市场调查报告
--劲霸男装目标顾客类型调查报告
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劲霸男装目标顾客类型调查报告
目录
一、 摘要 二、调查概况
1、研究背景 2、调查目的 3、研究内容三、研究方法：调查方法和分析方法 四、调查结果分析：
1、劲霸男装调查报告数据分析 2、劲霸男装销售策略分析 五、未来的发展趋势及建议 六、附录
1、劲霸男装消费者类型调查问卷 2、劲霸男装专卖店导购调查问卷
4、调查地点 劲霸男装目标顾客类型调查报告
一、摘要：
为了帮助导购识别目标顾客类型，通过对顾客和导购关于对产品的调查、目标顾客购买行为、品牌调查、消费者的构成调查。我们经过成立劲霸男装调研组，在郑州各大专卖店进行抽样实地调查。最后通过运用excel软件进行数据分析，提供可以参考的结论和建议。 二、调查概况 1、选题背景
目前，劲霸男装已经成为引领中国男装走向世界的高端男装品牌，成为成功男士品味和价值观在衣着方面的体现，销售额也在逐年攀升，关注的顾客也有较大的提高。
为了提高品牌的的知名度，认可度和顾客的满意度，我们组暂成立劲霸男装调研组，帮助各个导购锁定每一位进店的顾客。对于浏览型顾客，使其进店感受品牌文化，周到的服务，提高品牌的认可度；对于潜在性顾客，导购耐心讲解衣服的卖点、面料知识与竞争品牌相比之间的优势，争取使潜在顾客接受该品牌；对于成熟型顾客，导购要考虑顾客的喜好，为顾客做整套搭配，成为顾客满意的着装顾问，提高品牌的顾客满意度。 2、调查目的
通过市场调查，了解顾客对产品的认知和看法 通过市场调查，了解消费者的消费习惯和偏好 通过市场调查，了解顾客的成交类型。
3、调查内容
对产品的调查有：消费者对产品质地的偏好类型、消费者对服装风格的偏好趋势、消费者对产品组合的要求
针对目标顾客购买行为调查：消费者购买版型、为何购买、何时购买、如何购买、由谁购买
品牌调查有：消费者对劲霸男装知名度调查、认可度、满意度的调查
针对消费者的构成调查有：目标顾客的年龄、职业、文化程度、家庭收入的构成。
4、调查地点：郑州市南阳路劲霸男装专卖店、东风路劲霸男装专卖店、农科路与经三路交叉口劲霸男装专卖店、银基四楼劲霸男装专卖店等郑州各大劲霸男装专卖店。 三、调查方法和分析方法
消费者抽样法：随机抽样，在各大专卖店门口观察每个进店顾客的行为，随机的选择顾客进行问卷调查。再到专卖店里找导购深入了解顾客的购买情况。
通过顾客和导购问卷调查的回收，进行数据的分析并进行总结，最终将整理的数据录入excel表中进行分析。 四、调查报告分析
（一）劲霸男装调查报告数据分析
1、相对集中的五品牌男装相比，劲霸的知名度居于中等
此次调查中我们选取了，七匹狼，雅格尔，才子，三个国际知名品牌男装与我们所要调查的劲霸做对比，结果发现从我们收回的十九份有效调查问卷来看：选择熟悉雅戈尔的有11人，所占比列为57.9%，选择熟悉七匹狼的有四人，所占比例为21.1%，选择熟悉劲霸的有三人，所占比例为15.8%，有1人选择了才子，所占比列为5.3%。从这个数据来看，劲霸若想提高其市场占有率仍需通过一定的策略，如加大广告投入，来提高其知名度，毕竟，消费者，尤其是相对保守的中国消费者，不会去选择一个不熟悉的产品来消费。
121086420系列1系列2七匹狼雅戈尔劲霸才子
（ 图一）品牌知名度对比图
2. 准确关注目标客户，进行有效推销
作为一个知名男装品牌，其消费人群有哪些，消费人群有什么特征，是值得详细的调查和认真分析的。在这次调查，消费者年龄情况，从我们统计的结果来看，40岁以上的人群占了大多数有13人，所占比列为68.4%，26-40岁的次之有五人，所占比列为26.3%，21-25的相对有少些为1人所占比例为5.3%。消费者收入水平是另一个重要的影响因素。在我们所调查的购买男装的消费者人群中月收入在5000以上的最多有15人，占了78.9%，相对较低的是月收入在1600-5000元之间的有四人 ，占得比列为21.1%。所以从这个结果来看，高收入的中年男性是这个品牌的主要消费人群。所以作为生产厂家要有效地准群关注这部分客户，进行适时有效的推销并根据其消费特点设计满足其需求的产品。同时，
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