图 就题目「为何落下物品会引起灾害」所作成的关连图
三次原因 四次原因 六次原因 五次原因 主题 ○○○○○○○○○○○○○○ 日期 ○○○○○○○○○○○○○○ 场所 ○○○○○○○○○○○○○○ 成员 ○○○○○○ ○○○○○○○ ○○○○○○ ○○○○○○○ 三次原因 三次原因 二次原因 一次原因 二次原因 一次原因 為何沒有 成為…… 三次原因 一次原因 四次原因 二次原因 五次原因 二次原因 一次原因 三次原因 二次原因 二次原因 一次原因 二次原因 三次原因 五次原因 三次原因 二次原因 四次原因 三次原因 三次原因 四次原因 四次原因 图 主题「为何没有成为……」之关连图的制作
以面谈调查法收集资料 〝金兴制铁厂的标准化问题点是什么?〞
以亲和图法来找出问题
主题:金兴制铁厂的标准化问题点是什么
未及时设定改订 标准的地位不明确 太忙而未进行 标准化 标准担当者的 任务不明确 厂商的处理说明 书代替标准书 标准化为何进行 合议部位不明确 乱 盖 印 技A裁决花 时间 需要许多职 制的承认 裁决延缓 未基于最新的 情报来标准化 规划未合规定 异常的处理规 定太旧 标准化推进部的服务不周 在标准之中也有不实的 利用关连图法使问题构造明确化 主题:标准化困扰的是什么 管理重点不明确 有不实的标准 未及时改订修订 裁决延后 没有以5W1H来制作标准 标准化困扰的是什么 标准的地位不明确 用纸格式不一致
标准化推进部门服务不周 厂商的处理说明书代替标准书 明确标准化应着手事项,能让有关人员认识问题,可获得解决上的协助 图 亲和图法与关连图法的组合
肆、系统图法
一、何谓系统图法
系统图法系为达成目标或解决问题,以「目的一手段」做有系统的展开,以寻求出最适当手段的方法称之。
二、系统图的二种型态
型 号 对策展开型 使 用 目 的 目标、目的达成的对策、手段有系统的展开、获得 将问题对象所构成的要素有系统的展开,使关系明确 构成要素型
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