营销部客户经理例会制度

营销部客户经理例会制度

为促进营销部客户经理之间的沟通与合作，充分达到信息共享，进一步提升营销部客户经理团体的整体服务水平，切实做好公司的营销工作，营销部需要通过多种方式来提供客户经理沟通与交流的平台，例会就是其中之一，例会是加强客户经理之间联系的桥梁与纽带，是对前期工作的总结和今后工作布置的会议形式。为进一步加强例会组织管理，明确责任，完善例会组织机构，及时总结和汇报客户经理的工作情况，提高营销部客户经理的工作效率，特制定本制度：

一、 本部门例会有周例会、月例会、季例会、半年例

会、年例会和特殊例会多种形式。

二、 周例会主要总结上周各客户经理的工作情况并

制定本周工作计划，视工作情况于每周临时选定时间召开；月例会重点总结上月工作情况，找出存在的问题并提出改进措施，同时制定本月工作计划并分配到各客户经理，于每月初召开；季例会主要总结本季的工作情况，找出问题并提出解决方案，同时制定下个季度的工作计划及工作方向，于每季结束时召开；半年例会着重总结半年来所取得的成绩，同时找出存在的问题，并根据

问题调整工作方式等进行下半年工作的安排计划，于每半年结束时召开；年例会主要总结全年情况，分析取得成绩和发生问题的原因，并结合国家政策和公司的相关管理规定对下年的营销工作提出具体意见与建议，据此作为部门下年度工作的依据，于每个烟年开始前召开；特殊例会在公司进行重大政策调整时视实际情况临时召开，主要根据公司政策调整情况对工作做出相应的安排。

三、 参加会议人员为部长，分管科长及所有客户经

理，但根据议题需要可邀请相关领导及工作人员参加。

四、 例会由部长主持召开，并指定专人做好考勤及会

议记录。

五、 参加会议人员不得无故缺席、迟到、早退，不能

出席例会须提前请假。如部长未能到会，须指定科长主持会议。

六、 会上，各客户经理需将各自的工作情况向部长进

行简明扼要的汇报，并将工作经验与其它同仁分享，将存在的问题提出与大家一起商讨，一起交流市场动态；部长负责总结整体工作情况，同时将工作的最新动向向与会人员通报并布置工作

重点。

七、 例会的出勤及发言情况将作为推优、评优的依据

之一。

八、 本制度自颁布之日起执行。

日

二OO六年七月七