吵大嚷，而且还满地打滚（行为问题），我和她爸爸怎么批评都没用，有时候气急了，打她几巴掌，也没什么效果，更可气的是，越是批评她，她闹得越起劲，他这么小就这么不听话（惩罚法），将来可怎么办
啊！我现在一想起这孩子的问题就特别烦，您说我该怎么办啊！ 心理咨询师：您女儿经常在家吵闹，而且不管您和您丈夫怎样批评教育，都没有效果（内容反应），这让您很焦虑（情绪反应），我非常能
理解您作母亲的这种心情，也替您感到着急（情绪表达）。您说您的女儿每天都要在家里吵闹，她是真的每一天都吵闹，还是偶尔也有比较安静，不吵闹的时候呢（封闭性提问）？
求助者：偶尔也有比较安静的时候，不过这种情况太少了。 心理咨询师：那您女儿比较安静的时候，您和您的丈夫会做何反应呢? 求助者：我和我爱人都很忙，每天下班回家都精疲力竭了，还要和女儿作斗争，好不容易她哪天没闹，我们赶紧抓紧时间把没做完的工作做完，或者看电视，上上网。
心理咨询师：那也就是说，女儿不闹了，你们就会抓紧时间做自己的事情，不太关注她，是吗？（封闭性提问）
求助者：是的。
心理咨询师：从心理学的角度讲，您女儿的吵闹行为与家长的反应是有关系的。（解释）
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求助者：和我们有关系？
心理咨询师：是的，每个孩子都希望获得家长的关注，您和您丈夫都很忙，甚至下班回家也没有时间陪孩子。您女儿吵闹，您和您丈夫就会批评她，但这种批评对孩子来说，在某种程度上也是一种关注，实
际上，孩子通过她的行为获得了某种好处，也就是得到了强化。（解释） 求助者：这样看来，孩子的吵闹确实与我们有关系，那我们应该怎么办呢？
心理咨询师：当孩子再大吵大嚷，满地打滚的时候，您和您丈夫不要去批评她，而是迅速离开，如果她一旦安静下来，你们马上要给予鼓励和奖励。（指导） ??
13 多选 在本案例中，求助者女儿的行为问题主要包括（BD）。 (A)退缩 (B)大吵大嚷 (C)缄默 (D)满地打滚
14 多选 在咨询过程中，心理咨询师使用的提问方式包括（ACD）。 (A)间接询问 (B)直接逼问
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(C)开放式询问 (D)封闭式询问
15 多选 在咨询过程中，心理咨询师应该持有的咨询态度包括（BCD）。 (A)正视现实 (B)尊重 (C)通情达理 (D)设身处地
16 多选 在咨询过程中，心理咨询师使用的参与性技术包括（ABCD）。 (A)倾听 (B)具体化 (C)内容反应 (D)情感反应
17 多选 在咨询过程中，心理咨询师使用的影响性技术包括（ABD）。 (A)指导 (B)情感表达 (C)释义 (D)解释
18 单选 “她每天晚上在家里大吵大嚷，而且还满地打滚。我和他爸爸怎么批评都没用，有时候气急了，打她几巴掌?.”从这段叙述中可
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以看出，求助者和丈夫对女儿的吵闹行为采取的方法属于（B）。 (A)增强法 (B)惩罚法 (C)消退法 (D)代币管制法
19 单选 “当孩子再大吵大嚷，满地打滚的时候，您和您丈夫不要去批评她，而是迅速离开，如果她一旦安静下来，你们马上要给予鼓励和奖励。”心理咨询师这样建议的理论基础是（C）。 (A)精神分析 (B)人本主义 (C)行为主义 (D)认知科学
20 多选 阳性强化法的基本原理包括（BD）。 (A)又奖又罚 (B)奖励正常行为 (C)不奖不罚 (D)漠视异常行为
21 多选 阳性强化法中的“阳性强化”的含义包括（AC）。 (A)正强化
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