工程项目质量管理自查与评价管理制度

工程项目质量管理自查与评价管理制度

1、 工程部应采用适宜的方法对质量管理进行自查

与评价，并在适宜时进行测量，这些方法应证实过程实现所策划结果的能力。

2、 与质量相关的各过程包括管理活动、资源提供、

产品实现及测量有关过程。各过程应根据组织总目标进行分解，转化为本过程具体的质量目标，如工程部的工序产品合格率，市场部顾客服务满意率，设计部的新成果完成数、市场部采购产品的合格率，综合财务部对纠正预防措施按期完成率等。为保证目标顺利完成，需进行相应的监视和测量。 3、 监督检查的内容包括： ? 法律、法规和标准规范的执行； ? 质量管理制度及其支持性文件的实施； ? 岗位职责的落实和目标的实现；

? 对整改要求的落实。

4、 工程部应对项目部的质量环保安全管理活动进

行监督检查，内容包括: ? 项目质量管理策划结果的实施；

? 对本企业、发包方或监理方提出的意见和整改要求的落实； ? 合同的履行情况； ? 质量目标的实现。

5、 综合财务部应对质量环境安全管理体系实施年

度内审和评价。相关部门应对审核中发现的问题及其原因提出书面整改要求，并跟踪其整改结果。质量环境安全管理审核人员的资格应符合相应的要求。

6、 工程部应策划质量环境安全管理活动监督检查

和审核的实施。策划的依据包括： ? 各部门和岗位的职责；

? 质量环境安全管理中的薄弱环节；

? 有关的意见和建议； ? 以往检查的结果。

7、 工程部负责组织使用质量例会、控制图等方式，

对质量形成的关键过程进行监视和测量，对图形、质量信息分布趋势分析，明确过程质量和过程实际能力之间的关系，以确定需要采取纠正或预防措施的时机。

8、 当过程结果的质量合格率接近或低于控制下限

时，工程部应及时发出《纠正和预防措施处理单》，定出责任部门，对其从人员、设备、原材料、各类规程、生产环境及检验等方面，分析原因并采取相应的纠正或预防措施；当需要采取改进措施时，工程部制定相应的改进计划，经管理者代表审核，总经理批准后，交责任部门实施，工程部负责跟踪验证实施效果。