗位的性质变化对岗位的职等提出调整建议,经高层决策会审义批后执行。

(三)为体现相同岗位上的不同能力和水平的员工个人价值差距和给员工提供合理的晋级空间,每个职类中的每个职级从低到高分为四个档次,形成公司的岗位工资体系(详见附表:岗位薪酬对应表)。

第九条 员工岗位工资的确定:

(一)符合任背离最低要求条件的员工工资,按所在职类职级对应岗位工资的最低档起薪。 (二)工作经验条件和学历条件中一项高于任职要求而另一项低于任职要求的员工工资,按所在职类职级对应岗位工资的最低档起薪。

(三)任职的经验条件或学历条件低于任职条件的员工工资,按所在职类职级对应岗位工资的最低档下调一级起薪。

(四)符合任职条件,其中工作经验条件或学历条件高于任职要求的员工工资,按所在职类职级对应岗位工资的最低档上调一级起薪。

(五)对工作能力特别强或工作表现特别优秀的员工工资,经高管决策层评议可高于所在职类职级对应的档次起薪。

第十条 岗位工资的调整:分为公司整体调整和个别调整。 第十一条 整体调整:高管决策层依据年度内实现的经营利润和行业水平统一调整岗位工资水平。

第十二条 个别调整:根据员工岗位变动情况确定,具体有以下几种方式.

(一)升职变动调整:员工升职或平调后,若原来的岗位工资已高于新职位所在职类职级对应的最低档岗位工资则在原岗位工资的基础上上调一级起薪,若低于则按新职位所在的职类职级对应岗位工资最低档起薪。

(二)降职变动调整:员工降职降级后,按新职位所在的职类职级对应岗位工资的最低档起薪。 (三)奖励调整:对做出可数据衡量有突出贡献的员工,经高管决策层评议可上调一级岗位工资。

第十三条 岗位工资的用途:

岗位工资做为以下项目的计算基数: (一)保险的缴纳基数; (二)事病假工资计算基数; (三)加班费的计算基数;

(四)外派受训人员工资计算基数;

(五)工伤未解除劳动关系补尝计算基数; (六)其他基数。

第三章 附加工资 第十四条 附加工资:

附加工资:由公司规定的工作保障等确定的工资单元,包括:工龄工资、加班工资、补贴、福利、保险等五部分组成。

第十五条 工龄工资:

工龄工资:员工工龄工资自入职起每6个周月50元,最高300元封顶。 第十六条 加班工资:

(一)加班工资计算公式:

加班工资=(岗位工资÷176)×加班小时数×加班工资倍数(加班时间计算到半小时,不足半小时的按半小时计算,加班工资计算到元,不足一元的按一元计算)。

其中:正常加班的加班工资倍数为1.5倍;

周末加班的加班工资倍数为2倍;

法定节假日加班的加班工资倍数为3倍; (二)加班工资的适用范围:

实行计件工资制的员工和实行销售提成工资制的员工无加班工资,如果晚上工作超过2小时公司给予夜班补贴5元/天;高层管理人员实行弹性工作时间,无加班费;其他人员不鼓励加班,工作应尽量在工作时间内完成,但是确因工作任务紧急或直接上级安排可以申报加班。

(三)加班审批手续:

员工加班前填写加班申请单,经直接上级审批后执行,加班后将加班的具体工作内容和加班的起止时间经直接上级确认后报送人力资源部。人力资源部对加班费每月统计核算一次,随当月工资发放。

第十七条 补贴:

补贴类别:交通费补贴、通讯费补贴、出差补贴、住房补贴、驻外补贴。 第十八条 交通费补贴:

1、公司正式销售人员和采购每人每月给予130元交通费补贴,请假期间按每天5元扣除。 2、公司主管级以上管理人员、专业技术员工、销售人员自费购汽车的,详见下表:

职 务 总经理级 副总经理级、高级工程师 总监级、工程师 部门经理级、高级技工 部门副经理级、中级技工 主管级、初级技工 销售人员、回款专员 标 准 600元/月 500元/月 400元/月 300元/月 200元/月 100元/月 300元/月

3、因公需要和紧急情况所发生的打车费用或其他交通费用经高管决策层审批后,据实报销。 第十九条 通讯补贴:

享有通讯补贴的范围是主管级(含)以上管理人员,详见下表: 1、通讯费补贴表: 单位:元 职 务 总经理级 副总经理级、高级工程师 总监级、工程师、采购 部门经理级、高级技工 部门副经理级、中级技工 主管级、司机、初级技工 销售人员 标 准 200元/月 150元/月 120元/月 100元/月 80元/月 50元/月 100元/月

2、通讯补贴每月随工资发放,享有通讯补贴的员工的通讯工具须24小时保持畅通,每发现一次因关机而影响工作联系的情况扣通讯补贴的20%。

3、通讯补贴的标准由行政办统一制定和管理,行政办根据岗位业务变化和工作性质的变化对通讯补贴标准进行修改和调整。

第二十条 出差补贴按公司有关出差制度规定执行。 第二十一条 住房补贴:

住房补贴:是指非本地工作人员且公司未能提供住宿的员工,详见下表: 职 务 总经理 副总级、高级工程师 总监级、工程师 经理级、高级技工 副经理级、中级技工 主管级、初级技工 领班级、普通技工 员工级

标 准 500元/月 400元/月 300元/月 200元/月 150元/月 100元/月 80元/月 60元/月 第二十二条:驻外补贴:

驻外补贴:是指非本地(非本城市辖区范围)工作人员(单身一人)在公司服务的员工,详见下表:

职 务 总经理 副总级、高级工程师 总监级、工程师 经理级、高级技工 副经理级、中级技工 主管级、初级技工 领班级、普通技工 员工级 标 准 1500元/月 1200元/月 1000元/月 800元/月 500元/月 300元/月 100元/月 50元/月

第二十三条 福利是公司为员工提供的除工资与奖金之外工资性待遇,福利主要以物资或货币形式进行发放,具体分为:

1、节日津贴:逢春节、端午、中秋发放实物或过节费,详见下表:单位:元

职 务 总经理 副总级、高级工程师 总监级、工程师 经理级、高级技工 副经理级、中级技工 主管级、初级技工 领班级、普通技工 员工级 标 准 春节 800 700 600 500 400 300 200 100 端午 150 150 150 100 100 50 50 50 中秋 150 150 150 100 100 50 50 50

2、劳保用品:公司免费为员工提供统一的工作服、健康体检(证)及特殊岗位员工必要的劳动保护用品。入职时需缴纳相应的备用金,对工作不满一周年的需承担相应的费用,详见下表:

职务 总经理 副总级、高级工程师 总监级、工程师 经理级、高级技工 副经理级、中级技工 主管级、初级技工 领班级、普通技工 员工级 800元 500元 300元 800元/套 500元/套 300元/套 120元/年 75% 50% 25% 0% 1000元 1200元/套 备用金 标准 个人承担项目 工服标准 健康体检 工作时间及个人承担百分比 3个月 6个月 9个月 12个月

3、书报费:公司鼓励员工学习专业知识,经行政办批准购买的与本职工作相关的书籍在行政办归档后实报实销,使用完(30天内)后书籍交行政部存档。

第二十四条 保险:

公司为工作满6个周月以上的员工购买社保,详见下表:

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