2015年度工作总结
——白文甫
2015年，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和部门领导的指导下，在同事的帮助下，我边学习边工作，有进步也有不足。为使明年有更好的借鉴和指导，现将我本年度的工作总结如下：
一、2015年度工作情况 （一）、人员招聘
了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘人员。通过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，今年1-12月份，共办理人员登记百余人，录用45人，办理人员转正31人(不含已辞职人员)，人员离职53人。 （二）、人事档案管理
1、做好各种人事档案材料的收获、整理、归档。 2、做好新员工入职、转正、调岗、离职等档案资料更新。
3、对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。
4、对人事软件的日常更新与维护。 5、网络招聘人才库管理，提高招聘效率。
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（三）、员工教育培训
1、七月二十七日，组织了一次新进员工入职教育。 2、十一月三十日，组织了两场关于如何做好本职工作培训课。
3、十二月二日，组织了一场消防宣传课。 （四）、员工关系
1、适时找各部门员工聊天，了解各部门员工的思想动态。
2、定期、不定期的了解新入职员工的工作情况、思想状态。
3、了解离职员工离职的真实原因及思想动态。 4、配合各部门工作，协助处理各种突发事件。 (五)、企业文化
1、协助电视台拍摄公司宣传片。
2、经公司领导同意，于四月份在新办公楼前，定制安装了四块宣传栏，共设计宣传版面七期，分别为：公司简介、公告栏、领导关怀、企业文化、欢度五一、心系困难群众 有爱在通河、职工教育培训掠影。为激励员工积极向上、陶冶员工情操，营造了较为浓厚的企业文化氛围。 （六）、合同与社保
1、每月上旬与已转正人员签订劳动合同（不含保洁人员）。
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2、根据已转正人员意愿，为愿意参加社保的人员及时办理社保手续，针对不愿意参加社保人员，及时与其签订自愿放弃参加社保协议书。全年共办理新增22人次，停保24人次，退休1人次，其他手续若干。
3、每月上旬及时到社保局拷取社保缴费计划，确保扣款无误。
4、于五月份准备社保年度稽核材料，并顺利通过稽核。 （七）、工资核算
1、每月初收集与工资核算有关资料，如：员工考勤、任务提成、绩效考核表等。
2、每月25日前按时核算完工资，经公司领导审批后交由财务部核发。
3、三月份公司更换职工工资卡，收集全体员工身份证复印件及采集信息，并逐一发卡到个人手中，重新将全体员工新卡卡号录入人事软件中。
（八）、督查工作
1、开展了定期督查。根据公司各项规章制度，明确了各项重点工作责任领导、责任部门，确定工作进度，并按时开展每周定期督查，及时掌握各项工作进展情况，共上报《督查通报》及《夜班值班问题通报》30期。
2、开展了跟踪督查。根据公司会议纪要内容，开展了跟踪督查，把握好议定事项的关键环节，督查重点放在完成
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的标准和时限上。并定时向公司领导反馈完成情况、存在问题及建议，确保各项重要决策贯彻落实到位。对于未按节点完成工作任务的，已对相关部门及责任人进行了公司通报批评，并按公司规定给予相应处罚。
（九）、其他
1、年中组织了一次半年自我考评。
2、修改、制定了交易科、验票科、巡查组岗位职责、管理规定以及奖罚细则。
3、编写了电子商务中心人员岗位职责。
4、十一月份建立了公司微信公众号，基本做到每日更新。
二、存在的问题
一年来，虽然做了些工作，取得了一点成绩，但离领导的要求还有一定的差距，这些不足归纳起来，主要由以下两点：
一是员工招聘方式还不够灵活，表现出人员补给还不够及时，造成个别部门人员短缺。本年度，虽然通过了内部、网络、贴传单等形式的招聘，但效果不理想，使想招聘的人才不能及时招进来。管理教育工作还没跟上，造成在特殊时期，使一些较好的员工流失。
二是缺少员工培训。俗话说： “玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训，也发挥不出应有的作
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用。在本年度，虽然组织开展了几次培训工作，但因业务能力欠缺、知识面窄，使培训工作未能达到预期的效果。
针对上述存在的问题，2016年度我将采取有效的措施，认真加以改进和克服。 三、2016年度工作打算
1、加大对员工的培训力度，使员工的整体素质进一步提高，一是着重抓好爱岗敬业的职业道德教育，二是加强对新员工的入职培训并坚持每个季度对公司新进员工进行入职培训。
2、拟定《合理化建议方案》，积极征求各部门员工的合理化建议及意见，注重让员工有发挥自身才能的自由，鼓励员工大胆创新、勇于拼搏，从而最大限度的激发员工的潜能。 3、改善招聘方式，寻找新的突破口，与各人才网及人才交流中心建立良好关系，能够及时的为公司提供各类优秀人才。
以上为我个人本年度的主要工作内容。在开展这些工作的同时，我也遇到了很多困难和问题，但也正是在这些问题中，使我学会了如何思考、处理问题，使我得到了更多的磨练和成长。我也将继续加强对自身的要求，本着对工作认真、负责的态度，总结前期工作经验，继续努力，将工作做得更加细致、完善。
二〇一五年十二月二十三日
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