奖数、专利及文章数等多方面的关键绩效测量指标（见表4.5-2），以确保技术开发过程的有效性。
2）成本最小化
在新产品开发过程中，通过进口仪器如、；。。。。。。为公司提供最佳原材料，大大降低产品成本。
通过校企合作、企企合作等方式在互惠互利的基础上大大降低企业自身技术开发的成本。
c）采购管理过程 1）过程的实施
在采购管理控制方面有哪些文件？ 对供应商是如何控制的？
供应商开发申请供应商资料收集资料评审现场评审申请现场评审会议评审签署保密协议打样试采购《部品承认书》供应商认证商务谈判和相关协议签署合格供应商申请辅导合格供应商登录归档
图4.5.1-5 供应商管理流程图
如何控制采购质量的？ 如何进行跟踪管理的？
公司建立了包括？？？？（表4.5.1-2中的指标抄过来）把等多方面的关键
绩效测量指标（见表4.5.1-2），以确保采购管理过程的有效性。
2）成本最小化
有哪些方法（增加预防成本、合作伙伴）来控制成本，并给出成本控制的一个案例
引入竞争机制，在每个关键原材料、零件物控项目上，优先扶持管理能力强、体现专业生产效率和质量保证能力、忠诚于公司的战略合作供方。通过集中物控确保价格优势
d）生产管理过程 1）过程的实施
如何保证按上述设计出的流程有效和高效的实施（计划、工艺、质量、……） 公司建立了包括一等品率，质量处理，生产消耗，产量（表4.5。1-2中的指标抄过来）把等多方面的关键绩效测量指标（见表4.5.1-2），以确保生产管理过程的有效性。
2）成本最小化
有哪些方法（降低物耗能耗、清洁生产）来控制成本，并给出成本控制的一个案例
4.5.1.5 价值创造过程的改进
公司对于价值创造过程进行定期评价和改进，主要方法有：一是根据组织战略规划的发展，调整过程控制的指标和重点；二是根据对效率指标的评价结果，找到改善空间。每年年底，公司通过年度经营工作总结会、管理评审会等，分析、评价各价值创造过程的有效性和效率，当价值创造过程实施达不到要求时，由公司以会议决议、责任书的形式，现成相关部门分析绩效未达标的原因，并针对原因采取措施，不断改进价值创造过程，以使过程与经营需求和发展方向保持一致。 a）市场营销过程的改进
为了提升产品的市场占有率，我们有营销政策上作了以下改进：
。。。。。。。。。。。。
① 借助公司知名度，拓展市场
凭借公司在社会上的知名度，特别是强大的技术力量和超强的技术水平，加强了对产品的宣传力度，突出公司产品的内在特性和主要功能，以及在同行业中最具亮点的研究院和技术中心。并利用各种展销会、洽谈会等，采用走出去、请进来的办法，与顾客建立友好合作关系。
② 转变观念，提升服务理念
产品的服务意识和产品的质量一样，深受每一家配套厂家及代理商的关注。公司在经营理念上，转变以往被动定单式的服务观念，注重了解顾客，用心沟通……
……
b）技术开发过程的改进
1) 采取调研、鉴定会、交流会、走访等多种方式相结合的形式对新技术和
现有技术进行评估，确保开发技术的先进性。
2) 完善中心实验室的测试设备和手段，保证技术开发过程中样品测试的准
确性。
c）采购管理过程的改进
公司对采购流程实施规范管理的同时，积极采用信息技术对采购过程进行改进。如：
① 加强与供应商进行市场信息共享，帮助供应商按照企业生产的需要进行供应，在不影响生产的前提下增加库存产品。
② 为确保信息传递的及时性和准确性，不断提高采购过程的工作效率，公司积极开发引进并使用“电子平台”技术支持采购过程的实施，通过应用K3财务管理系统等，大幅缩短了合同、付款的审批周期，有效缩短了采购数据的收集整理时间，提高了采购效率。
③ 有效地控制采购库存，避免停产及积压物资的风险。 d）生产管理过程的改进
为了提高产品的质量，在生产过程中进行了如下的改进： 主要质量、员工质量技能提高、设备等方面改进
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