称《计划和预算表》，见附表1），编制公司的年度《计划和预算表》 初稿，内容包括建设目标、培训计划、企业文化活动安排、经费预算 等，计划编制过程中应加强各部门的沟通协调。《计划和预算表》经相 关部门会审后提交主管副总审核并报请总裁办公会审批。
（三） 人力资源管理部门（综合管理部）根据审批后的《计划和预算表》，制 定培训计划，培训计划内容应包括培训部门、培训对象、培训目标、 培训内容、培训教师、培训方式、培训经费预算、培训时间等。
（四） 各部门应根据公司的《计划和预算表》，结合本部门的具体情况，制定 企业文化活动计划，并报综合管理部备案。 （五） 遵照公司的统一部署统筹安排相关人员参加公司的各项活动，因地制 宜开展相关企业文化活动。
公司设立专项经费预算，由综合管理部统筹安排，用于企业文化建设 和宣传工作。各部门的企业文化建设费用申请履行相关的程序。 6
综合管理部是公司企业文化建设的归口管理部门，负责协调、审 核、指导其他各部门的企业文化建设管理工作。 综合管理部的主要职责是：
（一） 负责制定企业文化建设管理的中长期规划。 （二） 指导各部门的企业文化建设工作。
（三） 组织重大庆典活动、大型专题活动和赞助捐献等活动，并利用活动宣
传公司文化。
（四） 组织编写公司历史、宣传画册、纪念文集，制作企业光盘。 （五） 负责《企业家文集》的编撰和出版工作，并根据需要组织相关人员撰 写读后心得并编辑出版专集。
（六） 负责企业文化案例库的建立和维护工作。
（七） 组织开展公司《企业文化宣言》、《员工手册》的修订工作。 （八） 组织“x之歌”的作词作曲和CI设计工作。
（九） 负责企业文化案例库的建立和维护工作。
（十） 负责公司内部企业文化建设的评比考核工作。 （十一） 负责公司内部传播渠道的协调、审查及考核工作，负责信息动态
和公司的广播、橱窗、公告栏、板报、标语、电子公告的播送、编写 和出版工作。
（十二） 负责外部宣传渠道的联络和供稿工作，传播企业文化。 （十三） 组织信息技术工作支持，及时更新公司网页，建立和维护公司对 外企业文化宣传的平台。
（十四） 组织、接待外来人员参观考察，并进行公司文化的介绍和宣讲。 人力资源管理部门具体负责企业文化的宣贯工作 人力资源管理部门的主要职责包括：
（一） 协助参与企业文化核心纲领的编写制定修改工作。 （二） 制定年度企业文化培训计划并组织实施。
（三） 负责组织对员工进行企业文化培训前的调查（见附表2）。 7
（四） 新员工入职前的文化培训和考核。
（五） 年度企业文化的培训的组织协调、考核管理、培训效果评估等。 （六） 负责员工的企业文化培训考核档案管理（见附表3）。 公司将企业文化建设情况纳入各部门的绩效考核范畴，各部门负
责人为本部门的企业文化建设小组长，并可设立企业文化兼职管理人员，其具体 职责为：
（一） 制定本部门企业文化建设工作计划。
（二） 协助综合管理部进行文化纲领实施工作，在不影响本部门工作的前提 下，保证员工参加公司组织的各项企业文化活动的时间。 （三） 结合部门工作创造性地开展企业文化建设工作。 （四） 利用业余时间组织各类活动进行企业文化建设。
公司由综合管理部组织成立“文化讲师团”，专门负责企业文化的 讲解培训工作，成员从公司内部优秀员工及管理人员中选出。
公司鼓励员工踊跃报名参加，并对参加讲师团的成员授予“文化使者”称号。 8
公司近期企业文化建设集中围绕凝聚力工程开展，并以此为核心 不断增设更多内容。
实施凝聚力工程共分三个阶段：动员宣传阶段（2005年元月）、组 织实施阶段（2005年2月-11月）、总结表彰阶段（2005年12月）。 动员宣传阶段的要求
（一） 公司职工实施凝聚力工程的动员大会，公司总裁宣讲公司愿景、使命、 总体发展战略、2005年度经营目标，激发员工积极进取，奋发向上的 荣誉感和责任感。
（二） 各部门要求组织召开实施凝聚力工程的动员会，主管既要宣讲公司愿 景、使命、总体发展战略和目标，以及部门年度经营工作目标，又要 表示推进实施凝聚力工程的信心和决心，引导部门员工以积极的态度 投身于实施凝聚力工程中来。
（三） 公司综合管理部要采用简报、宣传橱窗、内部局域网、电子大屏、宣 传册、读书会、培训班、图片展、座谈会等各种形式或方式，宣传学
习企业价值理念，使其家喻户晓，入心入脑。 （四） 公司组织知识抢答赛，宣传公司愿景、使命、总体发展战略和企业价
值理念，促使员工用公司认可的理念、价值观指导自己的工作和言行。 （五） 制订《企业文化宣言》，《企业文化宣言》是决策者、管理者和运作执 行者必须熟悉并从思想上接受的纲领性文件，是统领其它管理制度、 政策、规范、对策等的基础法则；是各级管理人员的行为导向，是各 项经营管理工作的准则。 组织实施阶段的要求
（一） 由综合管理部组织收集编写公司各部门及个人的先进事迹，外部的优 秀企业文化建设案例，贴合公司文化的格言、警句、故事等，编制“x 人故事”、“x人格言”，建立企业文化案例库，作为企业文化宣传建设
的重要素材。用公司身边物化的文化熏陶员工的情操，推动凝聚力工 9
程的实施。
（二） 组织召开实施凝聚力工程经验交流会，推广典型经验，以点带面，推 动实施凝聚力工程的扎实有效地开展。 （三） 各部门每月对实施凝聚力工程进展情况进行自查小结，将自查小结材
料，以书面或电子邮件形式反馈到综合管理部。 （四） 综合管理部每月对各部门实施凝聚力工程情况进行抽查，发现问题指 导整改。
（五） 实施凝聚力工作小组，每季对公司实施凝聚力工程情况进行分析，提 出改进建议。
（六） 公司实施凝聚力工程推进委员会，每季召开一次工作会，根据各部门 的反馈信息和工作小组提出的改进建议，制定有针对性的战略举措， 指导实施凝聚力工程健康正常开展，由综合管理部跟踪验证其有效性。 （七） 不断丰富《员工手册》，《员工手册》阐述了公司的核心价值观和基本 理念，明确了员工的权利和义务，直接和显著地表达了公司的文化内 涵。
总结表彰阶段的要求
（一） 优质服务部门的申报材料必须有典型做法、先进事迹、数据具体，按 规定时间传递到综合管理部。由综合管理部组织部门主管会议采用不
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