高速公路运营管理企业的绩效考核研究

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高速公路运营管理企业的绩效考核研究

作者：李晓敏

来源：《财会学习》2018年第16期

摘要：绩效考核是现代企业管理工作的关键组成部分，和普通企业相比，高速公路运营管理企业自身具有一定特殊性，管理方式上目前仍处于不断深入探索阶段，市场经济大背景下，各企业面临机遇的同时，也有着前所未有的挑战，激烈竞争势态下，为提升人员工作业绩、加强团队凝聚力，更早实现企业目标，管理中应用绩效考核是核心手段，近年来高速公路运营路线增多，社会对行业服务水平的要求也不断提升，因此绩效考核制度、体系的建立及应用逐渐成为各高速公路运营管理企业的关注焦点，本文将从绩效考核构建路径、构建原则等方面来对其展开探讨。

关键词：高速公路；运营管理企业；绩效考核

现代企业管理学中将绩效考核又称之为成绩（或成果）测评，其最终目的是实现企业良好生产经营状态，以特定指标及标准为基础，应用科学方式方法对不同级别管理人员任务完成实际成绩，以及生产经营过程中所产生的诸多效果来进行价值性的判断过程。实际绩效考核的实施应和企业战略目标相吻合，管理者将全体员工统一到战略线上来，真正以绩效考核为手段，良好处理日常管理中的资源整合、人员调控关系，而从某方面来说绩效考核更是一把双刃剑，适宜运用才能尽可能发挥出其积极作用。

一、强化高速公路运营管理企业内部绩效考核宣传工作力度

绩效考核归根结底一般可以理解为是一种人力资源管理方法及工具，人是事件的主导者，实现适宜的绩效考核有利于管理者目标管理的实现，因此逐渐受各管理人士的认可，并注意在日常工作中不断完善，尽量达到预期目标。而作为绩效考核被管理者，若实施过程中有误差，或考核结果不能适宜地应用到个人职业生涯发展中，则可能呈现出纸上谈兵的状态。为改善这种状况，不仅需要企业管理者不断完善绩效考核制度、体系及设定，以此为前提还应同时加强对被管理者绩效考核方面的认知水平，懂得考核的目的性、重要意义，在实际工作中考核做到公平公正，和绩效工资、个人职业生涯规划挂钩，使高绩效成绩考核者得到应有的晋升等。因此总的来说只有管理者和被管理者双方对绩效考核有了足够重视，才能尽可能发挥出其管理中的积极作用。

二、高速公路运营管理企业设定出有效而科学的绩效考核指标

绩效是员工行为的直接体现，怎样才能对工作人员有一个合理的考核，企业管理人员应根据不同岗位职责设定出具有针对性、科学性、实用性的考核指标。实践证实有进一步强化绩效考核管理，内部首先应建立健全系列相关管理制度，接着根据不同岗位（包括收费员、治超员