某拼团型电商平台如今是一款有超过一亿人在用的购物APP，今年夏天在一些热门综艺节目中频频露面。相信有追剧的，都有在电视中被不自觉的植入了广告，会让你对这款APP好奇的，成立于2015年9月该电商APP，通过用户发起拼团购买的形式，以低价为特色，为专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。上线不到两年，便拥有超过2亿用户，成为巨头割据的电商行业里杀出的一匹“黑马”。
然而，势头正劲时，也陷入了两难：一方面，在凭借低价吸引大量用户的同时，消费者屡屡投诉商品货不对版、质量有问题；另一方面，也有商家称“疑似恶意罚款”、“保证金不退”，甚至质疑该平台“靠罚款盈利”，其他电商平台特别是品牌旗舰店的商家，因为其低价引流，失去了部分消费者，造成营业额下降。那么针对这样的问题我们应该怎么办?
主要有如下几种办法： 1、商标权处理
盗商标、真假对比、假货、购买鉴定投诉（将产品购买回来，以对方疑似假货的方式进行投诉。结果为链接删除，周期是7-15个工作日）。
2、版权处理
旗舰店版权，还有美术作品登记证。如果发现线上的经销商有盗用你的图片视频在销售的话，可以通过侵犯版权来进行维护。在这里主要讲下美术作品登记证版权。著作权指的是产品的外包装上的一些图案我们可以以个人的名义去申请由国家版权局颁发的美术作品登记证。然后备案成维权资质，后期别人如果产品上使用您的这个图案全部都是可以投诉维权的。申请注意的有三个方面。
3、旗舰店版权维权所需材料
链接里有盗用公司的图片，投诉对方盗图，不用购买产品，直接图片取证投诉，结果是盗用图片的链接被删除下架。处理周期是3-7个工作日。
需要材料：盗图图片的原图，花絮图，套图。（图片在制作前，所拍摄的最原始图片）。
4、美术作品登记证维权所需材料
A：申请的图案必须是有美术观赏性的图案（比如旺仔牛奶上的卡通人物）。 B：外包装上具有美术观赏性的图案（比如旺仔牛奶上的卡通人物）的一些图案我们可以 以个人的名义去申请由国家版权局颁发的美术作品登记证。
C：发布记录，需要证明这个作品是您最早发布的。（所以需要到您微博去找下有没有带有这个产品图片的动态）。
D：个人名义申请（因为投诉主体为个人，所以就算对方提供了您公司的授权书，进货发票，伪造授权等问题都是无法申诉成功）。
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