服装理单跟单的发展前景与思考
我国是世界上最大的服装生产和出口大国,纺织品服装始终是我国对外贸易的相对优势产业,是形成我国贸易顺差的主要支柱之一。我国每年的服装出口总额约占全球出口服装贸易总额的四分之一,服装出口贸易在我们国家对外贸易中站有极其重要的地位。加入WTO后,我国企业将更方便获得进出口经营权,更多的服装生产企业将直接介入出口服装贸易,竞争必然加剧。同时,进口国针对我们出口服装产品的各种新型贸易保护堡垒,将使国内服装企业面临更大的挑战。这种情况下,越来越多的服装企业开始从简单的贴牌加工转向具有一定的设计含量的深层加工甚至自主来发原创品牌,这些都是要求服装企业熟知和遵循贸易规则,使得服装理单和跟单成为服装企业最重要的工种之一。 服装理单跟单的如何?
服装跟单是服装厂或服装公司为了生产和制造的需要,在实际过程中整个流程的跟踪和负责的业务统称,一般有布料跟单、辅料跟单、厂内跟单、厂外跟单、绣花印花跟单、洗水跟单等;总的来说,就是对客户一单货的全程负责,跟单员就是为了完成这单货而对各个部门的沟通和协调,也可以说跟单员也就是联络员。那么服装跟单员的具体职责是什么呢 ?目前我国的服装跟单可分为两部分,内单和外单,内单就是在国内销售的,出口的是外贸单。一般内单相对来说比价简单,卡住质量,卡住交货期工作就算完成了80%。而外单相对来说就比较麻烦,一个真正的外贸跟单员要具备很多方面的知识,除了具备内单所具有的专业技能外,还要懂得国际贸易,商务英语,甚至基本的国际法等,比如报关等。但是这样的人才在国内不多,大多是在某方面有专长。首先,跟单员要会电脑设计制衣厂的制造通知单,一张制造通知单,要根据制衣厂的要求用电脑的Excel、Word 、CorelDRAW等软件做出来 ,然后根据实际需要在这个制单上填写客户名、产品名、工艺流程、工艺要求、工序安排、款式图、规格表、裁床表、后整、面料、辅料、等 其次,跟单员要根据制单的要求来全程跟踪和负责,检查和联络各个部门的进度,协调各个部门出现的问题,如布料的检查、辅料的检查和配置、车缝的检查(中查总查)、绣花片印花片的检查、服装规格的测量、出货的数量、出货的日期等等。
跟单研究订单资料,制作出办单,列出所需的面辅料并配好,交给板房打纸样及做办,做好办后交洗水部洗水,洗回后交板房做后整及查验,技术部核查OK后寄给客户批核。
1,规范客户要求:为使订单顺利完成,理单员必须把客户的要求严格按照加工要求和流程在订单中清晰、充分地表现。
2,理单文本是核对订单的依据:客户常常会在具体的加工过程中,提出加工或者其他方面的调整,如果客户的调整要求增加了加工难度,依据理单文本可以合理要求客户提高加工价格。
3, 装跟单提供最直接的验货依据:在不违反相关出口条例的规定下,客户的标准在一定程上
就是“出口标准”,因此,理单文本成为跟单员检验产品的重要依据。
服装理单流程随服装企业的规模与性质的不同而有所不同。大型服装企业理单部门一般
由业务、跟单、计划、生产单证等部门组成;小型服装企业有一个人承担全部工作。流程包括:报价、签订合同、制定样衣工艺文本、确认样衣、制作产前样、客户确认产前样、制定订单工艺文本、制作出口单据等,其中工艺文本的制作是重点。;
4,签订合同。
样衣工艺文本相对于订单工艺文本要简单,但准确的样衣工艺单是订单工艺文本的参考依据。如果样衣工艺文本做得完整、详细,是可以直接转成订单工艺文本的。
一般样衣生产工艺文本包括:生产企业名称(Manufacture’s name)、订单号(Order No.)、交货日期(Delivery date)、款式名称(Style description)、款式编号(Style No.)、生产数量(Quantity)、正反面及细部款式图(Sketch:Including front & back special part)、规格指示表(Specification details)、面料小样名称(Fabric sample name & quality)、面料成分(Fabric content)、辅料小样名称及使用说明(Accessory sample used details)、工艺说明(Technological details)、包装方法(Packing details)等。 服装产品款式样通常是委托生产企业全部完成,即订单中所有面料及辅料都由生产企业提供或制造,此类订单称为“全经销订单”。完成全经销订单的款式样通常有以下几个步骤:1,寻找合适的生产企业;2,制作款式样;3,客户确认款式样;
产前样的跟进工作由跟单员完成。
在此过程中,理单员应主动和客户联系,适时提醒、敦促客户。如果客户一再拖延,可以向客户点明会产生的后果。
工艺文本的制定必须符合三大要求:完整性,准确性,适应性。 服装理单人员的素质要求
服装理单人员必须具备以下素质:1,专业知识:要掌握服装样板、缝纫工艺和服装面、辅料的品质鉴别等专业基础知识;2,电脑办公软件知识:①,Word文档和Desktop管理;②,Excel电子表格系统;③,Outlook客户往来函电,收发电子邮件;3,服装专业外语知识;4,分析能力;5,预测能力;6,表达能力;7,人际关系处理能力;8,法律知识;管理与推销能力;10,谈判能力。 服装理单员的工作要求
1,熟悉政策:应熟悉国家有关的政策,有关政府部门、贸易服装部门的规定,以便即使调整自己的工作计划。
2,与面、辅料商建立良好的关系:以确保接下订单后能顺利下单,如期完成客户所需要的服务产品。
3,收集最新资料:以快速更新自己的业务知识,不能一味坐在办公室里,要安排时间去生产企业了解一些实际情况,随时掌握变化。
4, 解进而熟悉外国客户:这样能带来长久的合作关系,对公司长远的发展是非常关键的,良好的对外业务外贸公司生存的首要条件。
5, 细致认真的工作态度:在每一个工作环节都必须认真、仔细,特别是在写工艺文件的时候,小小的失误都会导致整个订单的失败,给公司造成巨大损失。
总而言之,通过以上对服装理单跟单的基本了解我们可以看出其在服装业中有着相当重要的地位和价值,未来10年,是我国服装业朝着国际领军地位迈进的重要战略机遇期,但是我们仍然要清醒意识到我国服装业与国际发达国家之间仍存在巨大差距,服装理单跟单行业必须树立危机感、紧迫感,沿着正确的产业升级方向,牢牢把握正在到来的产业大发展机遇期,努力缩小国际差距,确立更高的国际竞争地位,再加上企业对服装出口质量管理的日趋成熟,服装行业对服装跟单,理单人才的要求也越来越高,这就给纺织服装类高校和服装企业带来新的机遇和挑战,值得欣慰的是,很多服装院校意识到培养这类人才的重要性,并着手实际。在当今这种形式下,服装行业外贸跟单与理单的发展前景还是有很好的发展。前景远大。
扬州职业大学 学生报告
学 院: 纺织服装系 专 业: 服装设计 班 级: 服装工程111班 姓 名: 学 号:
指导老师: 丁苏宁
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