记名的方式进行评选，然后根据投票结果，由综合管理部推荐优质服 务部门候选单位，经公司实施凝聚力工程推进委员会审议决定。
（二） 五能手和最佳项目部的申报材料，需经部门员工认可，综合管理部审 核，报公司实施凝聚力工程推进委员会审批。 （三） 青年文明号的申报材料，由x公司团支部审核推荐，经公司党支部审 批。
（四） 结合公司年度表彰先进集体和先进个人一起表彰。 （五） 汇集事迹材料，进行大力宣传，组织员工学习，形成先进更先进，后 进赶先进的文化氛围。
企业发展到一定阶段，组织力量编写《企业家文集》，《企业家文
集》是系统阐述《企业文化宣言》主体内容的文章汇编，是宣传、学习《企业文 化宣言》的重要辅助材料。 10
公司综合管理部应依据企业文化建设规划，统一组织企业文化 内部建设活动和外部宣传活动。 11
企业文化的建设主要的途径包括以下：
领导垂范、培训教育、舆论导引、行为激励、树立规范、造就楷模、典型事 件、活动感染、形象重塑、建立礼仪。
企业文化活动一般只能利用业余时间，如确需占用工作时间举
办活动的，报主管副总审批，可按公假处理。 （一） 领导垂范
各级领导者应深刻理解公司文化，言谈举止对公司的企业文化建设起到重要 的示范作用，通过说服、协商、参与、命令、榜样等方式有意识地将文化融入日 常行为，以身作则，推广公司文化。 （二） 培训教育
培训是集中、系统的教授过程，可以迅速地在广泛的范围内形成学习气氛， 实现宣传效果。应把文化培训纳入本部门的内部培训工作体系，统筹安排，全员 培训。
（三） 舆论导引
舆论可以营造氛围，引导行为，通过舆论宣传可以统一意识，宣传文化。应 通过各种会议、利用公司报刊和本部门的广播、橱窗、标牌等方式，对公司的经 营理念、价值观念和行为准则进行宣传和引导，形成企业文化宣传的良好氛围。 （四） 行为激励
各部门对于在经营管理活动中充分体现公司精神、作风的行为给予奖励和表 彰。以强化员工对文化的理解和认同，将企业文化逐步内化为员工的理念。 （五） 树立典范
员工的行为规范是企业文化的外化形式，直接表达了公司的行为准则和价值 取向，各部门应根据环境的变化和经营形势的转变不断完善《员工手册》，并根据 需要制定其他类手册，建立健全管理规章制度和奖罚考核机制，并保证严格的贯
彻执行。 （六） 造就楷模
楷模是企业文化的人格化象征，树立楷模不仅可以强化本人对文化的认知， 12
也会向周围辐射。各部门应努力培育“文化标兵”，善于发现文化先进工作者， 积极宣传文化楷模，并通过组织对模范人物的学习，充分汲取其企业文化建设和 实践的经验和心得。 （七） 典型事件
重要事件是表明公司态度、宣传企业价值理念的良好机遇，明确体现了企业 文化。各部门应密切配合公司的行为和表态把握企业内外部的重大事件的发生时 机，以企业的具体行动表明企业的理念。 （八） 活动感染
团体活动以互动、轻松的方式营造了无界限的沟通氛围，使个人的理念在团 队中得到感染和升华、开展团队活动，在活动中相互影响、相互交流，改变固有 的思维定势，认识企业的文化理念。各部门除积极支持配合公司组织的相关企业 文化活动外，应结合业务或利用业余时间创造性地开展企业文化建设活动，加强 对本部门员工的思想、观念、行为的影响与塑造，增加内部凝聚力，激发员工创 造力，实现业务发展、员工成长和文化建设的相互促进。 （九） 形象塑造
形象与文化密切相关，树立和传播企业的形象可以引导和约束员工的行为。
各部门在进行企业形象的设计、塑造、展示和传播时，应注重加强员工对企业形 象的认知,各项工作必须严格遵循企业形象的相关规定，自觉维护企业形象。 （十） 建立礼仪
公司礼仪是企业特有的文化活动，可以向员工传递明确的企业文化、开展有 特色的企业礼仪活动，阐明企业礼仪的文化内涵，灌输企业的价值观念。各部门 必须在遵照公司礼仪的统一规定的情况下，应结合本部门的具体业务情况，因地 制宜地开展相关的礼仪知识的培训，并建立相关礼仪遵守的考核奖惩制度。 13
培训与考试是公司进行企业文化宣传建设的重要环节，公司以
此促进员工学习并熟知公司文化。此外，公司通过知识竞赛、座谈讨论、撰写心 得等多种方式促进员工学习企业文化，并鼓励各部门创造性地采取灵活多样的形 式组织本部门的企业文化学习。
根据企业的实际情况，对各级人员的公司文化培训应有所侧 重：
（一） 新员工：
培训方式：讲座、参观、讨论
培训内容：x发展史、《企业文化宣言》、《员工手册》
培训要点：营造学习氛围；加强考核与评估；领导介绍与宣讲；重点强调公 司文化的认同。 （二） 一般员工：
培训方式：讲座、讨论
培训内容：《企业文化概论》、《企业文化宣言》、《企业家文集》 培训要点：深入理解企业文化的概念与内涵；阐述公司文化的成因和作用； 上级领导积极参与；重点是指导员工把公司文化与本职工作紧密结合起来； （三） 各级管理人员： 培训方式：讨论、座谈
培训内容：《企业文化宣言》、《企业家文集》
培训要点：深入探讨x文化的内涵；结合管理实际；互相交流企业文化建设 经验；重点是理解企业文化与经营业绩的关系；
（四） 公司各部门每年至少进行一次企业文化的宣讲考试活动。该部门个别 人员因故不能参加的，由综合管理部安排参加其他部门的宣讲考试。 公司对集中招聘的新员工在实习期组织统一的企业文化宣讲
考试，对个别招聘的员工根据情况组织集中宣讲考试或安排参加有关部门的宣讲 考试。
年度宣讲考试由人力资源管理部门（综合管理部）分批次统一 14
组织安排，各部门可根据自身的业务情况报专项申请；综合管理部汇总审核并报 总裁办公会批准后，安排讲师团进行宣讲工作，组织有针对性的考试。 员工对企业文化培训组织者（部门）和培训讲师进行考评，考 评结果和部门及个人的绩效挂钩。
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