超星尔雅《有效沟通技巧》赵永忠课后答案及期末考试答案 - 图文

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性格、熟悉程度都会是影响与他人保持距离的因素。（）

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在交际中传递的所有信息其实都有一定程度的模糊性。（）

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在赞美别人时切勿使用“我”的信息，以代表个人意见。（）

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倾听的时候应更倾向于深层倾听，避免表层倾听。（）

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人际沟通活动具有劝说的性质。（） 1.0 分 判断题开始 我的答案：√ 判断题结束

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面对生气的不理性的人的时候，如果对方

认为自己的态度没有问题，就应当尽量倾听其语言，不要打断。（）

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“牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量。”是毛泽东的诗句。（）

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谈论天气，貌似无关紧要，其实是沟通交流的铺垫方式。（）

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保持语言信息和非语言信息的巧妙搭配组织才能使信息成功的传递出去。（）

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假装是表达自己根本没有的情感，这个不算控制表情的一种手段。（）

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人际关系的不同阶段身体接触的程度是不一样的。（）

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