易联众单位网上数据采集系统—操作手册—单位用户 v1.2 第 21 页
20、 联系电话和地址是不是需要填写，是不是必填项？
答：联系电话和地址填写主要是为方便联系参保人，也为以后工作的顺利进行，两者如果能详细填写的更为好，如果实在不清楚的填写单位地址也可以。
21、 临聘人员个人信息核对处理方式
---（1）临聘人员因为工作单位变动在多个单位参保缴费的，以最新的参保缴费单位为准做个人信息采集核定。
---（2）临聘人员未在任何单位参保的，以现在聘用单位为准进行个人信息采集核定。
总则：如果单位有临聘人员，则需要对临聘人员进行数据采集整理。
22、 打印问题
答：（1）可以直接通过网页上点击右键，然后选择打印。 （2）打印功能需要在IE浏览器下打印，如果出现如下报错，则需要进行设置
---设置IE浏览器下internet选项—安全—自定义级别下对控件进行启用修改即可。
易联众单位网上数据采集系统—操作手册—单位用户 v1.2 第 22 页
然后又出现了这个。
答：这个设置是个警示提示，请不要点击更改 直接用IE窗口打印就可以了
23、 关于已领卡、“制卡中”的状态，如何处理？
答：关于状态是“已领卡”或者是“制卡中”的情况，如果出现此类情况就证明此人的信息已经是确认的状态了，不需要进行确认了，另外这个卡会准时发到参保人手中的，请不要担心发卡的问题。
24、 只享受一个或二个保险的人怎么办？
答：只要有购买医保和养老保险的都需要进行采集。
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25、 凡是修改了的数据和新增人员都要附本人的身份证复
印件？
答：是的，做了姓名、身份证和照片修改的数据和新增的人员都在附上身份证复印件和最后的的信息确认单一同上交卡管中心存档。
26、 是不是所有人员都需要到照相馆进行拍照上传？
答：参保人员去照相馆上传照片是要根据单位列表下没有照片或者需要更换照片的人员才通知拍照，不要所有人都去照相馆照相，原来系统中有照片的人员或者能直接跟公安匹配的人员就不要去照相馆照相了，也就是说点击人员状态核对姓名、身份证后如果有照片会自动匹配显示，如果不显示的则说明未匹配上，则再通知参保人照相上传。
值得注意的是，需要单位先进行姓名、身份证的确认后再通知拍照上传。否则照相馆查不到此人信息。
27、 最后上交的《社会保障卡制卡申请表》上报到哪里？
答：永州市人力资源和社会保障局 ，冷水滩区翠竹路6号潇湘大厦三楼301
28、请问有两个单位，一个是机关单位，一个是下属单位，是否分成二个单位来录入？
答：如果下属单位有质监局的组织机构编码，属于正式单位，就应该是分成两个单位进行核对。
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但是如果机关单位可以对下属事业单位的人员进行信息核对的话，就在机关单位这里全部核对完，以后如果要是下属单位分配了帐号，直接做人员录入转移就可以了。
29、由原来的单位进行了信息审核，现在单位购买保险，领卡到时候去哪里领？
答：现在还没有到领卡的阶段，领卡到时候等上级部门通知
30、出生日期上的时间是否是档案年龄跟身份证上的出生日期不对，是否要修改一致？
答：相关信息必须按照身份证上的信息做修改。如果不做修改的话就不能制卡。
31、请问为什么有个人的信息修改后保存不了？
答：如果没有照片，修改身份证和姓名后依然没有照片的话是无法保存的
出现这种情况，请先把这个人从单位移除出去，然后用正确的身份证号码和姓名通过人员录入新增进来，再进行照片上传。如果您手头有他的照片的话，可以在修改身份证号码的同时上传照片，就可以保存
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