市场调查与预测试题
一、单选题（8分，每题1分）
1、( B )是从研究对象的总体中，按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并用对样本调查的结果来推断总体。
A、随机调查 B、抽样调查 C、重点调查 D、全面调查 2、坚持（ C ）是观察法首要的和最起码的要求。
A、深入持久性原则 B、全面性原则 C、客观性原则
3、所谓问题答案设计的（ B ）是指所排列的答案应包含问题的全部表现，不能有遗漏。 A、顺序性原则 B、完备性原则 C、连贯性原则 D、时效性原则
4、以大量的历史观察值为主要依据，建立适当的数学模型，推断或估计市场未来的供给量和需求量是（ B ）的特点。
A、定性市场预测 B、定量市场预测 C、单项商品预测 D、商品总量预测 5、定性预测法和定量预测法的主要区别是（ C ）。 A、 定性预测只预测市场发展趋势，不测算预测值 B、 定性预测法应用起来灵活方便 C、 预测依据不同
D、定量预测法测算预测值 6、（ A ）是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力，对某种事件在未来发生的可能性的估计数值。
A、主观概率 B、客观概率 C、条件概率 7、t值为2.58，所对应的置信度为（ C ）。 A. 90﹪ B. 95﹪ C. 99﹪ 8、指数平滑法，实质上是一种特殊的（ C ）。
A、一次移动平均法 B、二次移动平均法 C、加权移动平均法 二、多项选择题（每题2分，共16分）
1、广义的市场抽样调查主要包括（ AB ）。 A、随机抽样 B、非随机抽样C、任意抽样D、主观抽样 2、观察法的优点有（ BCD ）。
A、时效性强 B、适用性强C、观察的直接性及可靠性D、简便灵活 3、问卷中的问题，按其内容不同可以分为（ AD ）。
A、事实、行为方面的问题B、功能性问题C、过渡性的衔接问题 D、观念、态度、愿望方面的问题
4、按市场预测方法的不同，市场预测可以分为（ AD ）。
A、定性市场预测B、单项商品预测C、商品总量预测 D、定量市场预测 5、下面属于专家意见调查法的有（ AC ）。
A、专家会议法B、指标判断法C、德尔菲法D、扩散指数法 6、访问者提问的类型，按问题的性质不同可分为（ AB ）。 A、实质性问题 B、功能性问题C、效用性问题 D、接触性问题
7、问卷的基本结构，一般可由（ ABCD ）等部分组成。 A、封面信 B、结束语C、指导语D、问题和答案 8、移动平均市场预测法的具体方法有（ ABD ）。 A、一次移动平均预测法 B、二次移动平均预测法 C、指数平滑预测法 D、加权移动平均预测法
三、简答题（每题12分，共48分）
1、问卷调查法的特点是什么？问卷中应如何对问题进行选择？问题的表述应遵循什么原则？
答：其特点包括：
（1）问卷法一般是间接调查。 （2）问卷法是标准化的调查。 （3）问卷法是书面化调查。 问题的选择必须考虑以下几点：
（1）必须选择与某种市场调查目的最必要的问题。
（2）问题的选择必须符合市场现象在一定时间、地点、条件下的客观实际表现。 （3）问题的选择还必须符合被调查者问题的能力和愿望。 问题的表述必须遵循：
（1）每个问题的内容要单一，避免多重含义。（2）问题的表达要具体。（3）问题的表述语言要简短、通俗、准确。（4）表述问题要客观，不要带有倾向性或诱导性。（5）对于敏感性问题，不要直接提问。
2、简述指数平滑法的特点。
指数平滑法，实际上是一种特殊的加权移动平均法。其特点在于：
（1）对离预测期近的观察值，给予较大的权数，对离预测期渐远的观察值给予递减的权数。 （2）对于同一市场现象连续计算其指数平滑值，由近及远按等比级数减小。 （3）指数平滑法中的?值，是一个可调节的权数值，0???1 3、什么是德尔菲法？其实施步骤？
答：德尔菲法是采用征询意见表，利用通信方式，向一个专家小组进行调查，将专家小组的判断预测加以集中，利用集体的智慧对市场现象未来作出预测。它是20世纪40年代末由兰德公司创立的。实施步骤：
（1）会议前，组织者须向有关专家提供资料。 （2）应围绕预测所研究的问题全面邀请专家。
（3）专家在会议前准备好发言提纲，不同意见可以讨论。 （4）会议人数以适宜解决预测问题为准。 （5）会议主持者要虚心，以听取意见为主。 4、市场调查应遵循哪些原则？ 答：必须坚持以下原则： （1）真实性和准确性原则 （2）全面性和系统性原则 （3）经济性原则 （4）时效性原则
四、计算题（每题14分，共28分） 1、某商场销售额历史资料如下：（单位：亿元） 年份 95 96 97 98 99 销售额 2.4 2.7 3.0 3.4 3.8
试用最小平方法拟合直线方程，预测该商场2000年销售额。
2、某市常住居民16万户，抽选8000户进行洗衣机普及率调查，得知样本平均每百户洗衣机保有量为60台。根据上述资料，要求：
（1）用单纯随机抽样方式的重复抽样公式，计算抽样误差。
（2）若置信度为95﹪，试估计样本置信区间，并推断全市洗衣机保有量置信区间。
1、解：设直线方程为：Y?a?bt 列参数计算表为：
年份 t y ty t 95 -2 2.4 -4.8 4 96 -1 2.7 -2.7 1 97 0 3.0 0 0 98 1 3.4 3.4 1 99 2 3.8 7.6 4
2? 0 15.3 3.5 10
所以，a=y?3.06 b??ty?t2?0.35
Y?3.06?0.35t
??3.06?0.35?3?4.11(万元) 把t=3代入方程 Y2、解：因为N=160000 n=8000 p=60%
?P?p(1?p)?n0.6?0.4?0.00558000
t?1.96?p?t??P?1.96?0.0059?0.0108?本置信???0.6?0.0108即58.92%~61.08%?N=160000所以全市洗衣机拥有量置信区间为 160000*58.92%~160000*61.08% 即94272~97728
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