为保证 空调机组及 空调的正常运行,甲方特委托乙方对甲方中央空调进行日常维护及保修,双方经友好协商,达成如下协议:
一、甲方空调机组的型号、数量及费用等
二、服务方式
全包服务:即乙方对甲方的空调进行全包服务方式。乙方保证甲方空调的正常使用,通过对甲方设备的日常维护以及维修等服务手段,使甲方设备正常、安全的运行。在合同期内,新改造的空调机所有零部件(如风扇、风机、温度控制器、开关、过流保护器、阀门、电磁阀、相序保护器、压力继电器、接触器、附件等)由乙方负责更换;质保期外(包括 )的空调机配件在使用中发生损坏,如需更换配件,经甲、乙双方现场确认后,由乙方在二日内提供质优价廉的配件进行更换,费用由甲方承担。
三、乙方为甲方空调设备提供技术维护和保修 服务项目如下: (一)巡视及日常维护
乙方须每周免费为甲方提供全面的阶段性巡检,维护保养,内容包括:
1.控制系统:检查显示单元是否正常,各设置参数是否正确,查看历史报警记录对报警内容进行分析消除隐患。
2.空气过滤器:检查空气过滤器,每周对空气过滤器进行清洗维护。 3.空调末端设备:
(1)检查表冷器是否清洁,如需清洁需用专用的清洗工具清洗机组表冷器。 (2)风扇:检查风扇转动,有无异常噪声,运行电路是否正常。
(3)检查末端设备的电源开关,工作是否正常,绝缘是否可靠,电气接点是否紧固。 (4)调速器:检查调速器的工作状态,控制是否灵敏。
4.风机:检查风机马达运转是否正常,有无异常噪音,并且轴承是否发热,检查耗电量。对于由皮带传动的机组,检查传动皮带,用手指拉紧时,是否可延长2cm;
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5.电加热器:检查三级电加热器的各级加热电流及各电气接点是否正常。电加热器的过热保护是否灵敏。 6.电路:
(1)检查主电源及各支路的各相电压,电流:
(2)检查所有的接触器,接触是否可靠、检测吸合的瞬间电流,对各接点进行紧固,确保安全; (3)对24V控制线路进行检测,确保控制的灵敏。
(4)对各种的系统保护功能进行检测,(例如高压保护,低压保护,过热保护,相序保护、过载保护等)保证设备的安全运转。 7.系统维护:
(1)检查系统运行压力(高压,低压)是否正常,并根据测试的系统需求,对压力进行适当的调节或上报;
(2)检查空调设备电机的三相绕组是否平衡,绕组的绝缘是否可靠。
(3)进行过热度的测试,判断系统的运行效率是否能够达到指定的性能指标。 8.排水系统:检查排水系统是否畅通。
每次巡检完毕后需填写巡检报告由双方工程师签字、备案(双方各执一份)。 (二)特殊维护
由于特殊原因、非正常因素引起的空调故障,对空调进行调试、检修工作需由乙方熟练的工程技术人员进行操作。
1.对压力开关、风量开关等的校准。
2.对空调线路的接地、绝缘测试,漏电、过载保护器的调整。
最后在维护完毕后应向甲方提交维修报告,对存在的问题提出解决方案,对使用上的问题提出合理性建议,以保证甲方设备的正常运行。 (三)遇故障时的维修
在维修保险期内,空调机所有零部件(如风扇、电动两通阀、过滤器、电磁阀等)在正常使用下发生损坏,由乙方负责更换,配件费用由乙方支付。维保期外空调配件的费用由甲方承担;乙方向甲方汇报问题情况、配件费用,处理结果提交维修报告并由甲方签字并留存备案。
由于设备不正确使用所发生的费用由甲、乙双方进行确认,认可后配件费用由甲方承担;乙方应
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解释清楚指导正确使用,并提出合理化建议。
四、响应时间及承诺
1.甲方工作人员在日常工作中发现设备出现报警应及时通知乙方,乙方在得到通知24小时内迅速做出反应,甲方应配合乙方先作简单的应急处理。
2.对于严重故障(停机,不能制冷、漏水等),乙方驻现场人员保证在24小时内在现场处理故障;如需更换配件,乙方应在最短时间内提供配件并更换,配件费用经甲方确认后,乙方提交计划并购买,甲方支付费用。
五、服务支持体系
针对甲方的具体设备情况以及乙方的可使用资源状况,为甲方提供如下服务支持体系: 第一级支持(初级支持) 公司驻现场办公室,负责提供日常巡检、简单维护、维修以及紧急故障现场处理的服务支持。
第二级支持(最终解决) 公司技术部负责提供紧急故障的应急方案,复杂故障的现场处理,阶段性的设备巡检。
以下为提供技术支持的联系方式:
客服专线: 技术专线:
六、收费标准
合计:(小写):¥ 元/年 (大写): 整。
七、空调委托维修保险及维护保养期限
自 年 月 日至 年 月 日止;合同期满后,双方经双方友好协商可续签。
八、付款方式:
甲方根据实际完成工作量与每季首月 日内支付上季维保费。
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