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呢?其一:新进员工实习期过长,一般公司实习期基本上是三个月,但XXX不仅有实习期,还有试用期,这个时间长达6个月之久,况且薪资水平也很平常,所以很多新人坚持不过实习期就选择了离开。其二:纠错制,何为纠错制?制单人员如果出现了制单错误,并且被审单人员检查出之后就会记录下来,而此项记录也作为考核制单员是否合格的标准之一,很多员工对此十分不满,因为每家公司的单据是不一样的,制单的难易程度也就不同。其三:企业个别部门里主管相对较多、员工较少,所以难免造成因单据量过大,个别员工很难完成每天工作任务的情况。以上所说的几点,弊端确实存在,希望公司在以后的发展中逐步改进。
可能企业存在的并不仅仅是以上问题,或许是冰山一角。不过,这已充分说明企业的现有制度有待于进一步商榷。希望公司的领导以公司长远发展为计,制定更为合理的薪资措施和奖励机制,而不是用这些苛刻的制度去迫使员工屈从。比如,对待制单错误方面,可以规定如果一月内没有出错将会有更多的绩效奖励,从而实施以奖励代替惩罚,我想这样的方法会使员工更加尽力、认真地为公司工作。另外一点,千万不要将新进员工当成廉价劳动力,不然他们会缺乏归属感。
(四)及时跟进海关政策和规定的调整
中国海关作为管理商品、货物进出口的权力机关,其政策调整对进出口企业有着极大影响。自从无纸化通关政策下达后,XXX积极响应海关号召,大力推进公司的报关无纸化进程,这一政策实行到现在,确实为企业通关增加了许多便利,大大提高了通关效率。我实习过程中所接触到的B账册、C账册、E账册货物的进口全部是无纸化,不但使货主能够更快的提到货物,而且为XXX的报关员省下了更多的时间去处理其他货物。所以基于海关政策更新对进出口的巨大影响,及时关注海关政策和规定的调整是一个报关行不可或缺的工作内容,XXX也不能例外。
自X年X月X日起,凡进出口货物申报贸易方式为:其他进出口免费、货样广告品的单证,均需至海关进行估价。请企业按照该商品的正常市场价格申报,并提前准备好相关价格资料,至相应柜台办理价格磋商,完成海关估价流程。有下列情况之一的,企业可提出书面申请,使用简易估价,不进行价格质疑以及价格磋商。
(一)同一合同项下分批进出口的货物,海关对其中一批货物已经实施估价的;
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(二)进出口货物的完税价格在人民币10万元以下或者关税及进口环节海关代征税总额在人民币2万元以下的;
(三)进出口货物属于危险品、鲜活品、易腐品、易失效品、废品、旧品等的。 不满足以上条件的,需按照正常估价流程处理。
这是XX海关下发的新规定,由于当时公司没有及时跟进海关政策的调整,导致申报其他进出口免费的货物不被海关放行,客户得知后对此十分不满,开始以为是报关行的报关问题,后来才得知在于海关出台的新规定,最终使用了简易估价,货物获得放行。
这件事情更加说明:时刻关心海关政策的调整是处在高端业务水平之列的必要条件。
四、总结
在实际业务操作中,报关永远都与报关单有着不可分割的联系,而报关单的缮制工作也成为了报关行最基础、最重要的业务之一,因而XXX要重视报关单的制作和制单人员的培养,要将报关制单的规范化、准确化作为今后报关单缮制业务的重要指标。
2008年报关员证注册人数学历统计(以上数据来自《中国报关行业现状调查的报告》中国报关协会)
另外,随着今年报关员资格全国统一考试的取消,报关行业乃至整个国际货运业都将会迎来更多的竞争者。据中国报关协会统计,2008年,在海关注册的报关员有96820人之多,而下面的折线统计图显示,大专生是报关从业人员的主力军,而作为报关单的缮制人员,除了在制单方面有一技之长之外,熟练掌握海关的法律法规、进出口税费核算、外贸运输保险等进出口方面的专业知识也将成为提升自身竞争力的有效途径之一,当然,脚踏实地、认真负责地去学习和工作才能为自己积累更为丰富的经验,为挑战以后更大的困难
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和机遇打下坚实的基础。唯有如此,我们才能在更为激烈的竞争中立于不败之地!
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【参考文献】
[1]王斌义.顾永才.《报检报关操作实务》.首都经济贸易大学出版社.2006:225-232 [2]孙红.《报关实务》.中国对外贸易出版社.2005:121-130 [3]文妮佳.《报关与报检实务》.人民交通出版社.2008:336-342 [4]李贺.《外贸单证实务》.上海财经大学出版社.2013:85-92 [5]蒋长兵.《国际物流实务》.中国物资出版社.2008:143-144 [6]张兵.《进出口报关实务》.清华大学出版社.2010:153-155
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