电子商务管理流程图（完整版）

电 子 商 务 管 理 流 程

电子商务部 内部流程管理化 （机密资料）

目录

前言.......................................................................................0

1.人员编制管理流程............................................................1 2.增加编制管理流程............................................................2 3.新员工入职管理流程..........................................................3 4.岗前培训管理流程............................................................4 5.B2C央视网商城购物流程................................................ .. ...5 6.仓储出库入库管理流程........................................................6 7.新员工试用期满转正管理流程..................................................7 8.职务任命管理流程............................................................8 9.薪资体系管理流程............................................................9 10.订单管理流程..............................................................10 11.网上银行申请流程..........................................................11 12.仓库电商作业流程..........................................................12 13.央视网商城上线流程........................................................13 14.部门员工加班申请流程......................................................14 15.部门员工请假管理流程......................................................15 16.绩效管理工作流程..........................................................16 17 电商渠道平台发货支付流程........................................ ........ 17 18.部门员工绩效考核流程......................................................18 19 部门员工奖励流程 .........................................................19 20培训方案制定及评估流程............................................ ........20 21.客服售后及财务管理流程....................................................21 22.新产品网络营销框架示意流程 ...............................................22 23.退换货管理流程............................................................23 24.序章......................................................................24

·部门人员编制管理流程 流程 名称 人员编制管理 流程 编 码 执行核心部门 电子商务部 受控状态 控制部门 电商运营总监 行为实施环节 管理 行为 各用人部门 对本部门编 制提出意见 增加编制申请 流程 电子商务部 总经理办公会议 总经理 进行部门工作量分析 否 审议 提出编制草案 制定具体的人员编制，并编制岗位职务说明书 是 否 是 审核 签批 否 是 执行编制 相关说明 编制人员 编制日期 流程 名称 审核人员 审核日期 编 码 执行核心部门 批准人员 批准日期 受控状态 控制部门 电商运营总监 ·增加编制申请流程 各用人部门 行为实施环节 管理 行为 相关说明 编制人员 编制日期 流程 名称 各用人部门 电子商务部 是 总经理办公会议 是 总经理否 审议 否 审批 提出增加编制的申请 审核 否 是 提出增编岗位人员素质专业知识要求 内部招聘流程 内聘 决策 外聘 外部招聘流程 审核人员 审核日期 新员工入职 流程 编 码 执行核心部门 电子商务部 批准人员 批准日期 受控状态 控制部门 电商运营总监 ·新员工入职流程 行为实施环节 管理 行为 岗前培训 流程 电子商务部 用人部门 新员工建档 工作证办理 新员工3-7天培训配合行政部、及人力资源部办理后勤工作 制度培训 部门配合总部岗前培训 签订试用合同 企业文化介绍 工作交接 存档 试用 试用员工转正流程 相关说明 编制人员 编制日期 流程 名称 审核人员 审核日期 编 码 执行核心部门 电子商务部 批准人员 批准日期 受控状态 控制部门 电商运营总监 ·岗前培训流程