3.3.4 威胁
宠物市场杂乱无章，买宠人的增多、市场的不规范、价格的多变、不法摊贩的介入，还有多数人群对宠物知识的匮乏等等。
四、 产品（服务）介绍
4.1 产品的概念
服务业即指生产和销售服务商品的生产部门和企业的集合。我国服务业在GDP中的比重占不到40％，而在美国高达80％，印度也高达50％，“真正的机会在服务业，服务业可以创造大量就业机会，有利于维护社会稳定。”
4.2 产品的市场竞争力
4.2.1 招聘店员
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在招聘店员的时候，基本条件就是要对动物有爱心，最好是养过宠物的人士。其次就是具备相关的专业知识，至少能够识别宠物的品种。当然，如果没有合适人选的话，不妨让店员先参加一些相关的宠物知识的培训，这样店员上岗后才能得心应手。此外，我们会提供比较综合的服务，例如宠物美容以及宠物医疗，我们会花比较大的成本来招聘专业的美容师和医疗师了。一定要招聘有实际经验的美容医疗师，可以极大降低事故的出现。
4.2.2 货品品质
在货品品质方面，一定要严格把关进货渠道。在开店初期，我们会选择知名品牌的生产厂家。比如，目前国内市场上比较有名的宠物用品品牌有宝路、伟嘉、康多乐、为斯宝、冠能希尔思等。对于有保质期的货品，可以减少进货量，增加进货次数，而对于一些比较昂贵的产品，为了增加资金的流动，我们采取顾客预订的方式，这样可以避免库存带来的成本。 4.2.3 口碑效应
宠物店经营过程中要格外重视口碑效应。要想经营得好，一定要和顾客交朋友，不仅要提供好的服务，还要留住顾客。留住顾客的第一步就是提供好的服务，就算顾客仅仅是买一袋狗粮，也要求店员热情和耐心地接待顾客。此外，建立会员制度，针对老客户给予优惠折扣或者举办一些宠物免费美容等促销活动，有利于稳定老客源并发展新客源。
4.3 服务的市场前景预测
在中国，养宠物的人越来越多，目前北京、上海、广州、重庆和武汉是中国公认的五大“宠物城市”，中国至少有宠物1亿只（条），而且未来十年，中国的宠物饲养人数将会出现爆发性增长。伴随着宠物数量的增长，围绕宠物经济产生了一系列的相关产业，如宠物食品、宠物用品、宠物医疗、宠物美容行业等，这几年还涌现出像宠物婚介、宠物殡葬、宠物寄养等很新的行业。目前，国内宠物市场已进入一个高速发展的时期。随着宠物数量的增长，庞大的宠物服务的消费需求不断扩大，对投资的需求也相对日趋旺盛，中国的宠物行业将迈上
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一个新的台阶。
4.4 产品列表
我们提供的主要是无形的产品，简单来讲就是提供服务。我们提供的包括：狗狗的婚介、美容、配种组成。
其他公司对狗狗服务的部分列表（价格），如下 1、狗狗配种 狗狗配种价目表
威尔士柯基 ￥1,200 马耳济斯 ￥1,500 波音达犬 ￥1,000 西伯利亚雪橇犬 ￥1,500 罗威那 ￥1,500 阿蒂西亚诺曼猎犬 ￥1,000 杰克拉西梗 ￥800 杜宾 ￥1,500 藏獒 ￥200 标准贵妇犬 ￥1,000 比格猎犬 ￥500 其它狗狗 ￥100 串串 ￥200 蝴蝶犬 ￥500 西高地 ￥600 约克夏 ￥600 西施犬 ￥500 腊肠犬 ￥400 吉娃娃 ￥600 贵宾犬 ￥1,000 巴哥犬 ￥500 博美犬 ￥300 雪纳瑞 ￥600 京巴狗 ￥500 喜乐蒂 ￥500 边境牧羊犬 ￥600 沙皮犬 ￥500 斗牛犬 ￥600 牛头梗 ￥300 日本尖嘴 ￥500 松狮犬 ￥500 比格犬 ￥500 可卡犬 ￥800 阿富汗 ￥500 圣伯纳 ￥1,000 阿拉斯加雪橇犬 ￥900 英国古代牧羊犬 ￥600 大白熊 ￥800 萨摩犬 ￥800 德国牧羊犬 ￥800 金毛犬 ￥600 拉布拉多犬 ￥500 哈士奇 ￥800 格兰牧羊犬 ￥800 2、狗狗婚介
收费标准：一套礼服50元/次、洞房10元/次出租、洞房摄影100元/次。 3、狗狗美容
收费标准：雪纳瑞、西高地、可卡美容 京巴、西施、博美：幼小型 50元、标准型 80元、巨型 120元。（其他犬种根据美容难易程度和毛量、体型大小等面议!）我会努力为您提供方便、快捷、安全、卫生的服务，让您的宝贝在轻松、快乐、熟悉的环境中享受美容而不用担
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心被人粗暴对待，我们有全套专业工具，可以完成全部美容程序：包括修造型、拔耳毛、清耳道、剪指甲、修脚底毛、剃腹毛、挤肛门腺等等。
4.5 服务宗旨
我们的服务宗旨：
一、本着服务爱宠人士，关心养宠人家的精神，一切从消费者的角度考虑，力求让消费者足不出户， 就能买到所需要的宠物用品。让工作繁忙的宠物主人不住社区，就能满足宠物的基本需求，彻底解决宠物主人的后顾之忧。
二、店推行电话预约、上门服务、赠送宠物展门票等服务。 三、注意邻里关系：要把宠物店开好，一定要和邻里搞好关系。
四、不能太扰民：永远要想着有人不喜欢宠物，要为这部分人着想，尽量不要让自己的店太扰
五、树立店铺的口碑：宠物店靠的是口碑相传，所以经营见成效也需要一定的过程。
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五、 营销策略
5.1 最初的主要工作
（1）我们需要出资来请专业的技术人员，包括美容师，护理师等，做到宠物美容、宠物婚配以及宠物配种等的专业化。
（2）我们需要树立信誉，让顾客知道我们是值得信任的，步步为营，扩大顾客数量，保老顾客吸引新顾客。
（3）我们需要将我们的品牌知名化，使得一片区域的人知道我们的品牌，这样才能使更多的新顾客来光顾。
5.2 市场推广策划
我们需要市场来维持我们的企业，要想在市场中谋发展，我们要善于发现和了解客户需求，而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和简历一个实现这一要求的可控体系。努力做好分销渠道，占领市场，在市场发展中形成自己的产品品牌。
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